Chủ thẻ hoảng hốt vì hạn mức thẻ tín dụng Vietcombank Visa âm 38 triệu đồng

Kiên Hoàng |

Một chủ thẻ Vietcombank Visa ở Hà Nội bất ngờ nhận hàng loạt tin nhắn báo về điện thoại di động cho biết hạn mức tín dụng trong thẻ của anh hiện âm hơn 38 triệu đồng.

Trưa ngày 9.1.2019, anh V (Hà Nội) chủ thẻ tín dụng Vietcombank Visa số 41……xxxx thực hiện giao dịch thanh toán Taxi cho hãng Bee, tuy nhiên giao dịch thực hiện không thành công. Tin nhắn gửi đến điện thoại của anh V liên tiếp cho biết giao dịch bị từ chối (Rejected) và hạn mức còn lại trong thẻ là -38,610,000 đồng.

“Tôi khá bất ngờ vì mình hoàn toàn không chi tiêu số tiền mà thẻ bị âm tới hơn 38 triệu đồng”, anh V nói.

Các tin nhắn liên tục gửi vào di động của anh V cho thấy thẻ tín dụng của anh bị âm hạn mức hơn 38 triệu đồng. Ảnh: nhân vật cung cấp
Các tin nhắn liên tục gửi vào di động của anh V cho thấy thẻ tín dụng của anh bị âm hạn mức hơn 38 triệu đồng. Ảnh: LĐO

Anh V cho biết đã mở thẻ tín dụng Vietcombank Visa khá lâu tại Vietcombank chi nhánh Hoàng Cầu (Hà Nội) với hạn mức tín dụng 40 triệu đồng. Tuy nhiên, đây là lần đầu tiên anh V gặp trường hợp thẻ bị âm hạn mức.

“Bình thường nếu khách hàng chi tiêu quá số tiền hạn mức trong thẻ thì giao dịch lập tức bị từ chối. Thế nhưng, đây là lần đầu tiên tôi gặp trường hợp thẻ tín dụng bị âm hạn mức lên tới hơn 38 triệu đồng. Điều đó có nghĩa là tôi đã phải chi đến 78 triệu đồng”, anh V nói.

Trao đổi với phóng viên Báo Lao Động, anh V cho biết: “Tôi đã liên lạc với số hotline của Vietcombank và nhận được lời giải thích rằng hệ thống đang bị lỗi và hứa sẽ trả lại hạn mức và khắc phục muộn nhất vào 18h ngày 9.1.2019. Tuy nhiên, đến giờ thẻ tín dụng của tôi vẫn chưa được khắc phục và vẫn đang trong tình trạng âm hơn 38 triệu đồng”.

Trong thời gian 1 tuần gần đây, hệ thống Internet Banking của Vietcombank nhiều lần gặp sự cố không thể giao dịch. Việc chuyển tiền thực hiện thao tác nhiều lần, hệ thống liên tục báo “Hiện tại hệ thống không cập nhật được trạng thái giao dịch. Quý khách kiểm tra lại sao kê tài khoản hoặc liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng…”

Hệ thống Internet Banking của Vietcombank trong thời gian gần Tết liên tiếp bị trục trặc. Ảnh: LĐO
Hệ thống Internet Banking của Vietcombank trong thời gian gần Tết liên tiếp bị trục trặc. Ảnh: LĐO


Kiên Hoàng
TIN LIÊN QUAN

Kinh tế 24h: Giá vàng tăng điên cuồng; Tỷ phú Vượng tậu 6 siêu máy bay

Mi Vân |

Lo ngại bùng nổ cuộc chiến Mỹ - Iran, vàng tăng vọt đỉnh, giá vàng trong nước nhảy lên 44,39 triệu; Tỷ phú giàu nhất Việt Nam sẽ “tậu” 6 siêu máy bay; Cháy rừng ở Úc, ngành du lịch Úc bị thiệt hại do khách hủy tour... là những tin tức nóng nhất 24h qua.

Kinh tế 24h: Hé lộ chủ nhân tấm vé xổ số Vietlott nổ giải 111 tỉ đồng

Mi Vân |

Tướng Iran bị giết, giá vàng, giá dầu vọt đỉnh kỉ lục, chứng khoán lảo đảo; Bất ngờ “nổ” giải Vietlott khủng 111 tỉ đồng ở Bình Dương; Nửa triệu đồng cho dịch vụ đưa người say về nhà ở Việt Nam...là những tin tức kinh tế nóng nhất 24h qua.

Kinh tế 24h: Ông Trịnh Văn Quyết bỏ túi khoảng 500 tỉ khi bán 21 triệu ROS

Mi Vân |

Cổ phiếu ROS 'lao dốc', ông Trịnh Văn Quyết đã bán xong 21 triệu cổ phiếu; Thịt heo nhập khẩu giá bình quân 26.000 đồng/kg; Giá vàng tiếp tục tăng sốc, vượt 43,5 triệu đồng/lượng... là những tin tức nóng nhất kinh tế 24h qua.

Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam đã có nhiều giải pháp hỗ trợ người lao động mất việc

PHƯƠNG NGÂN - CHÂN PHÚC |

TPHCM - Tại LĐLĐ quận Bình Thạnh, sáng ngày 17.1, ông Trần Thanh Hải - Phó Chủ tịch Thường trực Tổng LĐLĐ Việt Nam đã đến thăm, động viên và trao quà Tết cho người lao động có hoàn cảnh khó khăn đang làm việc trên địa bàn. Đồng thời, ông Trần Thanh Hải cũng đã thông tin một số giải pháp nhằm hỗ trợ người lao động bị mất việc, giảm việc.

Ông Park Hang-seo dặn dò cầu thủ tuyển Việt Nam trong ngày chia tay

AN NGUYÊN |

Kết thúc AFF Cup 2022, huấn luyện viên Park Hang-seo đã nói lời cuối cùng trên cương vị huấn luyện viên trưởng và bày tỏ tình cảm của mình với các cầu thủ tuyển Việt Nam.

Rung lắc thượng tầng tại Eximbank: Thập kỷ rối ren chưa kết thúc

Đức Mạnh |

Cơ cấu thượng tầng tại Ngân hàng Eximbank đã có nhiều biến động mạnh. Cổ đông ngoại gắn bó 16 năm đã chuyển nhà, thế chân bởi nhân tố bí ẩn liên quan đến Tập đoàn Bamboo Capital. 

Cha đẻ của mèo AI mà cư dân mạng nhầm tưởng ở Ninh Thuận lên tiếng

Hữu Long |

Nguyễn Lê Thái Nguyên vẽ mèo Tết bằng công nghệ AI rồi chia sẻ lên trang cá nhân. Những hình ảnh tuyệt đẹp về mèo nhận được vô số lời khen từ nhiều người bạn. Có không ít người đến nay vẫn nhầm lẫn đây là mèo Tết có nguồn gốc từ Ninh Thuận.

Cận Tết, showroom xe ôtô cũ chấp nhận bán hòa, cắt lỗ để thu hồi vốn

LÂM ANH |

Cuối năm thường là mùa thu hoạch của thị trường xe ôtô cũ nhưng năm nay điều này đã không đến bởi việc ngân hàng siết cho vay, lãi suất cao đã khiến lượng khách hàng giảm đi đáng kể. Những ngày cuối cùng trước khi nghỉ Tết, chủ showroom chấp nhận bán hòa vốn hay thậm chí, bán cắt lỗ để thu hồi vốn trước Tết.

Kinh tế 24h: Giá vàng tăng điên cuồng; Tỷ phú Vượng tậu 6 siêu máy bay

Mi Vân |

Lo ngại bùng nổ cuộc chiến Mỹ - Iran, vàng tăng vọt đỉnh, giá vàng trong nước nhảy lên 44,39 triệu; Tỷ phú giàu nhất Việt Nam sẽ “tậu” 6 siêu máy bay; Cháy rừng ở Úc, ngành du lịch Úc bị thiệt hại do khách hủy tour... là những tin tức nóng nhất 24h qua.

Kinh tế 24h: Hé lộ chủ nhân tấm vé xổ số Vietlott nổ giải 111 tỉ đồng

Mi Vân |

Tướng Iran bị giết, giá vàng, giá dầu vọt đỉnh kỉ lục, chứng khoán lảo đảo; Bất ngờ “nổ” giải Vietlott khủng 111 tỉ đồng ở Bình Dương; Nửa triệu đồng cho dịch vụ đưa người say về nhà ở Việt Nam...là những tin tức kinh tế nóng nhất 24h qua.

Kinh tế 24h: Ông Trịnh Văn Quyết bỏ túi khoảng 500 tỉ khi bán 21 triệu ROS

Mi Vân |

Cổ phiếu ROS 'lao dốc', ông Trịnh Văn Quyết đã bán xong 21 triệu cổ phiếu; Thịt heo nhập khẩu giá bình quân 26.000 đồng/kg; Giá vàng tiếp tục tăng sốc, vượt 43,5 triệu đồng/lượng... là những tin tức nóng nhất kinh tế 24h qua.