Gia đình anh Hiệp hiện có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, có 2 con nhỏ, đứa gái lớn 9 tuổi học đến lớp 2 thì nghỉ học, đứa con trai út của anh 18 tháng tuổi, lúc mới sinh ngón tay trỏ và ngón giữa của hai bàn tay bị dính vào nhau cần phải làm phẫu thuật để tách rời nhưng hoàn cảnh khó khăn không có tiền thực hiện.
Vợ anh Hiệp phải ở nhà lo cho 2 đứa con nhỏ. Mọi chi phí sinh hoạt hàng ngày đều vựa vào đồng lương ít ỏi của anh Hiệp lãnh hàng tháng. Mặt khác, anh Hiệp đã vay mượn nhiều nơi hiện tại còn nợ khoảng 70 triệu đồng, gia đình anh không có nhà ở riêng nên phải ở trọ, mỗi tháng trả tiền hết 500.000 đồng/tháng.
Trước hoàn đó, Công đoàn Công ty TNHH Pou Hung VN vận động trong Ban Chấp hành quyên góp được 5.300.000 đồng, khối văn phòng bộ phận BOOL được 4.300.000 đồng nhằm hỗ trợ kịp thời cho gia đình anh Hiệp đón Tết thật nghĩa tình với tinh thần “tương thân, tương ái”.