Tại Singapore, Đoàn làm việc với Bộ Nguồn nhân lực và Tòa Trọng tài lao động, thăm và làm việc với Đại hội Công đoàn - Cơ quan Trung ương của Công đoàn Singapore (NTUC). Tại Nhật Bản, đoàn làm việc với Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi, Ủy ban Quan hệ Lao động cấp Trung ương và Tổng Công đoàn Nhật Bản (RENGO).
Phía bạn đã trao đổi, cung cấp thông tin về tình hình quan hệ lao động, chính sách pháp luật về lao động và công đoàn, tập trung vào các vấn đề như: Thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi, tiền lương, tuổi nghỉ hưu, thương lượng tập thể, giải quyết tranh chấp lao động, điều kiện - thủ tục thành lập công đoàn và công tác quản lý đối với các tổ chức công đoàn vì mục tiêu bảo vệ người lao động, phát triển doanh nghiệp, ổn định quan hệ lao động. Hai bên cũng trao đổi kinh nghiệm trong lĩnh vực công đoàn tham gia xây dựng chính sách, pháp luật.
Đồng chí Ngọ Duy Hiểu đánh cao kết quả thu nhận được qua các buổi trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm với các đối tác. Những thông tin phía bạn cung cấp có ý nghĩa tham khảo và là nguồn tài liệu nghiên cứu có giá trị trong bối cảnh Công đoàn Việt Nam tham gia xây dựng, hoàn thiện dự án Bộ luật Lao động (sửa đổi) và thực hiện sửa đổi, bổ sung Luật Công đoàn, đặc biệt là đối với hoạt động của tổ chức công đoàn và công tác quản lý trong bối cảnh có nhiều tổ chức đại diện người lao động được thành lập. Chuyến nghiên cứu cũng góp phần thắt chặt mối quan hệ giữa Tổng LĐLĐVN với các tổ chức công đoàn trong khu vực.