Mạng viễn thông bị "treo" nhiều giờ vì lỗi đường truyền, MobiFone nói gì?

Cường Ngô |

Nhiều người dùng cho biết máy sử dụng SIM MobiFone 3G, 4G bị mất liên lạc. Lúc 19h20, MobiFone chính thức phát đi thông cáo về sự cố này.

Khoảng 18h30 tối 29.9, trên trang mạng xã hội của MobiFone, nhiều người dùng từ các tỉnh thành như Vĩnh Long, Bình Định, Thái Bình... cho biết đã mất kết nối từ khoảng 1 giờ qua.

Tới khoảng 17h40, một số người dùng tại Hà Nội cũng cho biết đang gặp tình trạng mất mạng 3G, 4G.

Ngoài mạng 3G, 4G, sóng nghe gọi của mạng MobiFone cũng đang gặp vấn đề. Người dùng đang không thể gọi điện trong nội bộ mạng MobiFone.

Lỗi do hệ thống thông báo khi cố truy cập mạng bằng 3G MobiFone.
Lỗi do hệ thống thông báo khi cố truy cập mạng bằng 3G MobiFone.

Trên trang Fanpage chính thức của MobiFone, anh Hoàng Lê cho biết: "Suốt 1 giờ qua, cột sóng của MobiFone không xuất hiện, nghe gọi không được".

Trong khi đó, lúc 16h30 chiều 29.9, nhiều người dùng than phiền mạng MobiFone tại TPHCM đang chập chờn, mất tín hiệu. Khách hàng cũng gặp khó khăn khi liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng 9090.

Lúc 19h20, MobiFone chính thức phát đi thông cáo về sự cố này. Theo nhà mạng này, do sự cố lỗi đường truyền, từ khoảng 16h30 ngày 29.9, một số thuê bao của MobiFone gặp phải tình trạng chập chờn về thoại và data khi sử dụng dịch vụ ở một số khu vực.

Hiện tại, MobiFone đang tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng để khắc phục sự cố, nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và dịch vụ cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng và sẽ khắc phục tình trạng này trong thời gian sớm nhất.

Cường Ngô
TIN LIÊN QUAN

CĐ MobiFone tặng 800 triệu đồng ủng hộ Đà Nẵng, Quảng Nam chống dịch

Đ.Phương |

Trong tình hình dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp tại Đà Nẵng, Quảng Nam, phát huy truyền thống tương thân tương ái tốt đẹp của người Việt Nam, đoàn viên Công đoàn MobiFone đã trao tặng 500 triệu đồng ủng hộ thành phố Đà Nẵng và 300 triệu đồng ủng hộ tỉnh Quảng Nam phòng, chống dịch COVID-19.

Cựu nhân viên Mobifone Đắk Nông lừa đảo, chiếm đoạt gần chục tỉ đồng

BẢO TRUNG |

Bằng nhiều thủ đoạn lừa đảo tinh vi, Oanh được nhiều cá nhân và một ngân hàng tin tưởng đưa tiền, tổng cộng hơn 9,2 tỉ đồng.

Công đoàn MobiFone biểu dương tập thể và cá nhân tiêu biểu

Đ.Phương |

Công đoàn Tổng Công ty Viễn thông MobiFone (Công đoàn MobiFone) đã tổ chức lễ biểu dương 4 tập thể và 36 cá nhân tiêu biểu được công đoàn Thông tin và Truyền thông Việt Nam tôn vinh giai đoạn 2016-2020 tại Hà Nội.

Giữ nguyên thu kinh phí Công đoàn 2% là hợp tình, hợp lý

Nam Dương (thực hiện) |

Đó là ý kiến của ông Đặng Ngọc Tùng - nguyên Ủy viên Trung ương Đảng, nguyên Chủ tịch Tổng LĐLĐVN trong cuộc trao đổi với phóng viên
Báo Lao Động.

Tập đoàn Dabaco đã bị tỉnh Bắc Ninh xử phạt hành chính

Trần Tuấn |

Bắc Ninh - Đưa công trình là tòa nhà ở xã hội Dabaco Khắc Niệm vào sử dụng khi chưa nghiệm thu, Tập đoàn Dabaco đã bị xử phạt vi phạm hành chính.

Lo ngại về chất lượng nhiều gói thầu dịch vụ công ích tại Cao Bằng

Tân Văn |

Liên tiếp từ năm 2019 đến nay, Công ty TNHH Nga Hải đã trở thành nhà thầu trúng nhiều dự án xây lắp, dịch vụ công ích trên địa bàn tỉnh Cao Bằng. Tuy nhiên, chất lượng của các dự án này lại đang là dấu hỏi.

Nơi cứ đến Tết Đoan Ngọ, người dân đổ xô đi tắm biển giữa trưa

Thanh Trà |

Ngày Tết Đoan Ngọ (tức 5.5 Âm lịch), hàng nghìn người dân TP Quy Nhơn (Bình Định) và các vùng lân cận đổ xô đi tắm biển vào chính Ngọ.

Chưa phát hiện được dấu chân, phân hổ để lại trong rừng tại Quảng Bình

CÔNG SÁNG |

Quảng Bình - Sau khi nhận được thông tin từ người dân về việc phát hiện một cá thể hổ, lực lượng kiểm lâm đã đến kiểm tra nhưng chưa phát hiện dấu chân, phân hổ để lại.

CĐ MobiFone tặng 800 triệu đồng ủng hộ Đà Nẵng, Quảng Nam chống dịch

Đ.Phương |

Trong tình hình dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp tại Đà Nẵng, Quảng Nam, phát huy truyền thống tương thân tương ái tốt đẹp của người Việt Nam, đoàn viên Công đoàn MobiFone đã trao tặng 500 triệu đồng ủng hộ thành phố Đà Nẵng và 300 triệu đồng ủng hộ tỉnh Quảng Nam phòng, chống dịch COVID-19.

Cựu nhân viên Mobifone Đắk Nông lừa đảo, chiếm đoạt gần chục tỉ đồng

BẢO TRUNG |

Bằng nhiều thủ đoạn lừa đảo tinh vi, Oanh được nhiều cá nhân và một ngân hàng tin tưởng đưa tiền, tổng cộng hơn 9,2 tỉ đồng.

Công đoàn MobiFone biểu dương tập thể và cá nhân tiêu biểu

Đ.Phương |

Công đoàn Tổng Công ty Viễn thông MobiFone (Công đoàn MobiFone) đã tổ chức lễ biểu dương 4 tập thể và 36 cá nhân tiêu biểu được công đoàn Thông tin và Truyền thông Việt Nam tôn vinh giai đoạn 2016-2020 tại Hà Nội.