Liên tiếp xuất hiện xe dán thẻ ePass không qua được trạm thu phí tự động

TRÍ MINH |

Nhiều trường hợp tiếp tục phản ánh về tình trạng gặp lỗi đã dán thẻ ePass nhưng không thể đi qua trạm thu phí tự động trên cao tốc. 

Mới đây trên mạng xã hội, tài xế L.V.H đăng tải đoạn video về việc phương tiện của mình đã nạp tiền, dán thẻ ePass nhưng không thể qua làn thu phí tự động tại trạm BOT trên cao tốc Hà Nội - Bắc Giang vào ngày 28.1.

Trong đoạn clip, một người được cho là nhân viên của ePass liên hệ với anh H cho biết "hệ thống đang bị lỗi" và đề nghị anh tạm thời có thể mua vé tay để qua trạm. Tuy nhiên, anh L.V.H tỏ ra bức xúc: "Lần này đã là lần thứ hai rồi. Tôi trả tiền dịch vụ thì hệ thống phải hoạt động tốt chứ. Bây giờ không hoạt động mà nhốt xe tôi ở đây thì về quê kiểu gì? Tôi đi lùi lại mua vé tay đi lên cảnh sát giao thông phạt thì lại đổ lên đầu tôi à?". 

Ngay bên dưới, một tài khoản có tên L.D cũng cho biết gặp tình trạng tương tự khi đi qua trạm BOT trên tuyến Pháp Vân - Cầu Giẽ. 

"Ngày 29.1, tôi cũng bị vấn đề tương tự. Mặc dù nhân viên thu phí không có đôi co hay yêu cầu lùi xe nhưng họ kiểm tra qua bộ đàm với nhau cũng mất độ 3 - 5 phút mới qua được" - tài khoản L.D cho hay. 

Ngày 30.1, trao đổi với PV Báo Lao Động, ông Hồ Trọng Vinh -  Phó Tổng Giám đốc Công ty TNHH thu phí tự động VETC cho biết: Một số trạm thu phí tự động không phải do VETC vận hành mà do BOT vận hành. Nên nếu xảy ra sự cố, bên VETC sẽ truy xuất lại yêu cầu BOT phải phối hợp để xử lý. 

Nhiều ý kiến cũng bày tỏ thắc mắc nếu trong trường hợp đi lùi sang làn mua vé tay bị cảnh sát giao thông xử phạt, tài xế có thể có bằng chứng để chứng minh gặp sự cố hay không. Đại diện VETC cho biết, về vấn đề này tất cả bằng chứng đều được lưu lại. 

"Có lịch sử nạp tiền và lịch sử qua trạm đều có hết" - ông Hồ Trọng Vinh nói. 

Trước đó vào ngày 22.1, đã có 328 xe dán thẻ ePass sử dụng dịch vụ thu phí tự động không dừng do Công ty cổ phần Giao thông số Việt Nam (VDTC) là thành viên của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) cung cấp không qua được các trạm thu phí trên đường cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ và Hà Nội - Hải Phòng. 

Trong khi đó, các phương tiện sử dụng thẻ Etag do Công ty VETC cung cấp vẫn lưu thông qua làn thu phí tự động được bình thường.

Đến sáng ngày 26.1, Tổng cục Đường bộ cũng đã tổ chức họp với các Nhà cung cấp dịch vụ thu phí và đánh giá nguyên nhân của sự cố là do lỗi ổ cứng trên thiết bị lưu trữ tại hệ thống Back-End của Nhà cung cấp dịch vụ VETC. 

Công ty VETC sau đó đã cam kết hạn chế tối đa các lỗi tương tự, tiếp tục nỗ lực hoàn thiện hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ để đảm bảo quá trình vận hành thu phí không dừng ổn định và tiện ích nhất cho khách hàng và các đơn vị liên quan.

Cùng đó, phải thông tin kịp thời, nhanh chóng đến Nhà đầu tư/Doanh nghiệp dự án BOT và chủ phương tiện khi xảy ra sự cố; Tiếp tục tiến hành các biện pháp phòng ngừa, rà soát cấu hình hệ thống và nhân lực vận hành, đảm bảo ứng trực 24/24, đặc biệt đảm bảo đáp ứng lưu lượng tăng đột biến trong dịp lễ, Tết.

TRÍ MINH
TIN LIÊN QUAN

Có xả trạm thu phí cao tốc khi lượng xe tăng đột biến?

Minh Hạnh |

Ngày mai (29.1.2022 - tức ngày 27 Tết), ngày đầu tiên của kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, dự kiến lượng người và phương tiện qua các trạm thu phí BOT sẽ rất cao. Theo quy định, các nhà đầu tư BOT phải xả trạm khi xảy ra ùn tắc tại trạm thu phí, nhất là trong dịp Tết Nguyên đán.

Tranh cãi xe cứu thương đi vào làn thu phí tự động nhưng barie không mở

TRÍ MINH |

Từ tối 26.1, trên mạng xã hội xuất hiện một đoạn video ghi lại cảnh tranh cãi khi xe cứu thương đi vào làn thu phí không dừng nhưng không thể đi qua.

Ôtô về quê ăn Tết tăng cao, xếp hàng dài để qua trạm thu phí Sông Phan

PHẠM DUY |

Bình Thuận – Ngày 26.1, lưu lượng xe ôtô hướng từ TP.HCM về quê các tỉnh miền Trung qua đoạn địa bàn tỉnh Bình Thuận tăng cao, các xe xếp hàng dài hơn 2km để chờ lưu thông qua đoạn trạm thu phí Sông Phan, huyện Hàm Thuận Nam, Bình Thuận và CSGT phải ra điều tiết.

Tuyên án “ông trùm” đường dây buôn lậu 136 triệu lít xăng dầu ở Bình Thuận

DUY TUẤN |

Bình Thuận - Luyện Xuân Tràng đã thực hiện và chỉ đạo người khác thực hiện nhập lậu hơn 136 triệu lít xăng dầu, thu lợi bất chính hơn 2.000 tỉ đồng, nhận mức án 14 năm tù.

Cựu Bí thư Bình Dương Trần Văn Nam bị đề nghị mức án 9-10 năm tù

Việt Dũng |

Hà Nội - Ngoài đề nghị mức án đối với ông Trần Văn Nam - cựu Bí thư Tỉnh uỷ Bình Dương, Viện Kiểm sát cũng nêu quan điểm với mức phạt với 27 bị cáo khác trong vụ án bán rẻ đất vàng, gây thất thoát hơn 5.000 tỉ đồng của Nhà nước.

Tiếp tục gia hạn tạm giam đối với bà Nguyễn Phương Hằng

Anh Tú |

TPHCM - Ngày 19.8, Viện KSND TPHCM cho biết, đã tiếp tục gia hạn tạm giam thêm 19 ngày đối với bị can Nguyễn Phương Hằng (51 tuổi, ngụ TPHCM, Tổng Giám đốc Công ty CP Đại Nam, Bình Dương) về hành vi “lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân”.

Giá dầu thế giới tiếp tục leo dốc

Nguyễn Thúy |

Dữ liệu kinh tế tích cực và mức tiêu thụ nhiên liệu mạnh mẽ của Mỹ đã góp phần đẩy giá dầu thế giới leo dốc trong phiên giao dịch ngày 19.8 (giờ Việt Nam).

Sai phạm tại Saigon Co.op: Điều tra nguồn gốc số tiền đầu tư 3.000 tỉ đồng

Anh Tú |

TPHCM - Cơ quan An ninh điều tra đang tiến hành thu thập tài liệu, điều tra để xác định nguồn gốc 3.000 tỉ đồng mà các cá nhân và công ty góp vốn vào Saigon Co.op vào tháng 3.2016

Có xả trạm thu phí cao tốc khi lượng xe tăng đột biến?

Minh Hạnh |

Ngày mai (29.1.2022 - tức ngày 27 Tết), ngày đầu tiên của kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, dự kiến lượng người và phương tiện qua các trạm thu phí BOT sẽ rất cao. Theo quy định, các nhà đầu tư BOT phải xả trạm khi xảy ra ùn tắc tại trạm thu phí, nhất là trong dịp Tết Nguyên đán.

Tranh cãi xe cứu thương đi vào làn thu phí tự động nhưng barie không mở

TRÍ MINH |

Từ tối 26.1, trên mạng xã hội xuất hiện một đoạn video ghi lại cảnh tranh cãi khi xe cứu thương đi vào làn thu phí không dừng nhưng không thể đi qua.

Ôtô về quê ăn Tết tăng cao, xếp hàng dài để qua trạm thu phí Sông Phan

PHẠM DUY |

Bình Thuận – Ngày 26.1, lưu lượng xe ôtô hướng từ TP.HCM về quê các tỉnh miền Trung qua đoạn địa bàn tỉnh Bình Thuận tăng cao, các xe xếp hàng dài hơn 2km để chờ lưu thông qua đoạn trạm thu phí Sông Phan, huyện Hàm Thuận Nam, Bình Thuận và CSGT phải ra điều tiết.