Cụ thể, hành khách mua vé cá nhân đối với các tàu khách Thống nhất SE3/4, SE7/8 có cự ly vận chuyển từ 900km trở lên, tàu TP.HCM - Đà Nẵng SE21/SE22, đôi tàu TP.HCM - Quảng Ngãi SE25/SE26 có cự ly vận chuyển từ 600km trở lên, tàu TP.HCM - Quy Nhơn SNQ1/SNQ2 có cự ly vận chuyển từ 400km trở lên và đôi tàu TP.HCM - Nha Trang SNT1/SNT2 có cự ly vận chuyển từ 300km trở lên sẽ được giảm giá vé. Mức giảm sẽ tùy theo thời gian mua vé.
Theo đó, hành khách mua vé trước ngày đi tàu từ 20 đến 39 ngày được giảm 20%; từ 40 ngày trở lên được giảm 30%. Tuy nhiên, chính sách giảm giá này không áp dụng đối với loại chỗ giường nằm khoang 4 giường các tàu SE3, SNT1, SNT2.
Nếu đổi trả vé, khách sẽ chịu mức phí tương đương mức giảm giá. Thời gian đổi, trả vé là trước giờ tàu chạy 72 giờ.
Hành khách mua vé cá nhân chặng suốt đôi tàu SPT1/SPT2 TP.HCM - Phan Thiết trước 10 ngày trở lên được giảm 10% giá vé và mức phí đổi, trả theo quy định hiện hành. Mức giảm giá này không áp dụng đối với loại chỗ giường nằm khoang 4 giường.
Các chính sách giảm giá trên không áp dụng đối với mua vé khứ hồi, các đối tượng chính sách xã hội, mua vé tập thể, các đơn vị ký thuê toa xe, đoàn tàu trả cước trọn gói. Các đối tượng này có chính sách giảm giá riêng.
Trước đó, Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho hay, doanh nghiệp này tổ chức chạy nhiều mác tàu du lịch hè. Ngoài 2 đôi tàu Thống nhất do đơn vị quản lý là SE3/SE4 và SE7/SE8, tuyến Sài Gòn - Đà Nẵng chạy đôi tàu SE21/SE22 từ ngày 10.5.2022. Từ ngày 16.5, theo lịch chạy tàu mới: Tàu SE22 xuất phát ga Sài Gòn lúc 10h25, đến ga Đà Nẵng lúc 5h55; Tàu SE21 xuất phát ga Đà Nẵng lúc 8h00, đến ga Sài Gòn lúc 4h10.
Tuyến Sài Gòn - Quy Nhơn, chạy đôi tàu SQN1/SQN2. Tàu SQN2 xuất phát Sài Gòn các ngày 19, 20, 26 và 27.5.2022 lúc 18h30, đến ga Quy Nhơn lúc 9h30; Tàu SQN1 xuất phát Quy Nhơn các ngày 20, 22, 27, và 29.5.2022 lúc 13h00, đến ga Sài Gòn lúc 3h20.
Tuyến Sài Gòn - Nha Trang, đôi tàu SNT1/SNT2 chạy từ ngày 19.5.2022. Tàu SNT2 xuất phát ga Sài Gòn lúc 19h40, đến ga Nha Trang lúc 5h25; Tàu SNT1 xuất phát ga Nha Trang lúc 21h40, đến ga Sài Gòn lúc 5h06.
Tuyến Sài Gòn - Phan Thiết, đôi tàu SPT1/SPT2 chạy từ ngày 20.5.2022. Tàu SPT2 xuất phát ga Sài Gòn lúc 6h45, đến ga Phan Thiết lúc 10h37; Tàu SPT1 xuất phát ga Phan Thiết lúc 13h50, đến ga Sài Gòn lúc 18h20.
