Trong buổi họp báo, phần giới thiệu dịch vụ được vị lãnh đạo Viettel trình bày rất ngắn gọn, chỉ tập trung vào những điểm tiện lợi chưa từng có so với những sản phẩm tương tự trên thị trường. Ông Phạm Trung Kiên, Phó Tổng Giám đốc Viettel Telecom nhấn mạnh, là một ngân hàng số, “ViettelPay hội tụ các dịch vụ, sản phẩm ngân hàng trên chiếc điện thoại di động”.
So với ví điện tử là hệ thống đóng, ViettelPay là hệ thống mở, có thể liên thông với bất kỳ tài khoản ngân hàng nào và cả tiền mặt. Với hơn 120.000 điểm giao dịch của Viettel trên khắp đất nước, đây là ngân hàng số có mạng lưới rộng nhất Việt Nam, điều không một ví điện tử hay ngân hàng nào có được.
Người dân không cần dùng mạng Viettel, không cần có điện thoại thông minh (smartphone), không cần mạng Internet mà vẫn dùng được dịch vụ ngân hàng số. Đặc biệt, người dân muốn chuyển tiền mặt tận nhà với ViettelPay thì có chuyển bất kỳ lúc nào, bất kỳ ngày nào (kể cả ngày 1 Tết Âm lịch) tới bất cứ nơi đâu trên lãnh thổ Việt Nam chỉ trong vòng 2 giờ. Hệ thống điểm giao dịch có tại tất cả xã phường Việt Nam của Tập đoàn Viettel chính là điểm khác biệt giúp ViettelPay làm được điều này.
Ngoài ra, nếu sử dụng dịch vụ trong hệ sinh thái của Viettel, như mua gói cước data, nạp thẻ cào…, người dùng ViettelPay đều được ưu đãi tốt hơn so với thông thường, ví dụ như mua data 3G, 4G qua ViettelPay được giảm giá đến 20%.
Thế nhưng, Viettel không quá tập trung những chi tiết này trong lễ ra mắt mà giới thiệu với công chúng Infinity Space (không gian vô cực) – lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Các hoạt động trải nghiệm công nghệ thanh toán QRCode để nhận trà sữa, đồ uống miễn phí tại gian hàng và chương trình ca nhạc với sự góp mặt của nhiều ca sĩ nổi tiếng Noo Phước Thịnh, Ngọt Band, Dalab, Trà My… cũng mang đến cho khách hàng những giây phút thực sự đáng nhớ.
Ông Phạm Trung Kiên chia sẻ: “ViettelPay là đem đến những tính năng, sự tiện lợi chưa từng có cho người dùng nên chúng tôi chọn Infinity Space cho công chúng trải nghiệm miễn phí để có sự so sánh, liên tưởng tương ứng. Ngoài ra, bản giao hưởng ViettelPay mang ý nghĩa: một dịch vụ cao cấp, cổ điển nhưng trải nghiệm trẻ trung, hiện đại và có thể phổ cập cho mọi người”.
Quan trọng hơn, sự tiện lợi chưa từng có đi kèm với tính thời thượng và thú vị của ViettelPay cũng được… miễn phí trên thực tế. Theo đó, hơn 10.000 khách hàng đầu tiên đăng ký sẽ được trải nghiệm dịch vụ chuyển tiền “không giới hạn”: Miễn phí hoàn toàn giao dịch chuyển tiền theo tài khoản ngân hàng, số thẻ, số điện thoại.
Mục tiêu của Viettel khi giới thiệu một dịch vụ gắn với hình ảnh “Infinity Space” và bản giao hưởng ViettelPay là truyền tải thông điệp: phổ cập dịch vụ tài chính số cho mọi người dân Việt Nam như đã làm với viễn thông di động trước đây. ViettelPay có làm được như vậy không? Thời gian mới cho câu trả lời chính xác.
