Kể từ khi lạm phát xuất hiện ở Âu Mỹ, làn sóng sa thải trong ngành công nghệ ngày càng gia tăng và tràn sang châu Á. Tại Đông Nam Á, nhiều startup công nghệ đã thực hiện cắt giảm nhân sự hàng loạt, theo CNBC.
Làn sóng sa thải trên diện rộng
Shopee đã thực hiện 3 đợt sa thải trong năm 2022 khi công ty mẹ Sea Limited đang gặp khó khăn vì không đạt được lợi nhuận như mong đợi.
Tập đoàn chủ quản của Chợ Tốt và các nền tảng rao vặt trực tuyến, Carousell, cũng thông báo sẽ sa thải khoảng 10% số lượng nhân viên.
Vào tháng 11, tập đoàn GoTo (sáp nhập từ thương hiệu gọi xe công nghệ Gojek và nền tảng thương mại điện tử Tokopedia) của Indonesia đã cắt giảm 1.300 việc làm, tương đương khoảng 12% số lượng nhân viên.
Các tập đoàn này đã theo chân Sea Group và các công ty khác trong việc thu hẹp quy mô nhân sự. Sea Group, theo truyền thông địa phương, đã sa thải hơn 7.000 nhân viên trong 6 tháng qua.
Jia Jih Chai, đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của công ty tổng hợp thương hiệu thương mại điện tử Rainforest có trụ sở tại Singapore, cho biết: “Những nhà sáng lập đang quản lý chi phí một cách thận trọng trong tình hình hiện nay để đảm bảo có đủ nguồn lực cho đến cuối năm 2024”.
“Có những dấu hiệu cho thấy chúng ta đang bước vào thời kỳ suy thoái. Do đó, nhu cầu của khách hàng có thể sẽ chậm hơn vào năm 2023”, Jia Jih Chai cho biết thêm.
Trong một ghi chú cho nhân viên của Carousell, Giám đốc điều hành Quek Siu Rui thừa nhận công ty đã phạm phải "những sai lầm nghiêm trọng".
Ông Quek cho biết, mình đã "quá lạc quan" về sự phục hồi sau COVID-19 và đánh giá thấp tác động của việc mở rộng đội ngũ nhân lực quá nhanh.
Ông Quek cho hay: “Thực tế, chúng tôi đã nhanh chóng tăng chi phí và tuyển dụng, nhưng việc thu hồi lại mất nhiều thời gian hơn dự kiến”.
Đồng thời ông cho biết thêm công ty đã có các biện pháp cắt giảm chi phí trong vài tháng qua và ban lãnh đạo của Carousell sẽ tự nguyện nhận lương thấp hơn.
Khó khăn kéo dài
Carousell công bố mức tăng trưởng doanh thu chậm hơn 21% vào năm 2021, khiêm tốn hơn rất nhiều so với mức tăng gấp 3 lần doanh thu vào năm 2020. Trong khi đó, GoTo gánh khoản lỗ ngày càng lớn từ tháng 1 đến tháng 9.
Alex Kantrowitz, một nhà báo ở Thung lũng Silicon, điều hành một bản tin và podcast độc lập có tên Big Technology, nói với “TechCheck” của CNBC: “Tôi rất ngạc nhiên khi các công ty dự đoán rằng những thay đổi hành vi của mọi người trong thời kỳ COVID-19 sẽ tồn tại mãi mãi.
Rõ ràng, một khi bạn được phép đi ăn nhà hàng, đi chơi với bạn bè bên ngoài, việc sử dụng Netflix, Facebook, Shopify và Amazon của bạn sẽ giảm xuống”.
Jeffrey Joe, đồng sáng lập và đối tác quản lý tại Alpha JWC Ventures có trụ sở tại Indonesia cho biết: “Trước đây, các công ty được thiết kế để tăng trưởng nhanh.
Vì vậy, cần phải có những thay đổi khi tổ chức đang chuyển từ tăng trưởng mạnh sang tăng trưởng bền vững. Ví dụ, bạn có thể không cần quá nhiều nhân viên tiếp thị nếu ngân sách tiếp thị bị cắt giảm”.
Các startup công nghệ ở Đông Nam Á phần lớn vẫn chưa có lãi, thậm chí Sea Group và Grab đang lỗ hàng tỉ USD mỗi năm.
Các nhà đầu tư hiện tại của công ty cũng đang tích cực tư vấn cho những nhà sáng lập. Họ cần chuẩn bị năm tới sẽ không dễ dàng hơn năm nay, theo Jeffrey Joe.
Jussi Salovaara, đồng sáng lập và đối tác quản lý của Antler ở Châu Á, cho biết các nhà đầu tư mạo hiểm đang thúc đẩy các lãnh đạo công nghệ có một bước chạy đà dài hơn.
“Những công ty này có thể đang hoạt động tốt, có tăng trưởng nhất định. Họ có thể gần đạt được lợi nhuận, nhưng họ cần đảm bảo sự bền vững cho tương lai,” Jussi Salovaara nói thêm.
Trên toàn cầu, các công ty công nghệ đã tiến hành sa thải hàng loạt, đặc biệt là những gã khổng lồ công nghệ Mỹ. Ví dụ, Meta đã cắt giảm khoảng 11.000 việc làm trong khi Microsoft thông báo sa thải gần 1.000 người do tăng trưởng chậm lại.
