Trước 24.4 không có ảnh chân dung sẽ khóa thuê bao: Nhà mạng dùng dằng, chưa dám quyết liệt?

T.CHÍ- C.NGUYÊN |

Trước thông tin về việc có thể khoá thuê bao 1 chiều sau ngày 24.4, nếu các chủ thuê bao không bổ sung ảnh chân dung cá nhân, nhà mạng Viettel khẳng định, chưa tính tới việc này, trong khi Vinaphone ra thông báo “có khả năng sẽ bị khóa 1 chiều”. Trong khi đó, trả lời PV Báo Lao Động, đại diện Bộ TTTT khẳng định, việc thực hiện Nghị định 49 là việc bắt buộc, Bộ TTTT và các Sở TTTT sẽ kiểm tra gắt gao việc này.

Không nói thẳng sẽ khoá thuê bao sau 24.4

Liên tục những ngày gần đây, nhiều thuê bao di động Viettel nhận được tin nhắn, yêu cầu bổ sung ảnh chụp chân dung trước ngày 24.4. Tuy nhiên, trao đổi với PV Lao Động, đại diện Viettel cho rằng, trong tin nhắn nhà mạng gửi tới khách hàng không có nội dung nào đề cập tới việc khoá thuê bao trước ngày 24.4. “Việc gửi tin nhắn tới khách hàng chỉ mang tính chất khuyến cáo các khách hàng về Nghị định 49. Còn việc khoá 1 chiều thuê bao trả trước không nộp ảnh chân dung trước ngày 24.4 thì chúng tôi chưa tính tới. Việc này, chúng tôi sẽ có báo cáo lên Bộ TTTT và chờ ý kiến chỉ đạo về việc này.”

Trước đó, trong nhiều ngày, nhiều thuê bao trả trước của mạng Viettel nhận được tin nhắn với nội dung: “Theo Nghị định 49/2017/ND-CP của Chính phủ, thông tin thuê bao di động cần phải chính xác, bổ sung ảnh chụp chân dung. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, quý khách vui lòng gửi 1414 để kiểm tra, đồng thời mang CMND hoặc thẻ căn cước hoặc hộ chiếu đến cửa hàng giao dịch của Viettel để xác nhận/bổ sung thông tin”.

Trong khi đó, chiều 7.4, Vinaphone cũng gửi thông cáo báo chí về việc tăng cường hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thông tin thuê bao di động. Trong thông báo này, Vinaphone nêu rõ, nhằm tuân thủ đúng quy định của Nghị định 49/2017/NĐ-CP và bảo vệ quyền lợi khách hàng, VinaPhone khuyến nghị, khách hàng khẩn trương tới các điểm giao dịch của VinaPhone để hoàn thiện việc đăng ký bổ sung thông tin thuê bao trước ngày 24.4.2018. Vinaphone giải thích, đây là quy định nhằm quản lý thuê bao di động chặt chẽ hơn, tránh tình trạng sim rác và giúp bảo vệ thông tin của khách hàng tốt hơn. “Hiện tại, theo quy định của Nghị định 49, sau ngày 24.4.2018, số thuê bao chưa cập nhật đủ thông tin có khả năng sẽ bị khóa 1 chiều” - thông cáo Vinaphone cho biết.

Trong khi đó, 2 nhà mạng MobiFone và Vietnamobile vẫn chưa có thông báo gì mới nhưng đều khẳng định, vẫn đang triển khai thực hiện đúng theo quy định của cơ quan quản lý để hoàn thiện thuê bao của khách hàng.

Sẽ kiểm tra gắt gao

Theo Nghị định 49, từ ngày 24.4.2018, tất cả thuê bao di động đều phải có thông tin chính xác (họ và tên, CMND, ngày cấp và nơi cấp…) bao gồm cả thông tin về đối tượng sử dụng số thuê bao đó và ảnh chụp chân dung của chủ thuê bao. Nhận xét về việc các nhà mạng gửi thông báo chưa rõ ràng với khách hàng, 1 lãnh đạo Bộ TTTT nhận định, với các động thái trên, các nhà mạng vẫn đang thăm dò động thái của nhau khi thực hiện Nghị định 49. Vị này nhận xét, không nhà mạng nào nói rõ ràng sẽ khoá thuê bao nếu không hoàn thiện thông tin trong đó có ảnh chụp chân dung chủ thuê bao.

Theo vị này, việc triển khai thực hiện Nghị định 49 sẽ nảy sinh một số xáo trộn, thậm chí phiền phức cho các chủ thuê bao. Theo vị này, khi dự thảo Nghị định 49 thì các nhà mạng đã cam kết, sẽ thực hiện nghiêm túc việc này nên không có lý do gì sắp đến hạn chót lại có ý kiến khác. “Các nhà mạng nên rõ ràng thông tin với khách hàng để tránh tình trạng gần sát hạn 24.4, nhiều khách hàng cấp tập đi bổ sung thông tin gây ùn ứ, không phục vụ khách hàng được tốt”. Về việc kiểm tra thực hiện Nghị định 49, vị này cho hay, Bộ TTTT và các Sở TTTT các tỉnh sẽ kiểm tra gắt gao việc thực hiện.

T.CHÍ- C.NGUYÊN
TIN LIÊN QUAN

Kênh đầu tư nào sẽ được hưởng lợi trong năm 2023?

Thái Mạnh |

Trong bối cảnh thị trường tài chính vẫn còn nhiều yếu tố khó lường, thì một số kênh đầu tư như chứng khoán, bất động sản sẽ được hưởng lợi nhờ định giá hấp dẫn và các chính sách được thúc đẩy trong năm nay.

Xe ôm, bốc vác "chuyển nghề" chở thuê đào, quất những ngày cận Tết

Trần Tuấn - Nguyễn Kế |

Bắc Giang - Thay vì làm nhưng công việc như xe ôm, bốc vác, nhiều lao động tự do ở TP.Bắc Giang chuyển sang làm nghề chở thuê đào, quất những ngày cận Tết, thu nhập khoảng 1 triệu đồng/ngày.

Gỡ khó các quy định tạo nguồn cung cho nhà ở xã hội

B. Chương |

Kế hoạch triển khai 1 triệu nhà ở xã hội đang gặp khó khăn vì nhiều quy định không phù hợp với chủ trương xã hội hóa đầu tư để phát triển nhà ở xã hội, hoặc chưa đảm bảo tính khả thi, chưa phù hợp với tình hình thực tiễn.

NSƯT Chí Trung: “20 năm Táo Quân là quãng thời gian tươi đẹp của tôi”

Hiền Hương (thực hiện) |

NSƯT Chí Trung tiếp tục đảm nhận vai Táo Giao thông ở Táo Quân 2023. Anh chia sẻ với Lao Động hành trình 20 năm đã có ở Táo Quân và 6 tháng trải nghiệm cuộc sống về hưu sau khi nhận quyết định nghỉ chế độ từ tháng 6.2022.

Chứng khoán: Thị trường giữ trạng thái đi ngang trong ngắn hạn

Gia Miêu |

Xu hướng đi ngang ngắn hạn của thị trường chứng khoán dự báo sẽ tiếp tục được duy trì và chỉ số sẽ chuyển trạng thái vào sau kỳ nghỉ lễ.

Khán giả Việt Nam tiếc nuối chia tay huấn luyện viên Park Hang-seo

Chi Trần |

Người hâm mộ Việt Nam tiếc nuối khi phải nói lời chia tay huấn luyện viên Park Hang-seo sau hơn 5 năm gắn bó.

Chờ đợi cuộc tái cấu trúc trên thị trường bất động sản

ANH HUY |

Ở góc độ tích cực, bối cảnh trầm lắng, tắc thanh khoản của thị trường bất động sản (BĐS) trong nhiều tháng qua thúc đẩy cuộc tái cấu trúc trên thị trường mạnh mẽ hơn. Không chỉ doanh nghiệp cơ cấu lại sản phẩm, mà nhà đầu tư cũng dần tiệm cận với cách thức đầu tư lành mạnh và tầm nhìn dài hạn. 

Tranh luận trả lương tháng 13 và thưởng Tết nguyên đán

TUỆ NHI |

Dù đã 26 tháng Chạp nhưng nhiều người vẫn chưa được nhận lương tháng thứ 13 hay tiền thưởng Tết và đùa rằng với họ niềm vui xuân vẫn chưa về.