Công tác an ninh cho trận chung kết EURO 2020 bị đánh giá thảm họa. Dù đã huy động hàng nghìn cảnh sát, số lượng cổ động viên kéo đến sân Wembley quá lớn đã khiến cho lực lượng chức năng mất kiểm soát. Trước lúc trận đấu diễn ra, hàng trăm cổ động viên phá hàng rào, vượt qua khu vực kiểm tra an ninh rồi lên thẳng khu vực khán đài sân Wembley.
Tờ Guardian đăng tải thông tin một cổ động viên giấu tên tiết lộ anh cùng khoảng 5.000 người khác vẫn có thể vào sân Wembley mà không cần có vé. Cổ động viên này cũng tiết lộ anh cùng một nhóm người hâm mộ đã hối lộ bảo vệ để được vào sân xem cuộc so tài giữa đội chủ nhà Anh và Italia trên sân Wembley ngày 12.7:
“Một số bảo vệ dường như sẵn sàng giúp chúng tôi. Tôi đề nghị khoảng 200 bảng để 5 người vào. Tới khoảng 19h45, khi đang đợi 1 bảo vệ tới để giúp, chúng tôi bỗng thấy cửa cho người khuyết tật mở nên đã chạy ùa vào ngay lập tức.
Mỗi lần cánh cửa đó mở ra, phải có tới 300 người vào được sân và cứ 10 phút, nó lại mở một lần. Đấy là còn chưa tính những người hối lộ bảo vệ để vào, hay đi nép theo cổ động viên có vé. Ít nhất 5.000 người có mặt trên sân xem miễn phí trận đấu này” cổ động viên này cho hay.
Trước đó nhóm cổ động viên này trao đổi với nhau qua mạng Telegram, họ làm giả vé để qua cổng bảo vệ khoảng hai tiếng trước trận đấu. Những thành viên của nhóm chat nhấn mạnh họ qua được cổng bằng việc hối lộ bảo vệ với giá 20 bảng/người và đã trả quản lý sân 120 bảng.
Một đoạn ghi âm khác tiết lộ thành viên thuộc ban quản lý sân Wembley nói với nhóm chat này: "Đưa tiền vào túi trong khi tôi đang soát người. Số tiền này còn hơn những gì anh ta kiếm được ở điểm soát vé đó".
Theo các tờ báo hàng đầu châu Âu, đây là một sự vi phạm pháp luật và trật tự lớn, một mối đe dọa khủng bố tiềm ẩn và một nguy cơ sức khỏe nghiêm trọng với các giao thức phòng chống COVID-19 nghiêm ngặt bị bỏ qua. Liên đoàn bóng đá Anh (FA) cho biết họ sẽ thực hiện đánh giá và điều tra đầy đủ với sự phối hợp của cảnh sát cũng như các bên liên quan.
Đại diện nhóm cảnh sát chịu trách nhiệm về luật pháp và trật tự bên ngoài sân vận động, không thừa nhận rằng họ thất bại trong nhiệm vụ ngăn chặn các cổ động viên quá khích cũng như để lọt những người không có vé vào sân. Điều này trái ngược hoàn toàn với lời kể của các nhân chứng về hành vi buôn bán ma túy, tiêu thụ ma túy, say rượu và hành hung cũng như các cổ động viên nam tiểu tiện bừa bãi trên đường phố trước và sau trận chung kết
Việc các cổ động viên không có vé vào sân khiến tình trạng sân Wembley trở nên hỗn loạn. Nhiều cổ động viên dẫm đạp lên nhau để giành vé và ghế. Andrea, con trai của huấn luyện viên trưởng đội tuyển Italia, Roberto Mancini là một trong những người có vé vào sân Wembley nhưng không được ngồi đúng ghế. Anh phải xem hiệp 1 trên các bậc thang của sân vận động và hiệp 2 thì mới được về đúng chỗ.
Chưa dừng lại ở đó, khu VIP vốn chỉ dành cho vợ con, người thân của cầu thủ cũng bị nhóm fan quá khích chiếm ghế. Việc tay đua F1 Lando Norris bị cướp mất đồng hồ hơn tỷ đồng còn bố của trung vệ Harry Maguire bị gãy 2 xương sườn đã cho thấy sự yếu kém trong khâu an ninh ở trận chung kết EURO 2020.