Gã khổng lồ công nghệ cho biết, họ sẽ khôi phục các cuộc trò chuyện dài và bắt đầu bằng cách mở rộng các cuộc trò chuyện lên sáu lượt hỏi mỗi phiên (tăng từ năm) và 60 cuộc trò chuyện mỗi ngày (tăng từ 50).
Giới hạn hàng ngày sẽ sớm được tăng lên 100 cuộc trò chuyện, Microsoft cho biết. Bên cạnh đó, các tìm kiếm thông thường sẽ không được tính vào con số đó.
Chất lượng các cuộc hội thoại được cho là sẽ ngày càng tốt lên khi Microsoft muốn đưa chúng trở lại một cách "có trách nhiệm".
Gã khổng lồ công nghệ cũng đang giải quyết những lo ngại về việc AI của Bing đang đưa ra các câu trả lời có thể quá dài dòng.
Công ty cũng dự định sẽ sớm cho phép người dùng chọn một giọng điệu theo các cách như “chính xác" (các câu trả lời ngắn hơn và đi thẳng vào vấn đề), "sáng tạo" (câu trả lời dài hơn) hoặc "cân bằng".
Nếu người dùng chỉ quan tâm đến thông tin, họ sẽ không phải đọc quá nhiều văn bản để có được chúng.
Theo Windows Central, Tiến sĩ Gary Marcus và Nomic VP Ben Schmidt đã phát hiện ra rằng, các cuộc thử nghiệm công khai đối với chatbot Bing (tên mã là "Sidney") ở Ấn Độ cách đây 4 tháng đã tạo ra kết quả kỳ lạ tương tự trong các phiên dài.
Microsoft cho biết, bản xem trước hiện tại nhằm nắm bắt "các trường hợp sử dụng không điển hình”, không biểu hiện bằng các thử nghiệm nội bộ.
Microsoft dường như không hoàn toàn lường trước được việc mọi người sử dụng các cuộc trò chuyện dài của Bing AI để giải trí.
Công ty cho biết việc các giới hạn được nới lỏng là một nỗ lực nhằm đạt được sự cân bằng giữa "phản hồi" có lợi cho những cuộc trò chuyện đó, với các biện pháp bảo vệ ngăn bot trả lời theo những hướng kỳ lạ.
