Để có thêm điều kiện hỗ trợ khắc phục khó khăn của doanh nghiệp và người dân trong bối cảnh doanh số thanh toán thẻ giảm mạnh trong các tháng qua, các ngân hàng trong nước kiến nghị các tổ chức thẻ quốc tế cần có giải pháp, chính sách hỗ trợ giảm phí, đặc biệt là hạn chế tình trạng thu phí chồng phí đối với 1 giao dịch.
Doanh số thẻ giảm sút
Theo số liệu thống kê của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA), do tác động của dịch COVID-19, doanh số sử dụng thẻ của nhóm các ngân hàng (NH) lớn đã liên tiếp giảm kể từ đầu năm đến nay. Cụ thể, tính đến tháng 3.2020, doanh số sử dụng thẻ trong nước đã giảm 21% và doanh số sử dụng thẻ tại nước ngoài giảm 28% so với cùng kỳ 2019. Đối với mảng thanh toán, doanh số thanh toán thẻ giảm mạnh qua các tháng. Đặc biệt trong tuần đầu của tháng 4.2020, doanh số thanh toán bình quân giảm 78% so với cùng kỳ và giảm 93% so với tháng 2.2020.
“Tại một số đơn vị chấp nhận thẻ như hàng không, giáo dục, du lịch lữ hành và khách sạn, doanh số thanh toán trung bình của thẻ trong nước và nước ngoài trong tháng 3.2020 giảm 80% so với tháng trước và dự kiến tiếp tục giảm mạnh trong tháng 4.2020 và các tháng tới” - VNBA ước tính.
Trước các tác động tiêu cực của dịch COVID-19 đến hoạt động thẻ của các NH Việt Nam, các NH thành viên VNBA kiến nghị với tổ chức thẻ quốc tế (TCTQT) Visa và MasterCard trước mắt cần có giải pháp và chính sách hỗ trợ giảm phí cho các NH trong nước, ít nhất áp dụng cho 12 tháng. Về lâu dài, các tổ chức thẻ cần xem xét có chính sách phí phù hợp để hỗ trợ thị trường thẻ Việt Nam phát triển ổn định và hiệu quả hơn.
Hạn chế tình trạng phí chồng chí
Cụ thể trong văn bản gửi 2 tổ chức thẻ Visa và MasterCard, Tổng Thư ký VNBA Nguyễn Toàn Thắng nhấn mạnh, trong cơ cấu phí thu của các TCTQT, phí xử lý giao dịch chiếm phần chủ yếu và bao gồm nhiều loại phí, trong đó vừa thu theo số lượng giao dịch và vừa thu theo doanh số giao dịch, dẫn đến tình trạng thu phí chồng phí đối với 1 giao dịch.
Theo đó, VNBA đề nghị các tổ chức thẻ cần xem xét trong vòng 12 tháng tới giảm tối thiểu 50% phí xử lý giao dịch đối với cả NH thanh toán và NH phát hành; áp dụng cơ chế thu 1 loại phí đối với 1 giao dịch, chỉ thu theo số lượng giao dịch hoặc doanh số giao dịch, hạn chế tình trạng thu phí chồng phí. Đồng thời, chỉ thu phí đối với giao dịch thành công, không thu phí đối với giao dịch lỗi.
VNBA cũng đề nghị 2 tổ chức thẻ nói trên xem xét miễn giảm phí trao đổi do thực tế hiện nay nhiều NH thu không đủ bù chi, không có doanh thu từ phí thanh toán trong khi vẫn phải chịu chi phí đầu tư, bảo dưỡng và vận hành hệ thống thanh toán thẻ và trả phí trao đổi rất cao cho NH phát hành cùng các chi phí khác cho tổ chức thẻ quốc tế.
