Zalo sẽ thu phí tài khoản người dùng cá nhân như thế nào?

Thế Lâm |

Trong những ngày qua, dư luận người dùng “sục sôi” trước việc Zalo bóp tính năng được cho là dự định thu phí người dùng sau khi đã tung ra một số gói cước thu phí đối với khối khách hàng doanh nghiệp (Zalo Official Account - Zalo OA).

Tuy nhiên, với những thông tin, dữ liệu thu thập được cho thấy, Zalo không chỉ dự định một cách chưa xác định, mà đã có kế hoạch rõ ràng, cụ thể, thậm chí chi tiết để thu phí người dùng cá nhân với các tài khoản Zalo thông thường.

Cần biết rằng, trước đó, Zalo đã tung ra 3 gói cước để thu phí đối với OA, gồm gói cước 10.000 đồng dùng thử 45 ngày, gói nâng cao 59.000 đồng/tháng và gói Premium 399.000 đồng/tháng.

Còn với những gói cước nhằm thu phí người dùng cá nhân, được gọi là Zalo Business Account (Zalo BA), cũng chia làm 3 gói cước tương tự như Zalo OA.

Gói thứ nhất là Standard (Tiêu chuẩn), được giới thiệu là sắp ra mắt, có mức cước 2.800 đồng/ngày. Với gói cước này, người dùng được 60 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng, 60 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng, hỗ trợ 1500 liên hệ trong danh bạ.

Tiếp đến là gói cước Pro, được cho dùng thử tới ngày 30.8.2022, mức cước 5.500 đồng/ngày. Với gói cước này, khách hàng được 120 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng; 120 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng; hỗ trợ 3.000 liên hệ trong danh bạ; tiện ích hỗ trợ kinh doanh như danh mục sản phẩm, trả lời tự động...

Gói cước thứ ba là Elite, sắp ra mắt, mức cước 55.000 đồng/ngày, người dùng được 2.000 lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm mỗi tháng; 2.000 lượt phản hồi chat với người lạ mỗi tháng; hỗ trợ 5.000 liên hệ trong danh bạ; tiện ích hỗ trợ kinh doanh như danh mục sản phẩm, trả lời tự động...

Như vậy có thể thấy, trong sự thay đổi đúng vào dịp 10 năm cung cấp dịch vụ ra thị trường, Zalo không chỉ thu phí đối với khối khách hàng tổ chức, doanh nghiệp (Zalo OA) mà còn có kế hoạch rõ ràng, chi tiết để thu phí đối với người dùng cá nhân sử dụng tài khoản Zalo thông thường.

Chỉ có điều, việc thu phí đối với Zalo OA đã đi trước một bước, còn các gói cước nhằm thu phí đối với người dùng cá nhân chưa được chính thức công bố trước làn sóng phản đối mạnh mẽ đối với Zalo trong những ngày qua khi ứng dụng này đã có động thái bóp tính năng đối với tài khoản người dùng Zalo thông thường.

Và với những thông tin, dữ liệu đề cập ở trên, đã có thể thấy rõ, hay đó cũng chính là những gì chứng minh rằng, Zalo đã có kế hoạch thu phí đối với người dùng cá nhân. Do đó, việc bóp tính năng là có một mục đích và mục tiêu rất rõ ràng, cũng đồng nghĩa những đặt vấn đề, sự nghi ngờ của dư luận trong thời gian qua là có cơ sở.

Mời Quý vị cùng lắng nghe chương trình Giờ thứ 9 của Báo Lao Động
Thế Lâm
TIN LIÊN QUAN

Zalo bị người dùng "kể tội" hàng loạt điểm yếu

Thế Lâm |

Trong 2 ngày 1-2.8, ứng dụng Zalo trên kho ứng dụng Android là Google Play đã bị người dùng dồn dập đánh giá 1 sao. Hơn thế nữa, ứng dụng này còn bị người dùng "kể tội" rất nhiều điểm yếu kém. 

Zalo thu phí và bóp tính năng - tạo cơ hội cho Telegram tại Việt Nam?

Thế Lâm |

Zalo đã tiến hành thu phí đối với khối khách hàng doanh nghiệp (Official Account - OA) gồm 3 gói cước (10.000 đồng/45 ngày dùng thử, 59.000 đồng/tháng gói nâng cao và 399.000 đồng/tháng gói Premium) song song với việc bóp tính năng đối với người dùng thông thường từ ngày 1.8.

Zalo thu phí: Bí ẩn nguồn thu đóng góp cho "công ty mẹ" VNG

Vân Trường |

Trong khi liên tục công bố về lượng tăng trưởng người dùng trong mơ thì đến nay số liệu về nguồn thu của Zalo vẫn chỉ là một ẩn số.

Nước sông Dương Tử thấp kỷ lục, nhiều nơi ở Trung Quốc hạn nghiêm trọng

Thanh Hà |

Sông Dương Tử - con sông dài nhất ở Châu Á và cùng 2 hồ nước ngọt lớn nhất của Trung Quốc  đang ở mức thấp nhất kể từ khi bắt đầu ghi dữ liệu trong khi những dòng sông khác cũng khô hạn. 

2 xe khách đấu đầu, 2 tài xế bị thương, Quốc lộ 6 ùn tắc nhiều giờ

Minh Nguyễn |

Hòa Bình – Vụ va chạm giữa 2 xe khách đi ngược chiều đã khiến 2 tài xế bị thương, Quốc lộ 6 - nơi xảy ra tai nạn ùn tắc nhiều giờ.

Anh Tuấn - Nguyệt Hằng: Khi sống 10-15 năm sẽ đủ sâu nặng để bỏ qua tất cả

Nhóm PV |

Vợ chồng diễn viên Anh Tuấn - Nguyệt Hằng có cuộc trò chuyện với Lao Động về bí quyết giữ hôn nhân của họ.

TPHCM: 1,76 triệu lượt lao động được xác nhận để lĩnh hỗ trợ tiền thuê nhà

Nam Dương |

TPHCM – Bảo hiểm xã hội (BHXH) TPHCM cho biết, đã xác nhận cho 1.761.024 lượt người lao động đang tham gia BHXH bắt buộc để nhận hỗ trợ tiền thuê nhà theo Quyết định số 08/2022/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Dự báo thời tiết 16.8: Miền Bắc nắng nóng oi bức, chiều tối giảm nhiệt

AN AN |

Dự báo thời tiết hôm nay 16.8, miền Bắc ngày nắng với nhiệt độ cao nhất khoảng 33 - 35 độ C. Chiều tối giảm nhiệt với nhiệt độ thấp nhất khoảng 25 - 27 độ C. Miền Nam đêm có mưa rào và dông vài nơi, ngày nắng. 

Zalo bị người dùng "kể tội" hàng loạt điểm yếu

Thế Lâm |

Trong 2 ngày 1-2.8, ứng dụng Zalo trên kho ứng dụng Android là Google Play đã bị người dùng dồn dập đánh giá 1 sao. Hơn thế nữa, ứng dụng này còn bị người dùng "kể tội" rất nhiều điểm yếu kém. 

Zalo thu phí và bóp tính năng - tạo cơ hội cho Telegram tại Việt Nam?

Thế Lâm |

Zalo đã tiến hành thu phí đối với khối khách hàng doanh nghiệp (Official Account - OA) gồm 3 gói cước (10.000 đồng/45 ngày dùng thử, 59.000 đồng/tháng gói nâng cao và 399.000 đồng/tháng gói Premium) song song với việc bóp tính năng đối với người dùng thông thường từ ngày 1.8.

Zalo thu phí: Bí ẩn nguồn thu đóng góp cho "công ty mẹ" VNG

Vân Trường |

Trong khi liên tục công bố về lượng tăng trưởng người dùng trong mơ thì đến nay số liệu về nguồn thu của Zalo vẫn chỉ là một ẩn số.