Trân trọng văn hóa “mái nhà chung”

Tài sản quý báu nhất chúng tôi luôn trân trọng đó chính là các bạn, là tập thể PNJ của chúng ta, là văn hóa mái nhà chung mà chúng ta đã gây dựng bấy lâu nay” - câu nói của bà Cao Thị Ngọc Dung - Tổng Giám đốc PNJ - tại Ngày hội Văn hóa PNJ 2017 đã khắc họa đúng nét và chất của PNJ. 

Gắn với công ty vì tình đồng nghiệp

Nhớ lại hơn một năm trước khi căn nhà rộng 16m2 mà có những 6 người ở đã dột nát, xiêu vẹo, ba má lo lắng nhà có thể sập bất cứ lúc nào, Tạ Thúy Hồng - nhân viên đánh bóng bạc tại Xí nghiệp nữ trang PNJ - tới hôm nay giọng vẫn nghẹn ngào. Biết hoàn cảnh khó khăn của Hồng, PNJ đã hỗ trợ khoản tiền 50 triệu đồng giúp Hồng sửa, xây nhà mới.

“Nhận được khoản tiền hỗ trợ quý báu, cả nhà em mừng lắm, hàng xóm cũng mừng thay” - Hồng cười rưng rưng - “Qua năm 2016, nhà xây mới xong, chắc chắn, thêm được hai buồng, vợ chồng em không phải tốn tiền đi thuê nhà nữa, tiết kiệm được một khoản. Nhà cửa ổn định, an tâm làm việc”.

Hỏi vui Hồng rằng mai mốt thành thợ giỏi nghề, có công ty nào mời chào, Hồng có bỏ PNJ không, cô cười thật thà xòe tay đếm những cái lợi lạc công ty mang lại cho cô và gia đình: Công việc, thu nhập ổn định, được giúp tiền xây nhà, được đóng bảo hiểm, công ty dành cho công nhân nhiều phúc lợi.

“Thích nhất là mình bệnh hay gia đình có việc, xin nghỉ, công ty không làm khó mình. Thiệt tình, công nhân chúng tôi gắn bó với PNJ không chỉ vì lương thưởng, mà vì tình đồng nghiệp, môi trường làm việc thân ái, mọi người tốt với nhau như người trong nhà. Vợ chồng tôi sẽ làm việc ở đây cho đến hết sức, tuổi hưu thì mới thôi”.

Nghĩ cho người lao động

Hồng là một trong tổng số 4.500 công nhân, nhân viên PNJ vào thời điểm hiện tại. Hồng làm ở PNJ mới 7 năm, chồng cô cũng làm ở PNJ được hơn chục năm. “Chúng tôi vẫn nói vui, PNJ là bà mối mát tay, có nhiều cặp nên vợ nên chồng, nhiều cặp gắn bó với công ty hàng chục năm trời” - cô La Thị Thu Thảo - nhân viên bộ phận truyền thông PNJ - cho biết.

Dưới góc nhìn của Giám đốc Khối nguồn nhân lực, có thời gian làm ở PNJ hơn 5 năm, chị Nguyễn Thị Ngọc Minh chia sẻ về những điểm nổi bật nhất trong công tác chăm lo người lao động (NLĐ) đậm dấu ấn PNJ khiến NLĐ thêm gắn bó với Cty: “Năm 2016, PNJ nằm trong danh sách 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam. Chúng tôi luôn cân bằng 6 yếu tố chính để NLĐ gắn kết với công ty, do đó, chỉ số thu hút người tài, gắn kết nhân lực luôn cao, trong khi chỉ số thôi việc rất thấp. Chúng tôi tự hào, điểm nổi bật nhất của PNJ là văn hóa gắn kết - chia sẻ.

Ngoài những nét văn hóa mang tính gia đình, thông thường một quý, công ty có những buổi chia sẻ với nhau những khó khăn trong công việc, lẫn cuộc sống gia đình qua đó giúp NLĐ cởi mở tấm lòng, cùng chia sẻ để nhận được sự hỗ trợ từ cấp quản lý, đồng nghiệp; có điều gì không hài lòng về nhau, chưa phối hợp tốt với nhau cũng nói thẳng ra. Cần nhấn mạnh, chúng tôi là một gia đình theo nghĩa tinh thần, nhưng là một đơn vị hiệu quả, khoa học về mặt công việc”.

Một nét nhân văn trong văn hóa cư xử của PNJ, có thể kể tới, chính là chế độ với những người làm lâu năm ở công ty, những người về hưu. Chị Ngọc Minh cho biết: “Nhân viên gắn bó lâu năm, thân thiết với công ty, trước hết là do công ty kinh doanh hiệu quả, thứ hai, cách lãnh đạo cư xử với họ, làm việc, sống với nhau có tình có lý. Ví dụ như khi công nhân, nhân viên có tuổi, vì sức khỏe, điều kiện gia đình, Cty tạo điều kiện, điều tiết họ làm những việc phù hợp về thời gian, sức khỏe hiện thời, vẫn đảm bảo ở vị trí mới, với công việc mới người công nhân, nhân viên làm việc hiệu quả cho công ty.

Quan điểm nhân văn của người lãnh đạo chúng tôi: Đầu tiên là nghĩ cho, nghĩ vì NLĐ. Ngoài việc đảm bảo hiệu quả kinh doanh, PNJ xác định NLĐ là tài sản quý báu của Cty, Cty phải có trách nhiệm với và vì NLĐ. Xuất phát từ quan điểm này chúng tôi triển khai văn hóa “Mái nhà chung”.