Ông Lê Hải Trà (HoSE) nói gì khi nhà đầu tư bức xúc gặp lỗi khớp lệnh?

Lan Hương |

Ông Lê Hải Trà, thành viên phụ trách HĐQT Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM đã chính thức lên tiếng về vấn đề công nghệ của HoSE.

Liên tiếp các phiên giao dịch chiều 22.12 và ngày 17.12, nhiều nhà đầu tư bức xúc do gặp trục trặc khi đặt lệnh giao dịch thông qua các công ty chứng khoán kết nối với Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM (HoSE).

Nguyên nhân lỗi sự cố là gì? Ngày 23.12, ông Lê Hải Trà, thành viên phụ trách HĐQT HoSE cho biết: "Chúng tôi khẳng định rằng quy trình thực hiện của hệ thống giao dịch của HoSE diễn ra hoàn toàn bình thường, chúng tôi không ghi nhận bất kỳ lỗi nào liên quan đến các tiến trình trong việc khớp lệnh".

“Giữa hệ thống các công ty chứng khoán và hệ thống của HoSE có khúc ở giữa là đường truyền. Lệnh nhà đầu tư đặt không có nghĩa là có thể đến hệ thống HoSE ngay lập tức mà có quá trình di chuyển.

Về nguyên tắc quy trình đặt lệnh, khi lệnh đó bước chân qua cửa của HoSE. Tôi lấy ví dụ hình ảnh như việc xếp hàng tại cửa xuất nhập cảnh ở sân bay. Khi đóng dấu xuất cảnh tương tự như việc HoSE gửi thông điệp là đã nhận lệnh. Còn nếu HoSE không nhận được hộ chiếu thì chúng tôi lấy gì để đóng dấu xác nhận? Chúng tôi đang phối hợp các nhà mạng để kiểm tra lượng dữ liệu đến cổng như thế nào, khi nào có dấu hiệu bị ùn ứ. Chúng tôi đang cố gắng làm rõ”.

"Đội ngũ IT của HoSE đang làm việc với áp lực lớn để giám sát, hỗ trợ các công ty chứng khoán khi có vấn đề. Tuy nhiên để trả lời giải thích hiện tượng một cách thoả đáng thì cần có thời gian. Cần có dữ liệu cụ thể để có được manh mối trả lời”, chủ tịch HoSE cho biết.

Cụ thể, ông Lê Hải Trà cho biết “Chúng tôi thấy một số biểu hiện liên quan đến việc các CTCK nhập lệnh - chuyển lệnh đến Sở trong vài phiên vừa rồi, nó có những biểu hiện khác so với hiện tượng hệ thống của Sở đã từng bị lỗi trong những sự kiện đã xảy ra trước đây.

Tháng 1.2018, lỗi được ghi nhận tại HoSE liên quan đến tiến trình chuyển từ khớp lệnh định kỳ (LO) sang khớp lệnh đóng cửa (ATC) dẫn đến hệ thống không thể thực hiện được phiên khớp lệnh đóng cửa và chúng ta phải sử dụng kịch bản về mặt xử lý khủng hoảng, là giá giao dịch gần nhất trong phiên khớp lệnh liên tục là giá đóng cửa hôm đó.

Tuy nhiên trong các phiên gần đây thì không xảy ra câu chuyện như vậy, chúng tôi khẳng định rằng quy trình thực hiện của hệ thống giao dịch của HOSE diễn ra hoàn toàn bình thường, chúng tôi không ghi nhận bất kỳ lỗi nào liên quan đến các tiến trình trong việc khớp lệnh, không có hiện tượng chuyển từ LO sang ATC, hay phát sinh lỗi trong tiến trình khớp lệnh hay có sự chênh lệch trong việc ghi nhận các lệnh giao dịch, hay kết quả của các lệnh khớp giữa hệ thống của Sở với các CTCK".

Lan Hương
TIN LIÊN QUAN

Chứng khoán: Hệ thống giao dịch của HoSE tiếp tục trục trặc

Thế Lâm |

Phiên giao dịch chứng khoán chiều ngày 23.12, chính xác là từ thời điểm gần 14h trở đi, lệnh đặt giao dịch của nhà đầu tư tiếp tục gặp trục trặc ở đầu HoSE.

Chứng khoán: Sàn HoSE gặp “trục trặc” giờ cao điểm khớp lệnh

Thế Lâm |

Trên một số trang, nhóm đầu tư chứng khoán trên mạng xã hội chiều ngày 22.12, nhiều nhà đầu tư phản ánh cho biết đã gặp trục trặc khi đặt lệnh giao dịch thông qua các công ty kết nối với Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM (HoSE).

Hàng tỉ cổ phiếu ngân hàng sắp “đổ bộ” lên sàn HoSE

Hương Nguyễn |

Gần 2,4 tỉ cổ phiếu MSB, SeABank sắp chào sàn HoSE. Thời gian qua, nhiều cổ phiếu ngân hàng có “game chuyển sàn” thu hút dòng tiền của nhà đầu tư.

Nạn chặt chém phi đạo đức đang bôi xấu hình ảnh Thủ đô

NHÓM PV |

Mới đây, trên mạng xã hội thường xuyên xuất hiện những câu chuyện về nạn "chặt chém" ở Hà Nội. Chính những hành động tưởng chừng chỉ là một vài cá nhân tham lam, vụ lợi nhưng đã làm xấu đi hình ảnh Thủ đô trong mắt du khách trong nước và quốc tế.

Interactive: Ai ghi bàn ở trận Bồ Đào Nha vs Morocco tại World Cup 2018?

Hoàng Minh - Cát Tường - Phương Anh |

Tại World Cup 2018, đội tuyển Bồ Đào Nha và Morocco nằm cùng bảng B và có cuộc so tài vô cùng kịch tính. Trận đấu kết thúc với tỉ số 1-0 nghiêng về phía đội tuyển Bồ Đào Nha và cũng là chiến thắng duy nhất của thầy trò ông Fernando Santos tại vòng bảng.

Tham gia chương trình truyền hình tương tác của Báo Lao Động bằng cách theo dõi câu hỏi, bấm vào phương án trả lời mà bạn cho là đúng ngay trên màn hình video tương tác dưới đây.

Qatar khó đạt được con số kỳ vọng về lượng người đến xem World Cup

Thúy Ngọc |

Hơn hai tuần đầu tiên của World Cup, Qatar đón 765.859 du khách quốc tế, nhưng hơn một nửa đã rời đi. Con số này không đạt được kỳ vọng về mục tiêu đón 1,2 triệu lượt khách xuyên suốt sự kiện kéo dài một tháng.

Ngôi đình Thụy Phiêu - nơi Sơn Tinh đánh bại Thủy Tinh

Vân Hoa |

Ngôi đình Thụy Phiêu được xây dựng từ thời nhà Mạc, cách nay gần 500 năm và đã được xếp hạng di tích lịch sử, văn hóa cấp quốc gia từ năm 2001.

Nguyễn Thái Luyện khai mỗi tháng Alibaba bán 1.000-2.000 bất động sản

Anh Tú |

TPHCM - Sáng 10.12, phiên xét xử Nguyễn Thái Luyện (Chủ tịch HĐQT Công ty Alibaba) và các đồng phạm tiếp tục với phần xét hỏi của các luật sư. Tại phiên tòa, Nguyễn Thái Luyện khai rằng, Công ty Alibaba tách thửa, phân lô đất nông nghiệp đất đều công khai, minh bạch và đã được cơ quan chức năng đồng ý.

Chứng khoán: Hệ thống giao dịch của HoSE tiếp tục trục trặc

Thế Lâm |

Phiên giao dịch chứng khoán chiều ngày 23.12, chính xác là từ thời điểm gần 14h trở đi, lệnh đặt giao dịch của nhà đầu tư tiếp tục gặp trục trặc ở đầu HoSE.

Chứng khoán: Sàn HoSE gặp “trục trặc” giờ cao điểm khớp lệnh

Thế Lâm |

Trên một số trang, nhóm đầu tư chứng khoán trên mạng xã hội chiều ngày 22.12, nhiều nhà đầu tư phản ánh cho biết đã gặp trục trặc khi đặt lệnh giao dịch thông qua các công ty kết nối với Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM (HoSE).

Hàng tỉ cổ phiếu ngân hàng sắp “đổ bộ” lên sàn HoSE

Hương Nguyễn |

Gần 2,4 tỉ cổ phiếu MSB, SeABank sắp chào sàn HoSE. Thời gian qua, nhiều cổ phiếu ngân hàng có “game chuyển sàn” thu hút dòng tiền của nhà đầu tư.