Đến nay đã hơn 2 tháng, ngành Du lịch tỉnh Bình Thuận đón khách trở lại trong giai đoạn bình thường mới. Nhiều công ty lữ hành đã đưa các đoàn khách đến Mũi Né. Tuy nhiên, du lịch trong tâm thế phòng, chống dịch cũng đã có nhiều vấn đề chưa thật sự thoải mái.
Ngành Du lịch Bình Thuận vừa có cuộc gặp gỡ với 30 doanh nghiệp lữ hành đến từ các thị trường du lịch trọng điểm của tỉnh để có sự điều chỉnh cho việc đón khách tốt hơn. Trong đó, vấn đề được quan tâm là quy định test nhanh cho du khách khi đến nhận phòng tại resort.
Ông Nguyễn Hoàng Tùng - đại diện Hải Long Travel - cho rằng, du khách TP.HCM sau nhiều tháng ở tại chỗ để phòng, chống dịch thì giờ đây rất muốn đi du lịch. Tuy nhiên, có điều còn vướng là quy định bắt du khách phải test nhanh khi đến resort. Khách tại TP.HCM đã được test trước khi xe lăn bánh, đến resort lại phải test nhanh thì không thoải mái chút nào. Với khách gia đình, bố mẹ đi thì thường dẫn theo con cái và theo khảo sát, đa phần tâm lý phụ huynh không muốn để chọc ngoáy vào lỗ mũi của trẻ nhỏ.
Cùng quan điểm trên, đại diện Làng Tre Mũi Né resort cho hay, tâm lý khách hiện tại rất ngại ở chỗ phải xét nghiệm nhanh khi đến resort mặc dù đã chích đủ 2 mũi vaccine. Khi đến resort, câu đầu tiên là “test nữa hả, có cách nào không test nữa không?”.
Về vấn đề này, ông Nguyễn Văn Khoa - Chủ tịch Hiệp hội du lịch Bình Thuận - cho rằng, những quy định tạm thời các biện pháp “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19” trong lĩnh vực du lịch tại Bình Thuận được ban hành trong thời điểm dịch COVID-19 còn căng thẳng (vùng đỏ, vùng cam). Vừa qua, có một số doanh nghiệp cũng kiến nghị về vấn đề test nhanh với du khách nên phía ngành Du lịch đã có đề xuất lên Ban chỉ đạo phòng chống dịch của tỉnh để có điều chỉnh phù hợp với giai đoạn bình thường mới. Mỗi doanh nghiệp phải có những linh hoạt để đảm bảo dịch vụ cho du khách.
Ngoài các băn khoăn về vấn đề test nhanh cho du khách, ông Lý Việt Cường - Phó Chủ tịch Hội Lữ hành TP.HCM (thuộc Hiệp hội du lịch TP.HCM) - còn đề cập đến tình huống khi trong đoàn du khách đến Mũi Né có người có dấu hiệu nghi ngờ và test nhanh có kết quả dương tính với COVID-19. Tình huống này, phía cơ sở lưu trú sẽ xử lý ra sao và có phải cách ly hết đoàn khách hay không?
“Nếu tình huống trong đoàn khách phát hiện có trường hợp F0, thì mọi người vẫn yên tâm vì các cơ sở lưu trú tại Bình Thuận khi đã hoạt động đều có phương án xử lý khi có F0. Có nơi tạm thời cách ly, lễ tân sẽ liên hệ y tế địa phương. Sau đó, F0 muốn về cách ly tại địa phương hoặc cách ly tập trung tại Bình Thuận hoặc cách ly 14 ngày ngay tại resort đều có phương án và sẽ không làm ảnh hưởng đến đoàn khách” - ông Bùi Thế Nhân, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) tỉnh Bình Thuận cho hay.
Nhiều hãng lữ hành ở TPHCM cũng đề nghị Sở VHTTDL tỉnh Bình Thuận cần tháo gỡ những vấn đề trên, đồng thời có sự thống nhất đến các cơ sở lưu trú trên địa bàn, phổ biến rộng rãi cho du khách biết, để họ an tâm, tâm lý thoải mái khi đến Bình Thuận du lịch, nhất là trong dịp Tết dương lịch và Tết Nguyên đán sắp tới.
