Samsung bị phạt 14 triệu USD vì quảng cáo điện thoại “gây hiểu lầm"

Diễm Quỳnh |

Mới đây Samsung đã chấp thuận trả khoản tiền phạt 14 triệu USD do quảng cáo sai về khả năng chống nước của điện thoại Galaxy.

Vào năm 2019, Uỷ ban Người tiêu dùng và Cạnh tranh Australia (ACCC) đã kiện Samsung do quảng cáo có liên quan đến bảy mẫu điện thoại Galaxy.

Theo đó, cơ quan này cho rằng Samsung đã “lừa dối” khách hàng với hơn 300 quảng cáo kể từ tháng 2.2016. Số lượng quảng cáo sau đó đã được xác định là 684.

Các quảng cáo này được đăng trực tuyến trên các phương tiện truyền thông cũng như biển quảng cáo.

Nội dung gây hiểu lầm về khả năng chống nước của điện thoại Galaxy trong khi thực tế các mẫu điện thoại này đều ngừng hoạt động sau khi dính nước.

Caryn Van Procter, luật sư của ACCC, trình bày tại toà án rằng thiết bị Samsung nếu sử dụng trong nước mặn hoặc hồ bơi thực tế "có nguy cơ bị hư hỏng do ăn mòn đối với cổng sạc của điện thoại". Công ty Hàn Quốc sau đó đã thừa nhận điều này.

Thỏa thuận dàn xếp kể trên chỉ áp dụng cho 7 mẫu thiết bị Galaxy S7, S7 Edge, A5, A7, S8, S8 Plus và Note8 được ra mắt ở giai đoạn 2016-2018. Trong thời gian này, Samsung bán được ba triệu smartphone Galaxy, nhưng không phân loại mẫu nào chống nước.

Mặc dù được cung cấp thông tin về hàng trăm nghìn lượt xem quảng cáo qua Facebook và Twitter, nhưng toà án cho rằng không có cách nào để biết có bao nhiêu người tiêu dùng đã mua các thiết bị sau quảng cáo, cũng như sau đó có bao nhiêu người gặp lỗi với điện thoại do sử dụng thiết bị trong hồ bơi hoặc nước biển rồi mới sạc.

Chủ tịch ACCC, Gina Cass-Gottlieb khẳng định: “Hình phạt này là một lời nhắc nhở mạnh mẽ đối với các doanh nghiệp rằng tất cả các công bố về tính năng của sản phẩm phải được chứng minh thực.

ACCC sẽ tiếp tục thực hiện các biện pháp cưỡng chế đối với các doanh nghiệp gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.”

Diễm Quỳnh
TIN LIÊN QUAN

Samsung sẽ phát triển điện thoại thông minh có thể tháo rời pin

Diễm Quỳnh |

Theo một số thông tin rò rỉ, mẫu điện thoại Xcover 6 Pro sắp được ra mắt của Samsung có khả năng tháo rời pin khỏi thân máy. 

Chiếc váy tiểu thư Samsung mặc dự cưới con gái nhà Hyundai có gì đặc biệt?

Huyền Chi |

Sự xuất hiện của Lee Won Ju, con gái "thái tử Samsung" tại đám cưới nhà Hyundai thu hút sự chú ý của báo giới và công chúng.

3 tính năng tiện ích mới của Samsung Galaxy Tab S8

Bạch Dương (Theo Digitaltrends) |

3 tính năng tiện ích dưới đây của Samsung Galaxy Tab S8 sẽ giúp người dùng sử dụng máy tính bảng năng suất hơn. 

Ba Lan muốn Đức ủng hộ để từ bỏ thỏa thuận mua dầu qua đường ống Druzhba

Thanh Hà |

Nếu EU áp trừng phạt đường ống dẫn dầu Druzhba, Ba Lan và Đức có thể thoát khỏi cam kết nhập khẩu dầu của Nga mà không bị xử phạt.

Chạy đua tuyển dụng lao động thời vụ dịp cuối năm

LƯƠNG HẠNH |

Các doanh nghiệp, công ty, nhà hàng đang tăng cường tuyển dụng lao động thời vụ để phục vụ các hoạt động sản xuất, kinh doanh các mặt hàng cho dịp Tết Nguyên đán 2023. 

Lộ trình nào để thay thế hoàn toàn xe buýt truyền thống bằng xe buýt điện?

MINH HÀ |

Theo các chuyên gia, để thực hiện lộ trình thay thế hoàn toàn xe buýt truyền thống bằng xe buýt điện, thành phố Hà Nội cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng, để đảm bảo tính hiệu quả, tránh lãng phí và gây thiệt hại cho doanh nghiệp vận hành xe buýt.

Argentina vs Mexico: Dự đoán tỉ số World Cup 2022 bằng công nghệ A.I

Hoàng Minh |

World Cup 2022: Argentina đang muốn lấy lại tinh thần sau khi bị cắt đứt chuỗi 35 trận toàn thắng trong ngày ra quân tại sân Lusail. Với phong độ đang ở điểm rơi tốt nhất, Argentina đang có 61,2% cơ hội chiến thắng trong trận gặp Mexico vào rạng sáng mai. Cả 2 đội đang tìm kiếm một chiến thắng để có thể giành vé đi tiếp. Một trận hòa sẽ không đủ đảm bảo chắc chắn để một trong hai đội góp mặt tại vòng loại trực tiếp, nhưng khả năng này vẫn có thể xảy ra với xác suất 21%. Dự kiến đây sẽ là một trận đấu căng thẳng và kịch tính của World Cup 2022. Đó là những dự đoán về trận đấu giữa Argentina vs Mexico bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo dựa trên việc phân tích dữ liệu của Báo Lao Động.

Hạ Tunisia 1-0, Australia có chiến thắng đầu tiên tại World Cup kể từ 2010

NHÓM PV |

Kiên cường chơi phòng ngự trước Tunisia, Australia có trận thắng đầu tiên tại các kỳ World Cup kể từ năm 2010. 

Samsung sẽ phát triển điện thoại thông minh có thể tháo rời pin

Diễm Quỳnh |

Theo một số thông tin rò rỉ, mẫu điện thoại Xcover 6 Pro sắp được ra mắt của Samsung có khả năng tháo rời pin khỏi thân máy. 

Chiếc váy tiểu thư Samsung mặc dự cưới con gái nhà Hyundai có gì đặc biệt?

Huyền Chi |

Sự xuất hiện của Lee Won Ju, con gái "thái tử Samsung" tại đám cưới nhà Hyundai thu hút sự chú ý của báo giới và công chúng.

3 tính năng tiện ích mới của Samsung Galaxy Tab S8

Bạch Dương (Theo Digitaltrends) |

3 tính năng tiện ích dưới đây của Samsung Galaxy Tab S8 sẽ giúp người dùng sử dụng máy tính bảng năng suất hơn.