“Bẫy” khách hàng, ngân hàng lập lờ lãi suất

MI VÂN |

Nhiều khách hàng nóng lòng mua nhà, ham thời gian đầu được hưởng lãi suất thấp, nôn nóng ký hợp đồng nhanh để giải ngân khoản nợ mua nhà, không tìm hiểu kỹ về các điều khoản lãi suất, quy định trả nợ trước hạn trong hợp đồng…

Đó là tâm lý chung của không ít khách hàng đi tham gia các chương trình tín dụng cho vay mua nhà trả trước hiện nay.

Đánh trúng tâm lý đó, nhiều ngân hàng quảng cáo cho vay dự án bất động sản với những điều khoản “ngọt ngào” như lãi suất ưu đãi 0%, thế chấp bằng chính căn nhà. Nhưng nếu không hiểu, khách hàng dễ dàng “sập bẫy” với các điều khoản hợp đồng đằng sau. 

Bẫy 1: “Biên độ thả nổi” - Khách mù mờ, ngân hàng tha hồ múa gậy

Chị Kim Dung (Hà Nội) đã liên hệ với Lao Động, kể lại việc vay vốn mua nhà dự án Imperal Garden (Thanh Xuân - Hà Nội) tại NHTMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). “Mình thấy ngân hàng này thủ tục nhanh chóng, tiện lợi, hàng ngày mình chuyển khoản hàng chục món, nhưng món nào cũng nhanh gọn, đơn giản.

Với 1 người siêu lười các thể loại thủ tục như mình thì ngân hàng này phục vụ tốt, thủ tục nhanh gọn, không phải lót tay ai hết, chỉ cần ngồi một chỗ nhắn tin cung cấp vài thông tin việc làm thủ tục lằng nhằng còn lại các em tư vấn làm cho bằng hết. Quá ổn”.

Thế nhưng, theo chị K.D - nhân viên tư vấn - cho biết sau thời gian ưu đãi, khoản vay của chị K.D sẽ chịu lãi suất Tiết kiệm 12 tháng + biên độ 4%. “Mình chưa có kinh nghiệm đi vay bao giờ, nhân viên ngân hàng nói sao thì nghĩ chắc thế là đúng và áp chung cho tất cả các khách hàng. Thế là 4% + lãi suất cơ bản sẽ là mười mấy %/năm. Việc phí phạt trả trước hạn của mình cũng cao mà không là có thể thoả thuận được”.

Thậm chí, mỗi ngân hàng thương mại lại quy định mức lãi suất cơ sở khác nhau. Có ngân hàng quy định lãi suất cơ sở là tiền gửi 12 tháng, 13 tháng hoặc là một mức quân bình do ngân hàng tính toán và niêm yết theo từng giai đoạn. Trường hợp lấy mức lãi suất tiền gửi kỳ hạn 12 hoặc 13 tháng làm lãi suất cơ sở thì mỗi ngân hàng cũng có nhiều mức lãi suất khác nhau.

Bảng lãi suất huy động 12 tháng của ngân hàng cũng có các mức khác nhau. Cụ thể lãi suất áp dụng cho số tiền huy động dưới 100 triệu đồng chỉ là 6,9%/năm. Lãi suất huy động với kỳ hạn 12 tháng cho khoản tiền trên 5 tỉ đồng là 7,1%. Như vậy đã có sự chênh lệch 0,2% nếu như khách hàng không hỏi tận gốc vấn đề.

Bẫy 2: “Lãi suất ban đầu 0%”

Đánh vào tâm lý ham lãi suất thấp của khách hàng, nhiều ngân hàng hiện nay tung ra chương trình vay lãi suất 0% hoặc mức lãi suất ưu đãi 5%-6%/năm khi tham gia mua nhà tại các dự án. Tuy nhiên thực tế, mức lãi suất này chỉ áp dụng trong thời gian đầu, sau đó lãi suất sẽ vọt lên cao theo cơ chế thả nổi. Các ngân hàng thương mại như: Techcombank, BIDV, Agribank... khi tham gia cho vay các dự án bất động sản đều đang áp dụng hình thức này.

Chị H (Hà Nội) hồ hởi khoe về dự án Ecopark được Vietcombank cho vay với lãi suất quảng cáo 0% trong 12 tháng. Sau thời gian ưu đãi, lãi suất bằng lãi suất tiết kiệm 24 tháng trả sau + biên độ 3,5%. Tuy nhiên, sau đó chị H xem kỹ lại các điều khoản hợp đồng thì mới “tá hoả” vì lãi suất thực tế không “mềm” như chị tưởng nhưng vì đã đặt bút ký hợp đồng nên chị H chẳng kêu được ai.

Không chỉ riêng chị H, nhiều khách hàng rơi vào tình cảnh “há miệng mắc quai” vì khi ký hợp đồng vay vốn ngân hàng không để ý lãi suất thật khi đi vay, một số nhân viên ngân hàng vì mong đạt doanh số cũng “lờ” nội dung này nếu khách không hỏi kỹ.

Lãi suất thả nổi này sẽ được áp dụng theo công thức: Lãi suất cơ sở cộng với biên độ. Trường hợp mà lãi suất ưu đãi thời gian đầu càng thấp thì biên độ thả nổi sau đó thường rất cao, có nơi lên 4,5-5%. Khi đó, người vay dễ bị rơi vào bẫy lãi suất cao và mất khả năng chi trả.

Nhiều khách hàng không đọc kỹ các điều kiện trước khi đặt bút ký vào hợp đồng vay tiền.
Nhiều khách hàng không đọc kỹ các điều kiện trước khi đặt bút ký vào hợp đồng vay tiền.

Bẫy 3: Trả nợ trước hạn cũng bị phạt

Các ngân hàng có quy định rõ ràng nếu khách hàng trả nợ trước hạn so với cam kết sẽ bị ngân hàng phạt khoản phí nhất định.

Một chuyên gia cho biết: “Các ngân hàng phải cân đối vốn huy động, lãi suất, kỳ hạn cũng như bù đắp những rủi ro phát sinh về khoản vay… nên họ hay thu phí đối với khách hàng không thực hiện theo cam kết”.

Hiện nhiều ngân hàng đang áp dụng chính sách nếu trả nợ trước hạn đến 1 năm thì số tiền phạt là 3% nhân với số tiền trả nợ trước hạn.

Trả nợ trước hạn 1-2 năm thì phí trả nợ là 2,5% nhân với số tiền trả nợ trước hạn.

Nếu trả nợ trước hạn trên 3-4 năm thì số tiền phạt là 1,5% nhân với số tiền trả nợ trước hạn.

Lời khuyên nào

Để không “sập bẫy ngọt ngào” của các ngân hàng, một chuyên gia trong lĩnh vực ngân hàng cho biết: “Khách hàng khi vay cần tìm hiểu kỹ xem thời gian ưu đãi là bao lâu, lãi suất sau thời gian ưu đãi sẽ được tính toán cụ thể thế nào, các kỳ điều chỉnh lãi suất…

Ngoài ra, người đi vay cần chú ý đến cách tính lãi của ngân hàng. Hiện nay, ngân hàng có 2 hình thức tính lãi là tính theo dư nợ giảm dần và tính theo dư nợ ban đầu. Theo đó, có một số ngân hàng công bố mức lãi suất vay tiêu dùng chỉ 7-8%/năm để đánh vào tâm lý ham rẻ, nhưng lại tính theo dư nợ gốc ban đầu. Kết quả, khoản tiền lãi khách hàng phải trả có khi còn cao hơn mức lãi 10-11% tính theo dư nợ giảm dần”.

Khi ký hợp đồng, người vay cần làm rõ mức lãi suất cơ sở này chính xác là kỳ hạn nào? Thuộc loại sản phẩm tiền gửi nào? Hoặc được tính toán trên cơ sở nào? Bao lâu thay đổi một lần… để tránh nhập nhằng về sau.

MI VÂN
TIN LIÊN QUAN

Ngân hàng và bài toán vốn dài hạn

G.Miêu – T.Vy |

Trong thời gian gần đây, một số ngân hàng đã cho phát hành chứng chỉ tiền gửi kỳ hạn dài với lãi suất khá cao so với lãi suất tiền gửi tiết kiệm, một số khác thì áp dụng khá nhiều chương trình khuyến mãi cộng thêm lãi suất cho khách hàng gửi kỳ hạn dài…Theo đánh giá của giới phân tích tài chính, điều này cho thấy, các ngân hàng đang tìm lời giải cho bài toán hút vốn dài hạn.

Lãi suất cho... lòng tham

THẨM HỒNG THỤY |

Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ đã chỉ đạo 6 bộ, ngành vào cuộc xử lý vụ lừa đảo tiền ảo được cho rằng hơn 15.000 tỉ đồng. Với số tiền bị “bốc hơi” này, cùng với số nạn nhân được cho là hơn 32.000 người, đây là vụ lừa đảo tiền ảo lớn nhất từ trước tới nay.

Hướng dẫn cấp bù chênh lệch lãi suất cho vay nhà ở xã hội

A.C |

Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc vừa ký Quyết định 18/2018/QĐ-TTg hướng dẫn cấp bù chênh lệch lãi suất thực hiện chính sách cho vay nhà ở xã hội theo Nghị định số 100/2015/NĐ-CP ngày 20.10.2015 của Chính phủ về phát triển và quản lý nhà ở xã hội. 

NSƯT Chí Trung: “20 năm Táo Quân là quãng thời gian tươi đẹp của tôi”

Hiền Hương (thực hiện) |

NSƯT Chí Trung tiếp tục đảm nhận vai Táo Giao thông ở Táo Quân 2023 (ngoài cùng, bên phải). Anh chia sẻ với Lao Động hành trình 20 năm đã có ở Táo Quân và 6 tháng trải nghiệm cuộc sống về hưu sau khi nhận quyết định nghỉ chế độ từ tháng 6.2022.

Chứng khoán: Thị trường giữ trạng thái đi ngang trong ngắn hạn

Gia Miêu |

Xu hướng đi ngang ngắn hạn của thị trường chứng khoán dự báo sẽ tiếp tục được duy trì và chỉ số sẽ chuyển trạng thái vào sau kỳ nghỉ lễ.

Vì sao Đại học quốc gia Hà Nội giới hạn thi đánh giá năng lực 2 lần?

Linh Chi - Dương Anh |

Từ năm 2023, Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) sẽ giới hạn mỗi thí sinh chỉ được đăng ký thi đánh giá năng lực tối đa 2 lần. Điều này được GS.TS Tiến Thảo - Giám đốc Trung tâm khảo thí ĐHQGHN lý giải là do muốn tạo công bằng cho các thí sinh.

Khán giả Việt Nam tiếc nuối chia tay huấn luyện viên Park Hang-seo

Chi Trần |

Người hâm mộ Việt Nam tiếc nuối khi phải nói lời chia tay huấn luyện viên Park Hang-seo sau hơn 5 năm gắn bó.

Tranh luận trả lương tháng 13 và thưởng Tết nguyên đán

TUỆ NHI |

Dù đã 26 tháng Chạp nhưng nhiều người vẫn chưa được nhận lương tháng thứ 13 hay tiền thưởng Tết và đùa rằng với họ niềm vui xuân vẫn chưa về.

Ngân hàng và bài toán vốn dài hạn

G.Miêu – T.Vy |

Trong thời gian gần đây, một số ngân hàng đã cho phát hành chứng chỉ tiền gửi kỳ hạn dài với lãi suất khá cao so với lãi suất tiền gửi tiết kiệm, một số khác thì áp dụng khá nhiều chương trình khuyến mãi cộng thêm lãi suất cho khách hàng gửi kỳ hạn dài…Theo đánh giá của giới phân tích tài chính, điều này cho thấy, các ngân hàng đang tìm lời giải cho bài toán hút vốn dài hạn.

Lãi suất cho... lòng tham

THẨM HỒNG THỤY |

Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ đã chỉ đạo 6 bộ, ngành vào cuộc xử lý vụ lừa đảo tiền ảo được cho rằng hơn 15.000 tỉ đồng. Với số tiền bị “bốc hơi” này, cùng với số nạn nhân được cho là hơn 32.000 người, đây là vụ lừa đảo tiền ảo lớn nhất từ trước tới nay.

Hướng dẫn cấp bù chênh lệch lãi suất cho vay nhà ở xã hội

A.C |

Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc vừa ký Quyết định 18/2018/QĐ-TTg hướng dẫn cấp bù chênh lệch lãi suất thực hiện chính sách cho vay nhà ở xã hội theo Nghị định số 100/2015/NĐ-CP ngày 20.10.2015 của Chính phủ về phát triển và quản lý nhà ở xã hội.