Tư vấn kịp thời
Bị doanh nghiệp đột ngột chấm dứt hợp đồng lao động, mới đây, chị B.P (33 tuổi, trú tại huyện Tiên Lãng, Hải Phòng) gọi đến đường dây nóng 1800888864 để được hỗ trợ. Sau khi nắm thông tin, Ban Chính sách pháp luật và Quan hệ lao động Liên đoàn Lao động TP Hải Phòng tư vấn cho chị P. liên hệ với công đoàn cơ sở, yêu cầu doanh nghiệp bồi thường cho người lao động.
Mới đây, đường dây nóng cũng tiếp nhận phản ánh của công nhân trên địa bàn quận Kiến An về việc doanh nghiệp đang áp dụng mức lương cơ sở là 6.500.000 đồng/tháng nhưng do sản xuất gặp khó khăn nên ra thông báo điều chỉnh mức lương xuống 6 triệu đồng/tháng.
“Trong trường hợp này, chúng tôi tư vấn người lao động yêu cầu công ty tổ chức đối thoại thông báo về tình hình sản xuất gặp khó khăn, giải thích lý do điều chỉnh lương để người lao động hiểu và chia sẻ” - ông Nguyễn Quốc Khánh - Giám đốc Trung tâm Tư vấn pháp luật và Hỗ trợ người lao động cho biết.
Theo báo cáo của Liên đoàn Lao động TP Hải Phòng, từ khi khai trương (ngày 5.1.2023) đến nay, đường dây nóng 1800888864 phát huy hiệu quả trong tư vấn, giải đáp và cung cấp văn bản pháp luật liên quan đến quyền, lợi ích người lao động. Mỗi tuần, tiếp nhận trung bình 10 cuộc gọi.
Các vụ việc có nội dung về chế độ BHXH, BHYT, BHTN trong hợp đồng lao động, tiền lương làm thêm giờ ngày nghỉ lễ, Tết, tiền thưởng Tết, chế độ thai sản, trách nhiệm của người sử dụng lao động đối với người bị tai nạn lao động; thủ tục để được hỗ trợ nhà Mái ấm Công đoàn...
Mở rộng kênh tư vấn, hỗ trợ người lao động
Trao đổi với Lao Động, ông Nguyễn Quốc Khánh - Giám đốc Trung tâm Tư vấn pháp luật và Hỗ trợ người lao động - cho biết: Từ khi đi vào hoạt động đến nay, ngoài các cuộc gọi đến từ CNVCLĐ TP Hải Phòng, đường dây nóng tiếp nhận cả các cuộc gọi của người lao động TP Hồ Chí Minh, tỉnh Bình Dương, Bắc Giang, Thái Bình...
Bên cạnh tư vấn cho người lao động về chế độ chính sách, các cán bộ Liên đoàn Lao động thành phố hướng dẫn người lao động liên hệ trực tiếp với công đoàn cơ sở, Liên đoàn Lao động các tỉnh, thành phố nơi họ làm việc để được hỗ trợ trực tiếp, tháo gỡ vướng mắc kịp thời.
Theo ông Vũ Ngọc Thức - Trưởng Ban Chính sách pháp luật Liên đoàn Lao động thành phố: Qua tiếp nhận phản ánh của người lao động từ đường dây nóng, nội dung các cuộc gọi chủ yếu tư vấn pháp luật liên quan đến chế độ chính sách, hỗ trợ người lao động, chưa có vụ việc nào liên quan đến mâu thuẫn trong quan hệ lao động hay tranh chấp lao động.
Điều này phần nào cho thấy quan hệ lao động tại các đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố đang ổn định. Mặt khác, công tác phát hiện, tư vấn, giải quyết của công đoàn cơ sở kịp thời, nhanh chóng, các hoạt động tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật tại cơ sở phát huy hiệu quả…
Thời gian tới, ngoài tuyên truyền để đường dây nóng tiếp cận được đông đảo CNVCLĐ thành phố, các cấp Công đoàn đẩy mạnh các kênh tư vấn, tuyên truyền, phổ biến pháp luật lao động khác như tổ chức các buổi tư vấn pháp luật lưu động tại doanh nghiệp đông lao động, khu nhà trọ đông công nhân...
Cùng với đó, chú trọng thực hiện quy chế dân chủ tại cơ sở thông qua hoạt động đối thoại, hội nghị người lao động, giải quyết các bức xúc, kiến nghị của người lao động từ cấp cơ sở, kịp thời bảo vệ quyền, lợi ích của người lao động.
