Là chia sẻ của bà Thanh Nguyễn, Giám đốc điều hành và truyền cảm hứng hạnh phúc của Anphabe chia sẻ tại hội thảo Đẩy mạnh phát triển doanh nghiệp bền vững nhờ nguồn nhân lực hạnh phúc diễn ra ngày 12.10 tại TPHCM. 600 giám đốc điều hành, giám đốc nhân sự ở các doanh nghiệp trong cả nước tham dự.
Những nhân viên, người lao động đang chán nản, làm việc thờ ơ, làm việc dưới khả năng thực sự của mình song không nghỉ việc, mà vẫn làm việc cầm chừng. Hội chứng này được các chuyên gia nhân sự gọi là “Zombie công sở” và những Zombie công sở này sẽ tác động tiêu cực, “hạ gục” tinh thần làm việc của những nhân viên, người lao động khác bằng thái độ và hành vi tiêu cực. Tỉ lệ nhân viên, người lao động thờ ơ trong doanh nghiệp ở Việt Nam đang cao hơn mức bình quân trên thế giới (26%).
Trong bản thân mỗi người, trung bình một năm, mỗi người lao động nghỉ bệnh khoảng 4 ngày/năm nhưng số ngày làm việc không hiệu quả lên đến 57,5 ngày (gần 2 tháng). Nghĩa là, khoảng 25% thời gian đi làm, tất cả người lao động có biểu hiện không khác gì một Zombie tạm thời. Trong khi đó, với doanh nghiệp, chỉ cần 25% nhân viên có hội chứng Zombie sẽ khiến doanh nghiệp thất thoát gần 12% hiệu suất.
Theo nghiên cứu, hội chứng Zombie công sở xuất hiện ở mọi nhóm giới tính, cấp bậc công việc, tồn tại ở mọi doanh nghiệp ở các ngành nghề, vùng miền và tuổi tác. Tỉ lệ nhân viên Zombie cũng đang gia tăng, năm 2016 tăng 1,6% so với cùng kỳ và năm 2017, tiếp tục gia tăng ở tất cả các nhóm nhân viên, người lao động, đặc biệt là với nhóm lao động trẻ tuổi.
Nguyên nhân của tình trạng người lao động chán nản, thờ ơ, không gắn kết là do bản thân người lao động không đủ sức khỏe thể chất hoặc tinh thần và do môi trường làm việc khiến người lao động cảm thấy không hài lòng, không được hỗ trợ đầy đủ.
Theo các chuyên gia, để phòng hội chứng người lao động thờ ơ với công việc, các doanh nghiệp cần tạo môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động. Giúp người lao động khỏe mạnh về thể chất và tinh thần, ngoài các phúc lợi y tế, bảo hiểm, nên khuyến khích người lao động hoạt động thể chất nhiều hơn, sống tích cực hơn. Hội chứng thờ ơ với công việc sẽ khó tồn tại ở doanh nghiệp có chế độ tưởng thưởng, cơ hội thăng tiến hay quy định kỷ luật gắn liền với hiệu suất làm việc.
