Năm 2019, các cấp công đoàn xác định việc tuyên truyền, phổ biến các phong trào thi đua yêu nước, các gương điển hình tiên tiến là trọng tâm trong các hoạt động tuyên truyền và phải bám sát các nội dung, mục tiêu, chỉ tiêu thi đua đã đề ra để tập trung tuyên truyền.
Các phong trào thi đua diễn ra thường xuyên liên tục, mang tính thiết thực và rộng khắp... bám sát nhiệm vụ chuyên môn. Chính kết quả từ phong trào công nhân viên chức và hoạt động công đoàn đã đóng góp tích cực trong việc hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ chính trị, chương trình công tác và các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh của các đơn vị trong toàn ngành.
Triển khai chủ đề năm “Vì lợi ích đoàn viên”, Công đoàn ngành và các Công đoàn trực thuộc đã triển khai các thoả thuận đã ký kết của Tổng Liên đoàn về hợp tác chăm lo cho đoàn viên, người lao động. Tổng số đoàn viên và người lao động được thụ hưởng từ các chương trình đã ký kết là 77.438 lượt người với số tiền hàng chục tỉ đồng.
Năm 2020, một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Công đoàn Thông tin và Truyền thông Việt Nam là tập trung thực hiện nhiệm vụ đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên, người lao động, trong đó tập trung sửa đổi, bổ sung, ký mới thoả ước lao động tập thể. Phấn đấu 95% trở lên doanh nghiệp nhà nước có thương lượng và ký kết thoả ước lao động tập thể, 80% trở lên thoả ước lao động tập thể có nội dung có lợi hơn quy định của pháp luật cho người lao động...
Đánh giá hoạt động 2019 của Công đoàn Thông tin và Truyền thông Việt Nam, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tặng Cờ thi đua toàn diện cho 15 tập thể và Bằng khen cho 3 tập thể
