Đoàn khảo sát gồm có các đồng chí: Phạm Thanh Bình - Uỷ viên Ban Chấp hành Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Chủ tịch Công đoàn Y tế Việt Nam; Phạm Hoài Phương – Phó Chủ tịch Công đoàn Giao thông Vận tải Việt Nam; Quách Văn Ngọc – Phó Chủ tịch Công đoàn Công Thương Việt Nam; các Trưởng, Phó ban phụ trách công tác thi đua khen thưởng của các Công đoàn ngành trung ương.
Tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Văn Đông – Phó Chủ tịch Công đoàn Viên chức đã báo cáo kết quả hoạt động công đoàn năm 2019. Đồng chí Giang Tuệ Minh – Phó Chủ tịch Thường trực Công đoàn Viên chức Việt Nam - đã chia sẻ các khó khăn mà Công đoàn Viên chức gặp phải.
Kết luận buổi làm việc, đồng chí Phạm Thanh Bình đã đánh giá cao nỗ lực cố gắng của Công đoàn Viên chức Việt Nam khắc phục các khó khăn nói trên. Công đoàn Viên chức Việt Nam đã sáng tạo và có nhiều phong trào, giải pháp về công tác truyền thông, thi đua khen thưởng như “giải thưởng chương trình của năm" “chương trình văn hoá công sở với 8 giờ làm việc chất lượng và hiệu quả”, “tham mưu giỏi, phục vụ tốt”; “trung thành, trách nhiệm, liêm chính, sáng tạo”. Thứ hai, những nét đổi mới về truyền thông như gửi tin nhắn qua tổng đài Viettel để tuyên truyền, hoạt động qua cụm thi đua, fanpage. Thứ ba, Công đoàn Viên chức Việt Nam đã có những cách làm hay để nâng cao năng lực cán bộ của Cơ quan Công đoàn Viên chức Việt Nam như việc thực hiện đào tạo 3K thường kỳ 2 tuần lần để chia sẻ kinh nghiệm, kỹ năng, kiến thức và luân chuyển biệt phái để hỗ trợ công đoàn cơ sở.
Đoàn khảo sát đã thống nhất với 5 kiến nghị của Công đoàn Viên chức Việt Nam đối với Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam như: Sớm ban hành mô hình tổ chức công đoàn ngành Trung ương; quy chế phối hợp với Liên đoàn Lao động các tỉnh, thành phố; đẩy nhanh tiến độ cấp thẻ đoàn viên để thực hiện chương trình phúc lợi đoàn viên; hướng dẫn tiêu chí để bổ sung cán bộ chuyên trách đối với công đoàn cơ sở là đơn vị sự nghiệp; tổ chức công đoàn tại Cơ quan công đoàn trung ương. Đồng thời đoàn đã thống nhất để đề nghị khối 11 công đoàn ngành Trung ương tặng cờ thi đua xuất sắc Tổng liên đoàn đối với Công đoàn Viên chức Việt Nam năm 2019.
