Ông Bùi Văn Mạnh - Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình cho biết, năm 2021, toàn tỉnh Ninh Bình ước đón 1.325.000 lượt khách, bằng 50,47% so với cùng kỳ năm 2020. Trong đó, khách nội địa là 1.305.500 lượt; khách quốc tế là 19.500 lượt khách. Doanh thu ước đạt gần 935 tỉ đồng, bằng 59,05% so với cùng kỳ năm 2020.
"Có thể nói, năm 2021 là năm thất thu nặng nề của ngành du lịch Ninh Bình. Nhiều khu, điểm du lịch phải đóng cửa hoặc hoạt động cầm chừng trong thời gian dài và chủ yếu là phục vụ khách du lịch tại địa phương" - ông Mạnh nói.
Mặc dù vậy, năm vừa qua, vùng đất Cố Đô cũng cho thấy tinh thần “sẵn sàng” phục hồi, kích cầu du lịch ngay sau khi dịch bệnh được kiểm soát. Có được điều đó là nhờ vào việc, ngay chính trong tâm dịch COVID-19, ngành du lịch Ninh Bình đã hỗ trợ hàng vạn người, ghi điểm với du khách thập phương.
Công tác chuyển đổi số trong xúc tiến, quảng bá hình ảnh du lịch Ninh Bình được đẩy mạnh. Tập trung nâng cao hiệu quả hoạt động của các website và đẩy mạnh quảng bá trên các kênh của mạng xã hội, các nền tảng số. Năm 2021, Sở Du lịch đã thực hiện quảng bá, xúc tiến với gần 1.000 tin, bài viết bằng 3 ngôn ngữ (tiếng Việt, Anh, Pháp), thu hút hơn 4,3 triệu lượt khách truy cập. Duy trì, cung cấp thông tin, ấn phẩm quảng bá du lịch Ninh Bình; rà soát các tin bài, bài viết của khách du lịch về du lịch Ninh Bình trên các trang mạng xã hội, Tiktok, Twitter, TripAdvisor, Lonelyplanet...
Để tăng cường công tác quảng bá, xúc tiến du lịch, Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình đã thực hiện hơn 20 chương trình du lịch online để giới thiệu cho khách du lịch; xây dựng và xuất bản Bản tin Du lịch điện tử hằng tháng. Đồng thời, phối hợp với các đơn vị truyền thông thực hiện trên 300 phút phóng sự quảng bá du lịch; thực hiện Chương trình khám phá điểm đến Ninh Bình cùng hướng dẫn viên online vào chủ nhật hàng tuần…
Cùng với đó, phối hợp đón tiếp và hỗ trợ trên 10 đoàn khách đến tác nghiệp trên địa bàn tỉnh Ninh Bình, vận hành tổng đài hỗ trợ khách với đầu số hotline mới là 19000117. Đồng thời, tiến hành xây dựng và lắp đặt 2 trạm hỗ trợ khách du lịch tại Tam Cốc, Tràng An đảm bảo thuận tiện hỗ trợ khách du lịch.
Ngành Du lịch đặt mục tiêu, năm 2022, toàn tỉnh Ninh Bình phấn đấu đón 3,5 triệu lượt khách du lịch. Trong đó, với kỳ vọng từ tháng 7 năm 2022 sẽ đón một số lượng khách quốc tế, phấn đấu đạt doanh thu du lịch ước 2.000 tỉ đồng.
