Với tốc độ nhanh gần gấp đôi Incredibles 2 (46 ngày). Sau 24 ngày, Frozen 2 chính thức thiết lập kỷ lục là bộ phim hoạt hình cán mốc doanh thu tỷ đô nhanh nhất lịch sử điện ảnh.
Mặc dù được đánh giá là thiếu đột phá và không như kỳ vọng nhưng "Frozen 2" vẫn phá đảo phòng vé toàn cầu ngay từ khi mở màn. Cụ thể, sau 3 ngày ra mắt, "Nữ hoàng băng giá 2" đã thiết lập kỷ lục với 127 triệu USD. Với doanh thu mở màn vượt mốc 100 triệu USD, "Frozen 2" đã “tái sinh” phòng vé tháng 11 sau thời kỳ ảm đạm.
Con số 127 triệu USD cũng góp công đưa phần mới nhất của Frozen thẳng tiến vào Top 5 “bom tấn” ra mắt tháng 11 có doanh thu cao nhất mọi thời đại. Nữ hoàng băng giá 2 cũng đứng thứ 3 trong danh sách những phim hoạt hình có doanh thu nội địa mở màn cao nhất mọi thời đại, chỉ thua "Incredibles 2" (182,7 triệu USD) và "Finding Dory" (135,1 triệu USD).
Ở thị trường quốc tế khi "Nữ hoàng băng giá" đứng top 1 tại 37 nước (doanh thu 223,3 triệu USD), và thiết lập nhiều con số kỉ lục: Phim hoạt hình mở màn cao nhất mọi thời đại tại: Anh (17,8 triệu) và Pháp (13,4 triệu). Phim Pixar hoặc Disney cao nhất tại: Trung Quốc (53 triệu), Nhật Bản (18,2 triệu), Đức (14,9 triệu) và Tây Ban Nha (5,3 triệu). Đứng thứ 3 doanh thu mở màn các phim tại Hàn Quốc (31,5 triệu)
Trong phần 2, nữ hoàng của Arendelle chứng kiến những biến đổi thời tiết đang diễn ra và cô phải sử dụng năng lực của mình để ngăn chặn điều đó. Jonathan Groff - diễn viên lồng tiếng cho nhân vật Kristoff chia sẻ anh chàng bán nước đá cũng phải đối mặt với vấn đề tương tự: "Chủ đề lớn trong phim là nước cũng có linh hồn, kí ức. Chúng ta không thể ép buộc tự nhiên, mà phải tôn trọng môi trường xung quanh ta. Đó là điều mà con người nên làm mỗi ngày..."
