Tham dự hội nghị có hơn 100 đại biểu thuộc LĐLĐ thành phố Hà Nội, LĐLĐ tỉnh Hà Nam và Hoà Bình.
Tại hội nghị, đồng chí Ngọ Duy Hiểu trao đổi một số kỹ năng lãnh đạo của cán bộ công đoàn: Kỹ năng giải quyết vấn đề, nhất là khi gặp tình huống khó khăn, xung đột, khủng hoảng, trong đó có giải quyết tranh chấp lao động, đình công, đối thoại, thương lượng.
Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, thuyết phục; kỹ năng lập kế hoạch, xây dựng đường hướng, xác định mục tiêu, nhiệm vụ, phân công thực hiện và kỹ năng xây dựng sự tin cậy, gắn bó với nhân viên, đoàn viên và người lao động.
Các đại biểu cũng được nghiên cứu một số vấn đề lớn về quan hệ lao động và an ninh trong công nhân hiện nay, một số giải pháp cần tập trung thực hiện trong thời gian tới.
Hội nghị nhằm trang bị thêm kỹ năng xử lý tình huống, sự nhậy bén trong công tác truyền thông cho đội ngũ làm công tác tuyên giáo công đoàn, đáp ứng nhiệm vụ tuyên truyền trong giai đoạn mới.
