Liên tục những ngày gần đây, khách hàng đổ xô đến đến điểm giao dịch của các nhà nhà mạng để hoàn thiện thông tin cá nhân bắt buộc vì lo bị khóa sim.
Chia sẻ với PV, bà Bùi Thị Minh Ngọc (Cửa hàng trưởng đại lý Vinaphone 97 Nguyễn Chí Thanh) cho biết: "Sau ngày 24.4, khách hàng chưa bị khoá máy nếu chưa bổ sung ảnh. Khách hàng có thể yên tâm đến đăng ký những ngày sau".
Những ngày qua, lượng khách hàng đến giao dịch rất đông, đặc biệt ngoài giờ hành chính. Các điểm giao dịch của VinaPhone từ tuần này sẽ mở sớm hơn 1 tiếng và đóng cửa lúc 21h cùng ngày để phục vụ khách hàng.
Cũng theo chị Ngọc, việc gửi tin nhắn tới khách hàng chỉ mang tính chất khuyến cáo các khách hàng về Nghị định 49. Việc khóa 1 chiều thuê bao trả trước không nộp ảnh chân dung thì chưa có thông tin cụ thể về thời gian.
Việc cung cấp những thông tin cá nhân nhằm để đảm bảo quyền lợi của người dùng cũng như ngăn chặn tình trạng sim rác đang tràn lan trên thị trường. Tất cả các thuê bao di động đều bắt buộc phải có đầy đủ các thông tin chính xác bao gồm ảnh chân dung, họ và tên, số chứng minh nhân dân, 5-7 số điện thoại liên lạc gần nhất với số thuê bao di động của mình.
