Theo đó, dù có hẳn một danh sách dài những sản phẩm bị cấm bán, không hỗ trợ, tuy nhiên TikTok vẫn là mảnh đất màu mỡ của những sản phẩm nêu trên.
PV Báo Lao Động đã phản ánh về việc thuốc lá điện tử đội lốt "xịt thơm miệng, bài chải" để bán trên TikTok Shop. Việc đổi tên lách kiểm duyệt còn ở các sản phẩm như đồ chơi tình dục, người bán sẽ biến chúng thành các "dụng cụ rửa mặt" hoặc "son dưỡng môi"; hay dụng cụ dùng để sử dụng chất cấm thì được gọi thành "dụng cụ tập thở" hay "bình hỗ trợ hô hấp",...
Ngoài ra, nền tảng mua sắm này còn ngập tràn hàng giả, hàng nhái. Chị Nguyễn Thị Tuyết (SN 1995, Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, Hà Nội) từng mua phải bộ mĩ phẩm giả của tài khoản TikTok có tên là Mĩ phẩm s... với giá 800.000 đồng, trong khi cửa hàng chính hãng thì sản phẩm này có giá lên đến 2,3 triệu đồng.
Ngày 21.5, trao đổi với PV Báo Lao Động, anh Trần Văn Quang - chuyên gia quảng cáo thương hiệu trên mạng xã hội -cho hay, cơ chế kiểm duyệt của TikTok Shop đang có lỗ hổng lớn để người dùng có thể lách luật.
"Chỉ bằng cách đặt tên khác cho sản phẩm đã có thể qua được kiểm duyệt của TikTok Shop. Điều này rõ ràng cho thấy hệ thống kiểm soát của nền tảng này đang không thực sự chặt chẽ. Một môi trường mua sắm tích cực thì không nên để những hàng cấm, hàng nhái có thể ngang nhiên tồn tại như vậy. Thậm chí đôi khi các tài khoản đó còn chạy quảng cáo khiến sản phẩm bị cấm còn có thể lên xu hướng, lan rộng ra nhiều người dùng khác" - anh Trần Văn Quang chia sẻ.
Trong khi đó, theo Tổng Cục trưởng Tổng cục Quản lý thị trường Trần Hữu Linh, dù Tiktok Shop nghiêm cấm các sản phẩm kém chất lượng, gian thương vẫn dễ dàng “lách” chính sách quản lý của nền tảng. Do đó, nếu buông lỏng quản lý, không tăng cường giám sát các chủ hàng và sản phẩm, TikTok Shop sẽ trở thành nơi tập trung của nhiều loại hàng hóa kém chất lượng, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến người tiêu dùng.
Đồng thời, theo phía Tổng cục Quản lý thị trường, giải pháp rốt ráo cho vấn đề này là phải kiểm soát được nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa.
Từ đó, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các lực lượng chức năng như Bộ Công an, Bộ Tài chính (Hải quan, Thuế), Bộ Thông tin và Truyền thông, Ngân hàng nhà nước... cùng các cơ quan quản lý nhà nước chuyên ngành để kiểm soát hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ ngay tại các cơ sở sản xuất trong nước và tại các cửa khẩu hoặc đấu tranh phát hiện sớm các hành vi vi phạm liên quan tới các vấn đề gian lận thương mại, trốn thuế…
Theo nền tảng số liệu thương mại điện tử Metric, TikTok Shop là nền tảng có mức tăng trưởng đột phá trong quý I/2023. Với 6.000 tỉ đồng doanh thu, TikTok Shop có hơn 68.000 shop có lượt bán và 42,1 triệu sản phẩm bán ra trong 3 tháng đầu năm nay.
Liên quan đến vấn đề này, lãnh đạo Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho hay, các cơ quan liên ngành sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện TikTok Việt Nam từ ngày 15.5 đến hết tháng 5.
Trước đó, 6 sai phạm của TikTok tại Việt Nam được chỉ ra, trong đó có việc không có biện pháp kiểm soát hiệu quả để ngăn chặn hoạt động kinh doanh, buôn bán, quảng cáo hàng giả, hàng nhái….
