Theo Reuters, vụ kiện tập thể với hơn 86.000 khách hàng kiện hãng Apple đã được thẩm phán quận liên bang (Mỹ) Edward Davila phê duyệt ngày 26.5.
Theo phán quyết của Toà án, người dùng Mac Book bị ảnh hưởng sẽ nhận được một khoản bồi thường từ 50 USD đến 395 USD do lỗi thiết kế của Apple, tổng số tiền bồi thường Apple phải trả theo phán quyết của toà án lên tới 50 triệu USD, bao gồm chi phí luật sư.
Vụ kiện tập thể đã bắt đầu từ cuối năm 2019. Đến tháng 7.2022, các bên liên quan mới đạt được thoả thuận về mức bồi thường và chính thức có hiệu lực sau khi thẩm phán quận liên bang Edward Davila thông qua.
Thiết kế cổ điển của bàn phím máy tính xách tay thường là dạng “cắt kéo”. Tuy nhiên nhược điểm của kiểu thiết kế cắt kéo của bàn phím là hành trình phím bấm sẽ dài hơn, khiến độ dày tăng lên.
Apple đã giải quyết vấn đề này bằng thiết kế bàn phím “cánh bướm”, giảm hành trình của phím. Điều này giúp bàn phím Mac Book mỏng hơn.
Nhưng kiểu thiết kế này lại đối mặt với hàng loạt lỗi thường gặp như kẹt phím, lặp phím mà người dùng Mac Book trên khắp thế giới gặp phải. Bàn phím cánh bướm đã qua một số lần sửa đổi, nhưng không có phiên bản nào giải quyết được đầy đủ các vấn đề mà người dùng Mac Book gặp phải.
Apple đã phải thay thế bàn phím miễn phí cho khách hàng nhưng lỗi tương tự vẫn lặp lại.
Thiết kế bàn phím cánh bướm xuất hiện lần đầu tiên năm 2015 trên Mac Book 12 inch và lần lượt xuất hiện trên các sản phẩm khác của hãng như Mac Book Pro trong những năm tiếp theo.
Sau 4 năm tồn tại kiểu bàn phím cánh bướm, Apple đã chính thức khai tử kiểu thiết kế này vào năm 2019 để quay lại thiết kế cổ điển dạng cắt kéo trên các sản phẩm Mac Book của mình.