Bạn đọc hỏi: Mã số bảo hiểm xã hội của tôi số 7911140xxx. Ngày 25.12.2021, tôi có nộp hồ sơ để lãnh bảo hiểm xã hội 1 lần qua bưu điện, tôi có kiểm tra với bưu cục ngày 26.11.2021 phát thành công, đến ngày 6.1.2022, tôi vẫn chưa nhận được phản hồi từ phía bảo hiểm xã hội quận 3 (TP.HCM).
Vậy tiến trình hồ sơ của tôi giải quyết trong bao lâu thì nhận được tiền bảo hiểm xã hội 1 lần? Vì theo như tôi được biết hồ sơ sẽ giải quyết trong vòng 10 ngày.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời:
Tại Khoản 4, Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 về thời hạn giải quyết hưởng trợ cấp bảo hiểm xã hội 1 lần quy định:
Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với người hưởng lương hưu hoặc trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính xác để bạn được rõ. Bạn liên hệ tới cơ quan bảo hiểm xã hội nơi bạn nộp hồ sơ để được hỗ trợ trực tiếp.
