Black Friday: Để khách hàng luôn là "thượng đế"

Việt Anh |

Black Friday 2020 đang cận kề. Thị trường Việt Nam cũng đã có những khởi động cho mùa mua sắm lớn nhất trong năm. Hàng loạt chương trình khuyến mại cực lớn được đưa ra nhưng vẫn còn đó những lo ngại về giá cả và chất lượng sản phẩm.

Tiếp nối các mùa Black Friday trước đó, mùa mua sắm năm nay tại Việt Nam hứa hẹn sự bùng nổ. Những mặt hàng nằm trong top tìm kiếm hàng đầu của người tiêu dùng bao gồm quần áo, giày dép, mỹ phẩm, sản phẩm công nghệ, đồ dùng tiện ích,...

Theo khảo sát của phóng viên tại các trung tâm thương mại, các cửa hàng tại Hà Nội, mức khuyến mãi giảm giá lên tới 50-60%.

Người tiêu dùng hào hứng lựa chọn sản phẩm với mức giá ưu đãi. (Ảnh: Việt Anh)
Người tiêu dùng hào hứng lựa chọn sản phẩm với mức giá ưu đãi. Ảnh: Việt Anh

Trong xu hướng thời đại công nghệ, mua sắm online cũng là một phương thức phổ biến. Đón nhận xu hướng này, các nhãn hiệu cũng nhanh tay tung ra các chương trình trên fanpage song song với tại cửa hàng.

Các trang thương mại điện tử lớn áp dụng các khuyến mãi giảm giá trực tiếp từ nhãn hàng, các ưu đãi miễn phí vận chuyển... Đây là bí quyết khiến cho lượng người tiêu dùng sử dụng hình thức này đang ngày càng tăng. Sự tiện lợi mà nó mang lại là rất lớn.

Thời trang là mặt hàng được lựa chọn nhiều nhất. (Ảnh: Việt Anh)
Thời trang là mặt hàng được lựa chọn nhiều nhất trong mùa Black Friday. Ảnh: Việt Anh

Bạn Tiến Đạt (quận Đống Đa) nói: “Black Friday năm ngoái, mình cũng đã sắm được một vài món quần áo giá hời. Năm nay, mình sẽ tiếp tục tận dụng ngày này để mua những món đồ yêu thích”.

Tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng cũng đặt ra nghi vấn về giá cả và chất lượng của các sản phẩm được giảm giá “kịch sàn”. Bạn Hoàng Thảo (quận Cầu Giấy) chia sẻ: “Mình sợ các sản phẩm sẽ bị nâng giá lên, rồi sale xuống các mức như giá cũ. Như vậy người mua sẽ không thể hưởng được mức giá tốt nhất”.

Trong khi đó, chị Thanh Mai (quận Hai Bà Trưng) lo sợ chất lượng sản phẩm không được đảm bảo. Mặc dù theo lý thuyết của Black Friday là vừa giảm giá mạnh, vừa duy trì chất lượng, nhưng nhiều doanh nghiệp lại coi đây là dịp để giải phóng hàng tồn kho, thậm chí là hàng giả hàng nhái, dẫn đến hạn chế sự lựa chọn sản phẩm và ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng.

Ngoài những điều hạn chế trên, nhìn chung, người tiêu dùng vẫn rất đón chờ dịp Black Friday này, thời điểm khởi đầu cho mùa mua sắm cuối năm và dịp năm mới 2021 đang tới. Điều quan trọng nhất được người tiêu dùng kỳ vọng không chỉ là mức giảm giá như nào, có lớn hay không, mà là sự trung thực và uy tín đến từ các nhãn hàng, sự sát cánh của các cơ quan chức năng trong việc kiểm soát chất lượng hàng hóa, để giữ được niềm tin, vì khách hàng là "thượng đế".

Sức hút đối với người tiêu dùng

Theo nhật báo USA Today, ngày mua sắm này bắt đầu được nhắc tới vào năm 1939, tại Mỹ, là ngày ngay sau Lễ tạ ơn, nhưng chỉ phổ biến với tên Black Friday từ vài thập kỷ gần đây. Đây là dịp mà các nhãn hàng, các nhà phân phối đồng loạt giảm giá sản phẩm với mục tiêu kích cầu tiêu dùng. Tới nay, sự kiện này đã trở thành ngày hội mua sắm lớn nhất thế giới, với sự tham gia của đông đảo các quốc gia, trong đó có Việt Nam.

Theo thống kê, mức chi tiêu trong mùa Black Friday của người dân trên toàn thế giới lên tới hàng trăm tỉ đô la Mỹ, và đang không ngừng gia tăng qua các mùa. Tại Việt Nam, sự kiện này bắt đầu thu hút từ năm 2013. Đặc biệt, trong vòng 2 năm trở lại đây, sức hút của ngày hội này đối với người dân Việt Nam ngày càng lớn. Theo thống kê của trang Black-friday.global, lượng người dân quan tâm tới ngày “Thứ 6 đen tối” luôn ở mức rất cao, 80-90%, trong khi đó số tiền trung bình mà người dân Việt Nam sẵn sàng chi ra trong dịp này rơi vào khoảng từ 2-3 triệu đồng.

Việt Anh
TIN LIÊN QUAN

Tivi khuyến mãi “khủng” tới 60 triệu đồng dịp Black Friday

Trang Mạc |

Ngoài các cửa hàng thời trang, các siêu thị điện máy cũng đang giảm giá “sập sàn” dịp Black Friday. Đặc biệt, dòng tivi 8K giảm giá “khủng” nhất, có mẫu giảm tới 60 triệu đồng.

Tuyên án “ông trùm” đường dây buôn lậu 136 triệu lít xăng dầu ở Bình Thuận

DUY TUẤN |

Bình Thuận - Luyện Xuân Tràng đã thực hiện và chỉ đạo người khác thực hiện nhập lậu hơn 136 triệu lít xăng dầu, thu lợi bất chính hơn 2.000 tỉ đồng, nhận mức án 14 năm tù.

Cựu Bí thư Bình Dương Trần Văn Nam bị đề nghị mức án 9-10 năm tù

Việt Dũng |

Hà Nội - Ngoài đề nghị mức án đối với ông Trần Văn Nam - cựu Bí thư Tỉnh uỷ Bình Dương, Viện Kiểm sát cũng nêu quan điểm với mức phạt với 27 bị cáo khác trong vụ án bán rẻ đất vàng, gây thất thoát hơn 5.000 tỉ đồng của Nhà nước.

Tiếp tục gia hạn tạm giam đối với bà Nguyễn Phương Hằng

Anh Tú |

TPHCM - Ngày 19.8, Viện KSND TPHCM cho biết, đã tiếp tục gia hạn tạm giam thêm 19 ngày đối với bị can Nguyễn Phương Hằng (51 tuổi, ngụ TPHCM, Tổng Giám đốc Công ty CP Đại Nam, Bình Dương) về hành vi “lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân”.

Giá dầu thế giới tiếp tục leo dốc

Nguyễn Thúy |

Dữ liệu kinh tế tích cực và mức tiêu thụ nhiên liệu mạnh mẽ của Mỹ đã góp phần đẩy giá dầu thế giới leo dốc trong phiên giao dịch ngày 19.8 (giờ Việt Nam).

Sai phạm tại Saigon Co.op: Điều tra nguồn gốc số tiền đầu tư 3.000 tỉ đồng

Anh Tú |

TPHCM - Cơ quan An ninh điều tra đang tiến hành thu thập tài liệu, điều tra để xác định nguồn gốc 3.000 tỉ đồng mà các cá nhân và công ty góp vốn vào Saigon Co.op vào tháng 3.2016

Kỷ luật cảnh cáo Giám đốc Sở Y tế Bình Phước

ĐÌNH TRỌNG |

Bình Phước - Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy Bình Phước đã họp và xem xét dấu hiệu vi phạm đối với Đảng ủy Sở Y tế Bình Phước và Đảng ủy Bệnh viện đa khoa tỉnh Bình Phước.

Giám đốc Sở Tài nguyên Môi trường Thanh Hóa bất ngờ xin chuyển công tác

QUÁCH DU |

Thanh Hóa - Ông Mai Nhữ Thắng mới nhận chức Giám đốc Sở Tài nguyên Môi trường tỉnh Thanh Hóa khoảng hơn 2 tháng nay, đến nay, bất ngờ ông Thắng có đơn xin chuyển công tác.

Tivi khuyến mãi “khủng” tới 60 triệu đồng dịp Black Friday

Trang Mạc |

Ngoài các cửa hàng thời trang, các siêu thị điện máy cũng đang giảm giá “sập sàn” dịp Black Friday. Đặc biệt, dòng tivi 8K giảm giá “khủng” nhất, có mẫu giảm tới 60 triệu đồng.