Ví điện tử của sàn thương mại cạnh tranh thẳng với app ngân hàng
Thanh toán không dùng tiền mặt đang bùng nổ ở Việt Nam. Đặc biệt là sau 2 năm trải qua đại dịch COVID-19 do phải cách ly, tiếp xúc thì thanh toán không dùng tiền mặt trở nên thuận tiện. Khi đại dịch qua đi, nhiều người dân đã dần hình thành thói quen sử dụng ví điện tử như một phương thức thanh toán dễ dàng, tiện lợi.
“Đại dịch đã tạo ra cú huých thúc đẩy thanh toán điện tử bùng nổ, nhanh hơn 3-5 năm về tốc độ áp dụng. Đây chính là cơ hội mới cho toàn bộ hệ sinh thái thanh toán kỹ thuật số, bao gồm các ngân hàng và các công ty công nghệ tài chính (Fintech) và ví điện tử phát triển”, bà Đinh Hồng Hạnh - lãnh đạo Dịch vụ tư vấn tài chính, Công ty Tư vấn PwC Việt Nam - cho biết.
Với mảnh đất “màu mỡ”, các ví điện tử đua nhau nở rộ để chiếm lĩnh thị trường. Ngày nay các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee có ví điện tử riêng là Shopee Pay, Grab có ví Moca, MoMo, VNPay... kết hợp với các app thương mại điện tử trong thanh toán. Moca không chỉ dùng cho thanh toán trên Grab mà còn kết hợp thanh toán cả trên TIKI… Trên Lazada chấp nhận thanh toán từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPT Money, thẻ tín dụng, thẻ ATM… Ngoài ra các ví điện tử ra đời dùng để chi tiêu trong hệ sinh thái như Ví VinID thuộc Tập đoàn VinGroup, VNPT Pay thuộc VNPT, SenPay thuộc FPT, MobiFone Pay thuộc MobiFone, eM đã được Alibaba mua lại một phần cổ phần và đang tích hợp vào Lazada.
Để thu hút người dùng, các ví điện tử thường kết hợp với các nền tảng thương mại điện tử đưa ra chương trình khuyến mại hấp dẫn như giảm giá, hoàn tiền, miễn phí tiền ship…
Thêm một ưu điểm nữa là việc liên kết thanh toán qua ví điện tử không phức tạp như liên kết đến tài khoản ngân hàng.
Không ít người tiêu dùng ngại lộ thông tin tài khoản ngân hàng nên việc sử dụng ví điện tử khá thuận lợi.
Tiềm năng lớn
Thống kê của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho thấy, hiện nay có khoảng trên 100 doanh nghiệp công nghệ tài chính (Fintech) đang hoạt động, chủ yếu trong lĩnh vực thanh toán, tiếp đến là tài chính cá nhân, cho vay ngang hàng... Hiện thị trường có khoảng 43 ví điện tử và tổ chức trung gian thanh toán được Ngân hàng Nhà nước chính thức cấp phép hoạt động, tăng 7 lần so với năm 2015.
Câu chuyện thành công của MoMo trở thành kỳ lân công nghệ mới của Việt Nam cho thấy tiềm năng to lớn của việc phát triển ví điện tử tại thị trường 100 triệu dân. Tin tức MoMo được định giá hơn 2 tỉ USD và huy động được khoảng 200 triệu USD từ các nhà đầu tư toàn cầu, dẫn dắt bởi Mizuho Bank, bên cạnh Ward Ferry, Goodwater Capital và Kora Management thu hút sự quan tâm đặc biệt lớn.
Nhiều chuyên gia nhận định, thời gian tới thị trường ví điện tử sẽ cạnh tranh khốc liệt, có thể thúc đẩy các nhà cung cấp ví điện tử sáp nhập thành một vài siêu ứng dụng (super app) hàng đầu trong khu vực và địa phương nhằm thống lĩnh thị trường. Không chỉ thế, nhiều siêu ứng dụng và nhà cung cấp dịch vụ thuộc các nhóm ngành kinh tế khác (như thương mại điện tử, bán lẻ và dịch vụ tài chính) cũng sẽ bắt tay cùng hợp tác.
Yahoo Finance dự báo ví điện tử sẽ chiếm hơn một nửa tổng số thanh toán thương mại điện tử trên toàn thế giới vào năm 2024.
Các chuyên gia nghiên cứu thị trường Analytics Insight cho rằng, hướng đi tới của ví điện tử sẽ phát triển mạnh khi ứng dụng các công nghệ như xác thực sinh trắc học, tăng cường ứng dụng mã QR, thanh toán kích hoạt bằng giọng nói, AI và Máy học để ngăn chặn gian lận, công nghệ chuỗi khối.
Theo số liệu mới nhất từ Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước, hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt trong 11 tháng đầu năm 2022 đạt mức tăng trưởng cao so với cùng kỳ năm 2021. Giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 85,6% về số lượng và 31,39% về giá trị; qua kênh Internet tăng tương ứng 89,36% và 40,55%; qua kênh điện thoại di động tăng tương ứng 116,1% và 92,3%; qua phương thức QR code tăng tương ứng 182,5% và 210,6%; giao dịch qua POS tăng tương ứng 53,57% và 48,78%; giao dịch qua ATM tăng tương ứng 13,28% và 14,04%.
