Đến bao giờ người dân rút điện thoại trả tiền... trà đá, vé xe?

T.CHÍ |

“Để giảm tỷ lệ thanh toán tiền mặt, tăng tỷ lệ thanh toán điện tử, điều quan trọng là phải để người dùng thấy được lợi ích của phương thức thanh toán này. Chúng ta phải tạo ra những trải nghiệm cho người dân. Trải nghiệm càng dễ dàng, càng tạo ra lợi ích thì càng nhiều người sử dụng…”

Đó là khẳng định của ông Đặng Hoàng Hải, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) tại toạ đàm "Thúc đẩy thanh toán điện tử trên toàn quốc” do Cổng thông tin Chính phủ tổ chức chiều 16.10.

Tại toạ đàm, ông Phạm Trung Kiên, Tổng GĐ Tổng công ty Dịch vụ số Viettel cho biết, dùng thanh toán bằng tài khoản viễn thông, còn gọi là Mobile Money chính xu hướng triển khai chung của thế giới.

Vị này nhận định, tài khoản viễn thông có vùng phủ xấp xỉ rất lớn, điều này cũng phù hợp cho một quốc gia mà phần trăm dân số có tài khoản ngân hàng còn chiếm tỷ lệ tương đối thấp. Cũng bằng phương thức này, ông Kiên cho rằng Việt Nam hoàn toàn có thể đẩy mạnh hơn nữa việc thanh toán điện tử trên phạm vi cả nước.

“Việc sử dụng tài khoản viễn thông hướng đến các thanh toán các giá trị giao dịch rất nhỏ, từ cốc trà đá, vé gửi xe, cốc cà phê… Nếu được Chính phủ phê duyệt đề án Mobile Money, thị trường này sẽ khá bùng nổ bởi những tiện lợi nó mang lại”, ông Kiên nói.

Để thu hút khách hàng, ông Kiên cho rằng, các doanh nghiệp không còn cách nào khác phải trải qua bước “giáo dục khách hàng”, tạo hấp dẫn trải nghiệm cho họ bằng những ưu đãi, khuyến mại để tạo thói quen sử dụng. Sau khi có thói quen rồi sẽ đưa cho họ những trải nghiệm cao hơn.

“Đó là việc mất rất nhiều thời gian chứ không phải bảo họ cứ dùng đi là được”, ông Kiên nói.

Ở khía cạnh khác khi bàn về rủi ro bảo mật, an toàn cho người dùng khi không thanh toán tiền mặt, ông Phùng Anh Tuấn, Tổng thư kí Hiệp hội các nhà đầu tư tài chính Việt Nam (VAFI) cho rằng giao dịch bằng phương thức nào cũng có rủi ro nhất định, chủ yếu do cơ chế giám sát.

“Đánh bạc online cũng vậy, nó phát sinh từ con người, công nghệ chỉ là công cụ và cách họ sử dụng thôi. Người ta thấy có lỗ hổng kiếm tiền nhanh thì người ta sẽ làm. Do vậy phải có cơ chế phòng vệ giám sát rủi ro”, ông Tuấn nói.

Để thay đổi thói quen tiêu dùng tiền mặt ở Việt Nam, ông Tuấn cho rằng các doanh nghiệp có thể “áp dụng cách chơi trên thế giới, họ làm thế nào thì mình tham khảo”.

"Cần có những quy định để tạo điều kiện doanh nghiệp trong nước phát triển trong lĩnh vực này. Bởi nhảy vào thị trường này, doanh nghiệp cần rất nhiều vốn và không phải doanh nghiệp nào cũng thuộc cũng có điều kiện” như Viettel", ông Tuấn nói.

Thống kê của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam về thanh toán điện tử qua internet, điện thoại di động trong quý I năm 2019 cho thấy, số lượng và giá trị giao dịch tài chính qua kênh internet tăng 68,8% và 13,4% so với cùng kỳ năm 2018; số lượng và giá trị giao dịch tài chính qua kênh điện thoại di động tăng 97,7% và 232,3 % so với cùng kỳ năm 2018.

Tuy nhiên dù tăng trưởng thuộc top đầu thế giới, song ông Hải cho biết: Tỉ lệ thanh toán điện tử ở Việt Nam vẫn rất thấp so với các nước. Đồng thời các mảng phát triển cũng không đồng đều, trong đó thương mại điện tử chủ yếu vẫn sử dụng tiền mặt với hình thức COD - Hàng đến thanh toán bằng tiền mặt .

T.CHÍ
TIN LIÊN QUAN

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc ủng hộ hợp tác Việt - Thái về thanh toán điện tử

Hải Anh |

Sáng 5.8, tại Trụ sở Chính phủ, tiếp Thống đốc Ngân hàng Trung ương Thái Lan Veerathai Santiprabhob, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc ủng hộ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam mở rộng hợp tác với Ngân hàng Trung ương Thái Lan trên lĩnh vực thanh toán điện tử.

NHNN: Thanh toán điện tử ở Việt Nam mỗi ngày gần 354 nghìn tỉ đồng

Lan Hương |

Ông Phạm Tiến Dũng - Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước cho biết, bình quân số lượng giao dịch trên hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng mỗi ngày là khoảng trên 354 nghìn tỉ đồng, tương đương 15 tỉ USD mỗi ngày.

Đẩy mạnh chương trình tiết kiệm điện và thanh toán điện tử trong CNLĐ

P.Linh |

Đẩy mạnh tuyên truyền để đoàn viên, NLĐ hiểu cách sử dụng điện hợp lý. Và thông qua hệ thống kiểm soát chỉ số, thanh toán onlin sẽ giúp đoàn viên, NLĐ, cơ quan đơn vị chủ động cân đối được nguồn chi

Bộ Tài chính nói gì về gói lãi suất 2% chậm giải ngân

Trà My |

Việc giải ngân gói 40.000 tỉ đồng hỗ trợ lãi suất 2% đến nay kết quả chưa được như kì vọng. Bộ Tài chính nói gì về đề xuất điều chuyển nguồn gói vay hỗ trợ lãi suất này sang chương trình cho vay giải ngân qua Ngân hàng Chính sách xã hội?

Giờ thứ 9: Giả điên - Phần 1

Nhóm PV |

Giờ thứ 9 - Dường như mối tình đầu luôn là mối tình đẹp nhất, để lại nhiều dư vị ngọt ngào nhất của tuổi trẻ. Nhưng mối tình đầu cũng luôn buồn nhất và nhiều chia ly nhất. Chắc hẳn, đó sẽ là mối tình không bao giờ quên được vì nó chính là những rung động đầu tiên đối với mỗi người. Và sẽ chẳng có ai tin rằng, có những người chia tay mối tình đầu sau vài chục năm xa cách, lại có thể quay trở về chung sống với nhau thật hạnh phúc.

Tài chính thông minh: Đầu tư gì với 30 triệu đồng tiết kiệm mỗi tháng?

Nhóm PV |

Trong số Tài chính thông minh (laodong.vn) lần này, Ths Ngô Thành Huấn - Giám đốc Khối tài chính cá nhân tại FIDT - sẽ giải đáp thắc mắc của độc giả về câu hỏi tiết kiệm từ 10 - 30 triệu đồng/tháng thì nên đầu tư vào đâu.

Người trẻ mang mùa xuân đến với người vô gia cư

THUỲ DƯƠNG - THIỆN NHÂN |

Đêm muộn cuối năm, trong cái lạnh tê tái của mùa đông khi đa số mọi người đang trở về quê ăn tết, sum vầy với gia đình thì các đoàn thiện nguyện cũng bắt đầu hành trình mang tết đến cho những cụ ông cụ bà vô gia cư.

Cảnh màn trời chiếu đất của tiểu thương vượt hàng trăm km lên TPHCM bán hoa

Chân Phúc |

Mang cây kiểng, hoa các loại từ mọi miền đất nước vào TPHCM để bán trong dịp Tết, khi màn đêm xuống, khách không còn, những tiểu thương phải nghỉ tạm trên những chiếc võng, lều dựng tạm, mong chờ sớm ngày bán hết hoa Tết để về quê sum họp cùng gia đình.

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc ủng hộ hợp tác Việt - Thái về thanh toán điện tử

Hải Anh |

Sáng 5.8, tại Trụ sở Chính phủ, tiếp Thống đốc Ngân hàng Trung ương Thái Lan Veerathai Santiprabhob, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc ủng hộ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam mở rộng hợp tác với Ngân hàng Trung ương Thái Lan trên lĩnh vực thanh toán điện tử.

NHNN: Thanh toán điện tử ở Việt Nam mỗi ngày gần 354 nghìn tỉ đồng

Lan Hương |

Ông Phạm Tiến Dũng - Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước cho biết, bình quân số lượng giao dịch trên hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng mỗi ngày là khoảng trên 354 nghìn tỉ đồng, tương đương 15 tỉ USD mỗi ngày.

Đẩy mạnh chương trình tiết kiệm điện và thanh toán điện tử trong CNLĐ

P.Linh |

Đẩy mạnh tuyên truyền để đoàn viên, NLĐ hiểu cách sử dụng điện hợp lý. Và thông qua hệ thống kiểm soát chỉ số, thanh toán onlin sẽ giúp đoàn viên, NLĐ, cơ quan đơn vị chủ động cân đối được nguồn chi