Mở đầu lời chia sẻ, Hồng Ngọc gửi lời cảm ơn tới tất cả mọi người vì đã luôn bên cạnh và động viên cô. “Đúng một tuần trôi qua khi biến cố đến với mình. Quá nhiều sự hỏi thăm chia sẻ và động viên. Hôm nay Ngọc đã xem rồi đọc hết những tin nhắn và comments của mọi người thật sự không cầm được nước mắt, mọi người thương Ngọc quá", Hồng Ngọc viết.
Đồng thời, Hồng Ngọc cũng cho biết hiện sức khoẻ của cô đã ổn định hơn và cần thêm thời gian để da hoàn toàn hồi phục: "Cảm ơn tất cả mọi người, Ngọc đã hồi phục, hiện giờ Ngọc đã khá hơn rất nhiều và cần thêm thời gian để da hoàn toàn hồi phục, mọi người yên tâm nhé… Ngọc biết nhờ những lời cầu nguyện của mọi người mà Ngọc đã vượt qua, trân trọng lắm, trân quý lắm, xin phép cho Ngọc ít thời gian khi Ngọc khoẻ hơn Ngọc sẽ trả lời hết những tin nhắn và bình luận của mọi người nha. Thương quý và trân trọng”.
Dưới phần bình luận, nhiều người hâm mộ cũng như những nghệ sĩ Việt đã gửi lời thăm hỏi đến nữ ca sĩ.
Trước đó vào ngày 9.5, nam ca sĩ Đàm Vĩnh Hưng đăng tải lên trang cá nhân cho biết Hồng Ngọc bị bỏng nặng, 2/3 gương mặt bị bỏng vì nước sôi bắn vô quá mạnh khiến sưng, biến dạng.
Theo tiết lộ của Đàm Vĩnh Hưng, nguyên nhân khiến nữ ca sĩ bị bỏng là do nổ nồi xông hơi. Anh cho biết trong khi Hồng Ngọc đang dọn dẹp nhà cửa thì cậu con trai xông hơi. Để kiểm tra nhiệt độ bên trong như thế nào thì bất ngờ nồi xông hơi phát nổ khiến cô bị thương.
Hồng Ngọc sinh tại Bình Phước trong một gia đình có truyền thống nghệ thuật, gồm năm anh em. Bố cô là nghệ sĩ trống, mẹ là ca sĩ phòng trà. Hơn 10 tuổi, cô đoạt giải nhất cuộc thi hát Hoa phượng đỏ. Năm 1996, ca sĩ đoạt giải tư Tiếng hát truyền hình. Sự nghiệp của Hồng Ngọc bắt đầu tỏa sáng vào những năm 2000 với Mắt nai cha cha cha (Sỹ Luân). Bài hát giúp cô đoạt giải Ca sĩ yêu thích của Làn Sóng Xanh.
Gia đình Hồng Ngọc hiện sống ở thành phố Dallas, Texas. Chồng ca sĩ là doanh nhân trong lĩnh vực giải trí.
