Trong số các tổ chức tài chính nhà nước, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam là một tổ chức tương đối đặc thù. Những đặc thù ấy thể hiện ở cơ chế, khuôn khổ pháp lý, mục đích, mô hình hoạt động, ở lĩnh vực hoạt động, cũng như chức năng, nhiệm vụ được giao. Dù hoạt động theo mô hình công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam đã được Luật bảo hiểm tiền gửi quy định rõ ràng về nhiệm vụ tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật về bảo hiểm tiền gửi. Do đó, trong công tác truyền thông chính sách mà Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam thực hiện, dù không nằm ngoài các nguyên lý truyền thông cơ bản, song cũng có những điểm riêng điển hình.
Trong suốt gần 24 năm hoạt động, nhận thức được rằng truyền thông chính sách là nhân tố quan trọng góp phần xây dựng hệ thống bảo hiểm tiền gửi vững mạnh, nên Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam luôn đa dạng hóa các hoạt động truyền thông để đưa chính sách bảo hiểm tiền gửi vào cuộc sống. Do đặc thù hoạt động, các nghiệp vụ của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam không tiếp xúc trực tiếp với đối tượng thụ hưởng chính sách bảo hiểm tiền gửi để thông tin, tuyên truyền, nên thời gian qua, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam tập trung vào việc phối hợp với các tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi, đặc biệt là các quỹ tín dụng nhân dân, các tổ chức đoàn thể, hiệp hội tại địa phương, các trường đại học và các cơ quan thông tin đại chúng để tuyên truyền chính sách bảo hiểm tiền gửi.
Ngoài ra, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam cũng luôn chú trọng phối hợp với các cơ quan Bộ, Ban, Ngành, Quốc hội, Cơ quan quản lý Nhà nước, các chuyên gia kinh tế, lập pháp… tổ chức hội nghị, hội thảo trao đổi về chính sách bảo hiểm tiền gửi và các sự kiện mang tính cộng đồng.
Nhìn chung, hoạt động truyền thông chính sách của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam đã góp phần truyền tải thông điệp về BHTG tới công chúng nói chung, người gửi tiền nói riêng; giúp mang hình ảnh của tổ chức BHTG đến với công chúng, thực hiện tốt nhiệm vụ truyền thông chính sách bảo hiểm tiền gửi đã được quy định tại Luật bảo hiểm tiền gửi.
Trong thời gian tới, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam sẽ tiếp tục đẩy mạnh hoạt động truyền thông chính sách, đặt trọng tâm là người gửi tiền, nhất là người gửi tiền tại các quỹ tín dụng nhân dân khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa để chính sách BHTG ngày càng lan tỏa và đi vào cuộc sống.
Công tác truyền thông chính sách của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam đã được triển khai với định hướng rõ ràng, thực hiện đồng bộ, thống nhất trên toàn hệ thống. Tuy nhiên, để phát huy hơn nữa vai trò của truyền thông chính sách, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam đưa ra quyết tâm trong việc thực hiện quyết liệt và đồng bộ những giải pháp cụ thể như: Xây dựng một chiến lược truyền thông phù hợp với từng thời kỳ; đa dạng hóa và cụ thể hóa các đối tượng truyền thông mục tiêu và các công cụ, giải pháp tương ứng; cần xây dựng các phương án truyền thông mô phỏng cho các tình huống để đảm bảo công chúng nắm bắt được thông tin kịp thời, tránh các thông tin sai lệch, gây hoang mang trong dư luận khi xảy ra các tình huống như: rút tiền hàng loạt, đổ vỡ tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi, các vấn đề xuyên biên giới…
Bên cạnh những phương thức truyền thống, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin, các công cụ số hóa vào việc truyền thông chính sách đến công chúng. Tận dụng và đẩy mạnh kênh truyền thông chính sách trên mạng xã hội; có chiến lược nghiên cứu, thay đổi phương thức quản lý truyền thông chính sách... Đi cùng với đó là nghiên cứu và tìm kiếm giải pháp an ninh truyền thông chính sách hiệu quả.
Trong xu thế hiện đại hóa của hoạt động truyền thông chính sách trên thế giới và ảnh hưởng không nhỏ của cuộc Cách mạng công nghệ 4.0, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam cần nỗ lực hoàn thiện hoạt động truyền thông chính sách nhằm hoàn thành tốt nhiệm vụ bảo vệ người gửi tiền, góp phần ổn định tài chính - ngân hàng và an sinh xã hội.
