Ông Nguyễn Tiến Hồi - Chủ tịch LĐLĐ huyện Kim Thành cho biết, số lượng các CĐCS thương lượng tập thể, ký kết TƯLĐTT khu vực ngoài nhà nước còn thấp. Chất lượng các bản TƯLĐTT tuy đã được cải thiện nhưng vẫn chưa đáp ứng được nguyện vọng của NLĐ. Nội dung có lợi cho NLĐ về tiền lương, thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi còn ít, chủ yếu vẫn tập trung vào các nội dung liên quan đến phúc lợi cho NLĐ. Ngoài ra, không ít doanh nghiệp có TƯLĐTT để hợp thức hóa, mang tính hình thức, đối phó.
Theo ông Hồi, những tồn tại trên là do nhận thức chưa đầy đủ về tầm quan trọng của TƯLĐTT tại doanh nghiệp. Hầu hết các doanh nghiệp chưa sử dụng TƯLĐTT như "bộ luật" của doanh nghiệp để giải quyết các vấn đề quan hệ lao động. Có doanh nghiệp không thực hiện đúng, đủ những cam kết trong Thỏa ước, đổ lỗi cho khách quan, thì CĐCS, người lao động cũng không có ý kiến đấu tranh quyết liệt.
Nguyên nhân nữa là do cán bộ CĐCS (những người trực tiếp thương lượng và ký kết, thực hiện TƯLĐTT) chưa nắm vững quy định của pháp luật, trình tự xây dựng, ký kết Thỏa ước. Hiện tại, phần lớn cán bộ công đoàn là kiêm nhiệm, phụ thuộc vào người sử dụng lao động nên rất hạn chế trong việc thương lượng với người sử dụng lao động trong việc đòi hỏi những quyền, lợi ích cao hơn hoặc không có trong quy định của luật cho NLĐ.
Một nguyên nhân nữa trong thực tế là TƯLĐTT ít có sự tham gia của công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở. Ngoài những văn bản chỉ đạo, công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở chưa thực sự quan tâm phối hợp cùng CĐCS trực tiếp tham gia xây dựng, hướng dẫn, giúp đỡ cơ sở thương lượng, ký kết TƯLĐTT.
Để TƯLĐTT có lợi cho người lao động, ông Hồi cho rằng, CĐCS cần khẳng định vai trò đại diện của mình thông qua việc cần thiết phải có TƯLĐTT và thực hiện đầy đủ, nghiêm túc các nội dung đã thỏa thuận, ký kết; cán bộ CĐCS cần tích cực học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ, tham khảo những bản TƯLĐTT tiên tiến của các đơn vị khác để kịp thời hướng dẫn NLĐ thương lượng những điều khoản mang tính tích cực; cần chủ động đề xuất, yêu cầu để người sử dụng lao động thường xuyên có CĐCS những thay đổi, bổ sung những nội dung phù hợp với thực tế vào TƯLĐTT.
Ngoài ra, CĐ cấp trên trực tiếp cơ sở ngoài việc chỉ đạo, tập huấn kỹ năng thương lượng, đàm phán cần phải phân công cho cán bộ có trình độ, kinh nghiệm và tinh thần trách nhiệm trực tiếp tham gia phối hợp cùng CĐCS trong quá trình xây dựng, thương lượng, ký kết và thực hiện TƯLĐTT.