Ngày 6.3 vừa qua, tập đoàn Microsoft thông báo đã kết hợp công nghệ AI tạo nên ChatGPT với Power Platform, theo Reuters. Điều này cho phép người dùng phát triển ứng dụng mà không cần mã hóa hoặc ít mã hóa.
Microsoft đang đẩy mạnh tích hợp trí tuệ nhân tạo vào các sản phẩm của mình, khi các công ty công nghệ lớn như Alphabet hay Baidu cũng đang tăng tốc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào dịch vụ của họ.
Công nghệ này đã trở nên phổ biến nhờ khả năng tạo phản hồi bằng văn bản giống con người đối với các câu hỏi được đặt ra.
Microsoft đã công bố một danh sách các công cụ phát triển ứng dụng và trí tuệ doanh nghiệp trong Power Platform, bao gồm Power Virtual Agent và AI Builder được cập nhật các tính năng mới.
Power Virtual Agent, một công cụ dành cho doanh nghiệp để xây dựng chatbot, giờ đây có thể kết nối với tài nguyên nội bộ của công ty để tạo bản tóm tắt báo cáo hàng tuần và các vấn đề của khách hàng.
Microsoft đã bổ sung các tính năng AI tổng quát vào AI Builder, cho phép các doanh nghiệp tự động hóa quy trình làm việc.
Tập đoàn cũng cho ra mắt phiên bản mới của nền tảng quản lý doanh nghiệp Dynamics 365, bộ ứng dụng doanh nghiệp giúp quản lý quan hệ khách hàng và lập kế hoạch tài nguyên, dựa trên công nghệ thông minh này.
Microsoft gọi bộ tính năng này là “CoPilot”. Bộ tính năng mới nhất này được giới thiệu như một cách giúp các doanh nghiệp “lên ý tưởng và nội dung nhanh hơn, hoàn thành các nhiệm vụ tốn thời gian cũng như nhận tư vấn chi tiết về các bước đi tiếp theo”.
Các tính năng mới bao gồm việc để AI soạn thảo email cho khách hàng, tự động tạo tóm tắt cuộc họp, viết phản hồi về dịch vụ khách hàng và giúp các nhà tiếp thị nghiên cứu dữ liệu mà không cần phải viết SQL.
Công cụ này cũng giúp tạo ý tưởng cho email tiếp thị. Điều đó có nghĩa là mọi người sẽ sớm thấy các quảng cáo do AI cung cấp trong hộp thư đến của mình.
GitHub, một công cụ phổ biến dành cho các lập trình viên, cũng được tích hợp công nghệ AI tổng quát. Ứng dụng cũng sở hữu tính năng CoPilot để giúp các doanh nghiệp viết mã và đi kèm nhiều tính năng khác.
Microsoft cũng cho biết Giám đốc điều hành Satya Nadella sẽ tổ chức một sự kiện vào ngày 16.3 để thảo luận về việc "tái tạo năng suất với AI".
Có báo cáo rằng Microsoft đang lên kế hoạch tích hợp ChatGPT vào các ứng dụng như Word, PowerPoint và Outlook.
Cho đến nay, công ty đã công bố các bản cập nhật AI cho hệ điều hành Windows và công cụ tìm kiếm Bing nhưng chưa có bản cập nhật nào cho phần mềm Office, bao gồm Word và Excel.
