Theo báo cáo của Reuters, ngày 17.6, Thượng nghị sĩ Ron Wyden và 41 nhà lập pháp Dân chủ Mỹ đang thúc giục Google ngừng thu thập và lưu trữ những dữ liệu sai lệch về các phòng khám phá thai có nguy cơ gây nguy hiểm cho sức khỏe phụ nữ.
Trong lá thư gửi cho Giám đốc điều hành Alphabet Sundar Pichai, các nhà lập pháp cho biết: “Hướng phụ nữ đến các phòng khám giả mạo đưa thông tin sai lệch và không cung cấp các dịch vụ y tế toàn diện sẽ gây nguy hiểm cho sức khỏe của họ và làm suy yếu tính toàn vẹn về kết quả tìm kiếm của Google. Nhưng nếu phải tiếp tục hiển thị những kết quả sai lệch này thì ít nhất Google cũng nên tuyên bố từ chối trách nhiệm với người dùng".
Để minh chứng cho điều nói trên, các nhà lập pháp cũng đã cung cấp số liệu nghiên cứu của Trung tâm chống lại sự căm ghét kỹ thuật số, trong đó 37% kết quả tìm kiếm trên Google Maps dẫn đến các "phòng khám giả", 28% quảng cáo về các phòng khám giả hiển thị ở đầu kết quả tìm kiếm của Google.
Tuy nhiên, Google dường như gián tiếp tuyên bố từ chối trách nhiệm về các quảng cáo gây hiểu lầm cho cái gọi là phòng khám giả này.
“Trên các sản phẩm của mình, chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chất lượng cao để có thể dễ dàng truy cập, đặc biệt là về các chủ đề sức khỏe. Bất kỳ tổ chức nào muốn quảng cáo cho thông tin về dịch vụ phá thai trên Google đều phải được kiểm duyệt. Chúng tôi luôn tìm cách cải thiện kết quả của mình để giúp mọi người tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm hoặc hiểu rõ vấn đề rằng có những thứ họ đang tìm kiếm có thể không có sẵn”.
Theo đó, Google cho rằng không hề có bất kỳ số liệu nào như trên xuất hiện ở thanh tìm kiếm của nền tảng. Động thái này hoàn toàn trái ngược so với cam kết của Google vào năm 2014 nhằm gỡ bỏ quảng cáo từ các trung tâm phá thai giả mạo tham gia vào việc lừa dối công khai những phụ nữ đang tìm kiếm thông tin phá thai trực tuyến.
Các quan chức cũng lo ngại rằng việc hình sự hóa dịch vụ chăm sóc phá thai yêu cầu bệnh nhân phải cung cấp dữ liệu cá nhân của họ bằng cách tải về các ứng dụng theo dõi chu kỳ, có thể dẫn đến những bất lợi về các tìm kiếm chính xác liên quan đến chăm sóc sức khỏe của phụ nữ.
Trên thực tế, thông tin vị trí người dùng từ các ứng dụng có thể được các nhà hoạt động chống phá thai và các cơ quan thực thi pháp luật mua lại để truy tố các nhà cung cấp. Vì vậy, Quốc hội Mỹ đang vô cùng nỗ lực trong việc kêu gọi các công ty công nghệ ngừng buôn bán dữ liệu sức khỏe nhạy cảm, đặc biệt là kêu gọi Google ngừng điều hướng bệnh nhân phá thai đến “phòng khám giả”.
