Tờ The Washington Post vừa đăng tải bài viết “Phát hiện video dạy trẻ mẹo tự tử ẩn trên YouTube và YouTube Kids”.
Bài viết trích dẫn lời của bác sĩ nhi Free Hess, một người mẹ ở Florida (Mỹ) cho biết, trong vòng nửa năm qua, bà đã hai lần nhìn thấy một video hướng dẫn trẻ em cách tự sát sao cho hiệu quả.
Lần đầu tiên, bà nhìn thấy những hướng dẫn rợn người ấy là khi đang cùng con trai xem video về tựa game Splatoon. Ở giữa đoạn video có hình ảnh một người đàn ông đeo kính râm cầm trong tay là một con dao tưởng tượng.
Rồi anh ta hướng dẫn: “Nhớ nhé mấy nhóc, cắt ngang để có được sự chú ý, cắt dọc nếu muốn ‘đạt kết quả”. Gã vừa nói, vừa mô phỏng hành động dùng dao rạch cổ tay.
Ngay lập tức, bà mẹ đã báo cáo lên YouTube Kids, nhưng mất đến một tuần, video mới được xóa.
Mới đây, một lần nữa Hess lại thấy đoạn dạy trẻ tự tử này xuất hiện trong một video khác trên YouTube Kids.
"Người đàn ông trong video chìa cổ tay ra và giảng giải cách rạch sao cho hiệu quả", Hess kể lại trong sự bàng hoàng. Ngay sau đó, Hess tiếp tục kêu gọi người thân và bạn bè report để Youtube gỡ bỏ video độc hại kể trên.
“Tôi nghĩ rằng nó cực kỳ nguy hiểm cho những đứa trẻ của chúng tôi. Chúng đang đối mặt với một thế giới hoàn toàn mới, có thể dễ dàng truy cập phương tiện truyền thông xã hội và Internet, nhưng ở đó cũng ẩn chứa nhiều rủi ro, có thể ảnh hưởng đến sự phát triển của trẻ” - Hess nói trên The Washington Post.
Hess cũng chia sẻ: "Hình ảnh, video và nhiều nội dung liên quan đến tự tử đang là vấn đề lớn mà trẻ em phải đối mặt. Tự tử là nguyên nhân gây tử vong lớn thứ 2 trong nhóm 10 - 34 tuổi. Số lượng trẻ em thực hiện các hành vi tự ngược đãi bản thân đang tăng chóng mặt”.
Điều bà mẹ lo lắng nhất là Youtube Kids được đưa vào danh sách ứng dụng "thân thiện với gia đình", nhưng vẫn chưa thể hoàn toàn tin tưởng.
Hess cũng đưa câu chuyện này lên blog Pedimom – một trang mạng dành cho các mẹ bỉm sữa và nhận được sự quan tâm rất lớn. Các bà mẹ cho rằng việc để lọt nhưng video phản cảm lên Youtube Kids là không chấp nhận được.
The Washington Post cũng đăng tải phản hồi của phía Andrea Faville - phát ngôn viên của YouTube – về sự việc. YouTube khẳng định không khuyến khích người dùng đăng tải, sản xuất những video có hành vi nguy hiểm và Youtube cũng có các chính sách nghiêm ngặt, cấm các video quảng cáo cách tự gây hại.
“Chúng tôi dựa vào cả công nghệ gắn cờ cảnh báo của người dùng và công nghệ nhận diện thông minh để gắn cờ vào những nội dung phản cảm để thông báo cho kiểm duyệt viên.
Mỗi quý, chúng tôi xóa bỏ hàng triệu video và kênh vi phạm chính sách của nền tảng và đa số chúng bị xóa trước khi kịp có bất kỳ lượt xem nào. Chúng tôi luôn nỗ lực để cải thiện hệ thống của mình, xóa bỏ những nội dung độc hại càng sớm càng tốt” – đại diện YouTube khăng định.
Tuy nhiên, hiện phụ huynh vẫn vô cùng bức xúc và cho rằng Youtube đang tỏ ra bất lực trong việc ngăn chặn nội dung độc hại đăng tải trên hệ thống. Phần lớn video chỉ bị gỡ xuống sau khi có nhiều người dùng report, hoặc khi đã có rất nhiều lượt xem.
