Sáng 26.7, ban tổ chức đêm diễn của Blackpink tại Hà Nội bắt đầu mở điểm đổi vòng tại sân vận động Mỹ Đình.
Thông tin từ Ticketbox, người hâm mộ cần đổi vé online thành vòng tay để tham dự 2 đêm diễn vào ngày 29 và 30.7 tới.
Từ 8 giờ sáng, nhiều khán giả đã xếp hàng chờ dù 10 giờ mới bắt đầu đổi vé. Nhiệt độ ngoài trời lên đến 33 độ C - 35 độ C nhưng người hâm mộ vẫn đội nắng đứng chờ.
Theo ghi nhận của phóng viên Lao Động, rất nhiều người gặp phải tình trạng khi quét vé thì hệ thống báo lỗi hoặc đã được quét mã.
Hiện, ban tổ chức đang xử lý khiếu nại khá chậm, khiến thời gian chờ càng lâu hơn.
Khán giả Hồng Hạnh đứng xếp hàng cho biết: "Tôi đã chờ rất lâu để đến được quầy đổi vòng rồi lại phải xếp một hàng dài để chờ khiếu nại. Vé tôi mua, tôi chưa quét nhưng hệ thống lại báo vé đã quét mã rồi. Rất nhiều người quét vé lỗi khiến người xếp hàng sau rất mệt mỏi".
Trước đó, vào 10h30', ban tổ chức bất ngờ thông báo đã... hết vòng tay. Một cán bộ bảo an cho biết, lượng lớn vòng tay vẫn chưa được vận chuyển đến sân, gây ra tình trạng thiếu vòng cung cấp cho khán giả.
Điều này khiến các fan có mặt bức xúc bởi họ đã xếp hàng rất lâu để chờ đến lượt.
Khoảng 15 phút sau, đơn vị tổ chức mới tiếp tục phát vòng, trong khi fan bức xúc vì thời tiết nắng nóng, đứng chờ không có mái che. Ở trong khu vực xếp hàng, tình trạng chen hàng, xô đẩy vẫn xảy ra. Nhiều fan bật khóc vì chờ đợi dưới nắng.
Bạn Ngọc Trang (23 tuổi, Hà Nội) chia sẻ: "Mình đến từ sớm nhưng người đứng xếp hàng đã rất dài. Mình rất háo hức được gặp Blackpink nên không ngại trời nắng, chờ lâu".
Thời gian đổi vòng sẽ bắt đầu từ sáng 26.7 đến ngày 30.7, mở cửa từ 10h - 20h hàng ngày. Ban tổ chức khẳng định, vé đổi phải là vé chính chủ, không chấp nhận ảnh chụp màn hình, mail forward.
