Được biết, trước khi đâm vào trụ cầu, xe đã đánh lái vào trong vì xe trước phanh gấp. Rất may là không bị lật xuống hố ga thu nước bên cạnh.
Trên xe có rất đông khách, mọi người phải đập kính bên cạnh và đưa hành khách ra ngoài.
Trong đó, lái xe và hai cô gái người dân tộc thiểu số bị thương nặng nhất phải dùng hai xe cẩu kéo đầu xe mới giải cứu được.
Ngay sau khi tai nạn xảy ra, các cơ quan chức năng đã có mặt đưa các nạn nhân đi cấp cứu và bảo vệ tài sản cho hành khách.