Trong nhiệm kỳ 2018-2023, các cấp công đoàn trong Tổng Công ty đã phối hợp với chuyên môn thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở tại nơi làm việc.
Hằng năm, công đoàn phối hợp ban hành Chỉ thị liên tịch về việc thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở tại nơi làm việc trong tổng công ty; 100% các đơn vị đều tổ chức hội nghị người lao động. Tại hội nghị người lao động đã thông qua nhiều cơ chế hoạt động dân chủ như bầu Ban thanh tra nhân dân; giải quyết, trả lời các ý kiến, kiến nghị của đơn vị và người lao động; công khai tình hình sản xuất kinh doanh, quỹ phúc lợi, quỹ khen thưởng…
Công đoàn cũng tham gia cùng chuyên môn xây dựng thoả ước lao động tập thể (TƯLĐTT) với nhiều nội dung, điều khoản có lợi hơn cho người lao động; thành lập tổ thương lượng để xây dựng TƯLĐTT; tổ chức phổ biến và lấy ý kiến toàn thể người lao động về TƯLĐTT trước khi thương lượng và ký kết. Giai đoạn năm (2018 – 2022), TƯLĐTT đã được thêm mới 30 nội dung có lợi hơn cho người lao động.
Cùng với việc phối hợp thực hiện đầy đủ các chế độ cho người lao động theo quy định, công đoàn tổng công ty thường xuyên quan tâm và tổ chức thăm hỏi, động viên về vật chất cũng như tinh thần đối với người lao động. Cụ thể, công đoàn tổ chức thăm hỏi 964 lượt CNVCLĐ có hoàn cảnh khó khăn từ Quỹ Tương trợ xã hội với tổng số tiền hơn 4,077 tỉ đồng; trợ cấp từ Quỹ Bảo trợ cho 632 CNVCLĐ nghỉ hưu, bệnh hiểm nghèo, qua đời, tai nạn lao động… với tổng số tiền hơn 5,3 tỉ đồng; thăm hỏi CBCNV có hoàn cảnh khó khăn và mắc bệnh hiểm nghèo nhân dịp Tết Nguyên đán hằng năm, cả nhiệm kỳ đã có 1.213 lượt người với số tiền 1,77 tỉ đồng…
Trong các năm 2020, năm 2021 và những tháng đầu năm 2022, đại dịch COVID-19 bùng phát, diễn biến phức tạp, ảnh hưởng đến mọi mặt kinh tế - xã hội và hoạt động sản xuất kinh doanh của tổng công ty… Công đoàn tổng công ty đã kịp thời hỗ trợ các đơn vị trong thời gian phòng, chống dịch COVID-19 (5 đợt) với tổng số tiền là 964 triệu đồng; thăm hỏi, động viên 1.765 CBCNV bị ảnh hưởng dịch COVID-19 với số tiền hơn 3,1 tỉ đồng; hỗ trợ 752 CBCNV làm việc 3 tại chỗ với số tiền 717,5 triệu đồng. Khen thưởng đột xuất cho các tập thể trong công tác phòng, chống dịch COVID-19 (2 đợt) với tổng số tiền là 86 triệu đồng…

Phát biểu chỉ đạo tại đại hội, ông Đỗ Đức Hùng - Chủ tịch Công đoàn Điện lực Việt Nam cho rằng, trong nhiệm kỳ 2018-2023, Công đoàn Tổng Công ty Điện lực Hà Nội đã phối hợp chặt chẽ với chuyên môn tổ chức các phong trào CNVCLĐ và hoạt động công đoàn; vận động CNVCLĐ đoàn kết, phát huy sức mạnh tập thể, nỗ lực phấn đấu để hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị, kinh tế của tổng công ty…
Trong nhiệm kỳ 2023-2025, ông Đỗ Đức Hùng đề nghị công đoàn tổng công ty cần tiếp tục tuyên truyền cho đoàn viên, người lao động những thuận lợi, khó khăn, thách thức của ngành để tạo sự đồng thuận, thống nhất trong việc thực hiện các chủ trương của nhà nước của Tập đoàn Điện lực Việt Nam; vận động đoàn viên, người lao động đoàn kết nỗ lực phấn đấu, vượt qua khó khăn, đảm bảo cung cấp điện phục vụ người dân, cơ quan, doanh nghiệp; làm tốt chức năng đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng của đoàn viên, người lao động; tham gia tích cực với chuyên môn xây dựng các chế độ chính sách liên quan đến đoàn viên, người lao động;
Phối hợp với chuyên môn phát động, tổ chức các phong trào thi đua sản xuất, lao động sáng tạo, chuyển đổi số, biểu dương khen thưởng kịp thời tập thể, cá nhân có thành tích; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn trong tình hình mới; xây dựng tổ chức công đoàn là chỗ dựa vững chắc cho người lao động…
Tại đại hội, các đại biểu đã bầu ra Ban chấp hành Công đoàn Tổng Công ty Điện lực Hà Nội nhiệm kỳ 2023-2028 với 15 uỷ viên; ông Phùng Lê Dũng - tái đắc cử là Chủ tịch Công đoàn Tổng Công ty Điện lực Hà Nội.
Đại hội bầu 12 đại biểu đi dự Đại hội Công đoàn Điện lực Việt Nam khóa VI, nhiệm kỳ 2023-2028.