Vụ “Thay công-tơ, tiền điện nhảy múa”: Ngành điện sẽ kiểm tra để đảm bảo quyền lợi khách hàng

L.TUYẾT |

Liên quan đến bài viết “Thay công-tơ, tiền điện nhảy múa” đăng trên báo Lao Động vào ngày 1.8, Cty Điện lực Bà Rịa – Vũng Tàu đã cho kiểm tra lại công-tơ, thiết bị sử dụng điện của khách hàng phản ảnh.

Trong đó, nhiều nhà có thiết bị bị rò rỉ điện, hoặc nhu cầu dùng điện thời điểm nắng nóng tăng cao, giá điện tăng theo lũy tiến… làm cho tiền điện tăng lên. Bên cạnh đó, đơn vị này sẽ mở rộng rà soát, kiểm tra các trường hợp thay công-tơ định kỳ có sản lượng bất thường để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng

Cty Điện lực Bà Rịa – Vũng Tàu cho biết, các hộ dân phản ảnh ở khu vực tổ 10, tổ 11 khu phố Tân Hạnh (TX Phú Mỹ) được điện lực thay công-tơ định kỳ trong tháng 3 và tháng 5.2018, các hộ dân ở đây sử dụng điện được đo đếm qua công-tơ cơ và khi thay định kỳ cũng sử dụng loại công-tơ cơ.

Ngay sau khi nhận được phản ảnh, Điện lực TX Phú Mỹ (thuộc Cty Điện lực Bà Rịa – Vũng Tàu) đã kiểm tra lại công-tơ, thay công-tơ mới cho khách hàng, đưa công-tơ đi kiểm định tại Trung tâm đo lường chất lượng của tỉnh, rà soát lại các thiết bị điện trong gia đình… Tất cả khách hàng sau các buổi làm việc đều đồng ý với kết quả kiểm định, giải thích của nhân viên ngành điện.

Cụ thể, trường hợp khách hàng Nguyễn Thị Thùy Sương, sau khi tạm ngưng sử dụng điều hòa thì tiền điện đã giảm. Cụ thể, tiền điện tháng 5.2018 là hơn 1 triệu đồng (bao gồm VAT), không dùng điều hòa, tiền điện tháng 6.2018 chỉ còn 373.670 đồng (đã bao gồm VAT) và tháng 7.2018 là 322.088 đồng. Ngày 5.8, làm việc với điện lực, bà Sương đồng ý lý do tăng tiền điện là do gia đình sử dụng thêm thiết bị làm mát, không thắc mắc về công-tơ.

Trường hợp khách hàng Nguyễn Thị Tuyên, ngày 1.8, Điện lực TX Phú Mỹ đã thay công-tơ mới cho bà Tuyên, công-tơ cũ được niêm phong và đưa đi kiểm định tại Trung tâm đo lường chất lượng tỉnh vào ngày 2.8, kết quả kiểm định là công-tơ này đạt yêu cầu. Bên cạnh đó, gia đình bà Tuyên có 1 bóng đèn neon 1m2 không sử dụng nhưng tăng-phô có điện liên tục, gây chập và hao điện. Đơn vị đã tư vấn, giải thích cho gia đình về sự việc.

Khách hàng Lê Sỹ Khánh sử dụng điện cho sinh hoạt gia đình và phục vụ việc bán hàng tạp hóa. Qua kiểm tra, gia đình ông Khánh có 1 tủ lạnh 180L hiệu SANYO, 1 tủ đông hiệu SANAKY bị rò điện. Đây cũng là các thiết bị để gia đình dùng để bán nước, làm kem để bán… Điện lực đã đề nghị ông Khánh làm tiếp địa để tránh chạm chập rò điện làm tổn hao điện năng, tránh bị điện giật.

Phía Cty Điện lực Bà Rịa – Vũng Tàu cho rằng, trong số những trường hợp phản ảnh về tiền điện tăng sau khi thay công-tơ định kỳ, chỉ có 2 trường hợp là bà Tuyên và ông Khánh được thay, trường hợp nhà bà Sương chưa thay. Việc tiền điện tăng là do vào thời điểm nắng nóng, các gia đình sử dụng thiết bị làm mát nhiều hơn, gia đình có thiết bị rò điện…

Để đảm bảo quyền lợi khách hàng, Cty Điện lực Bà Rịa – Vũng Tàu đã chỉ đạo Điện lực Phú Mỹ và các điện lực trực thuộc tiếp tục rà soát, kiểm tra các trường hợp thay công tơ định kỳ có sản lượng điện tăng bất thường để kịp thời kiểm tra, giải thích và tư vấn cho khách hàng.

L.TUYẾT
TIN LIÊN QUAN

Công nhân hưởng giá điện sinh hoạt đúng quy định là nhờ Công đoàn

ĐẶNG TIẾN (thực hiện) |

Sau khi có ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc bán đúng giá điện cho công nhân thuê trọ, Sở Công Thương Hà Nam đã yêu cầu Cty Điện lực, phối hợp với các cơ quan chức năng kiểm tra rà soát lại toàn bộ các chủ nhà trọ và yêu cầu họ thực hiện thu tiền điện của CN thuê trọ đúng với giá điện do EVN quy định. PV Báo Lao Động đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Quốc Dũng - Trưởng ban Kinh doanh của Tập đoàn Điện lực VN (EVN) về vấn đề trên.

Chính phủ yêu cầu thường xuyên kiểm tra, giám sát giá bán điện: Người lao động mừng giá điện sẽ “hạ nhiệt”

HOA LÊ - PHẠM ĐÔNG |

Để công nhân thuê trọ được dùng điện và trả tiền điện theo đúng quy định của Chính phủ, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu các tỉnh, thành phố phải thường xuyên kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện giá bán điện. Mới đây, Hà Nội cũng có công văn hỏa tốc gửi các đơn vị chức năng trên địa bàn yêu cầu tăng cường kiểm tra, giám sát vấn đề này. Trao đổi với Báo Lao Động, đa số ý kiến người lao động rất mừng và hy vọng sẽ được dùng điện giá thực.

Thay công tơ, tiền điện “nhảy múa”

NGÔ NGUYỄN |

Sau khi được ngành điện lực thay công tơ mới, nhiều hộ dân phường Phú Mỹ, thị xã Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (BRVT) tá hỏa khi thấy chỉ số điện của gia đình sử dụng bỗng dưng đội lên gấp từ 2 - 3 lần. Đáng báo động, có tới 15.800 công tơ điện mới được thay chung đợt này…

Giờ thứ 9: Bóng tối của hôn nhân - Phần 2

Nhóm PV |

Giờ thứ 9 - Nếu chỉ nhìn bề ngoài, ai cũng tin chắc rằng chị rất hạnh phúc, một thứ hạnh phúc thật khó kiếm tìm. Nhưng như những gì chị viết trong lá thư gửi tới chương trình Giờ thứ 9 thì đó chỉ là cái bề nổi che giấu những đợt sóng ngầm dữ dội trong cuộc sống hôn nhân của chị mà thôi.

Nóng Sài Gòn: 4 trung tâm đăng kiểm tại TPHCM được hoạt động trở lại

NGUYỄN LY - CHÂN PHÚC |

4 trung tâm đăng kiểm tại TPHCM được hoạt động trở lại; Phố ông đồ những nét đẹp văn hoá cho chữ du xuân được tiếp nối; Người phụ nữ điều khiển xe máy tử vong sau va chạm với xe ben;... là những thông tin chính có trong bản tin Nóng Sài Gòn ngày 15.1.

Đen Vâu lên tiếng về chuyện đám hỏi với Hoàng Thùy Linh

ĐÔNG DU |

Sau thông tin Đen Vâu và Hoàng Thuỳ Linh bí mật tổ chức đám hỏi đăng trên một số trang tin, chiều 15.1, nam rapper đã lên tiếng.

Hà Nội: Phố phường tấp nập ngày cận Tết, nhiều tiểu thương vẫn than ế

Thơm Bùi - Đinh Thiện |

Nhiều tiểu thương kinh doanh các mặt hàng phục vụ dịp Tết Nguyên đán 2023 chia sẻ, dù là ngày cuối tuần và phố phường khá đông đúc nhưng sức mua của người dân chưa đạt kỳ vọng.

Mai anh đào nở rộ, đợi khách du xuân Mộc Châu dịp Tết Nguyên đán

Ý Yên |

Quảng trường Mộc Châu, sân 224, đồi anh đào Nậm Tôm, chùa Tân Cương... đang rực rỡ sắc hoa mai anh đào dịp cận Tết Nguyên đán.

Công nhân hưởng giá điện sinh hoạt đúng quy định là nhờ Công đoàn

ĐẶNG TIẾN (thực hiện) |

Sau khi có ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc bán đúng giá điện cho công nhân thuê trọ, Sở Công Thương Hà Nam đã yêu cầu Cty Điện lực, phối hợp với các cơ quan chức năng kiểm tra rà soát lại toàn bộ các chủ nhà trọ và yêu cầu họ thực hiện thu tiền điện của CN thuê trọ đúng với giá điện do EVN quy định. PV Báo Lao Động đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Quốc Dũng - Trưởng ban Kinh doanh của Tập đoàn Điện lực VN (EVN) về vấn đề trên.

Chính phủ yêu cầu thường xuyên kiểm tra, giám sát giá bán điện: Người lao động mừng giá điện sẽ “hạ nhiệt”

HOA LÊ - PHẠM ĐÔNG |

Để công nhân thuê trọ được dùng điện và trả tiền điện theo đúng quy định của Chính phủ, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu các tỉnh, thành phố phải thường xuyên kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện giá bán điện. Mới đây, Hà Nội cũng có công văn hỏa tốc gửi các đơn vị chức năng trên địa bàn yêu cầu tăng cường kiểm tra, giám sát vấn đề này. Trao đổi với Báo Lao Động, đa số ý kiến người lao động rất mừng và hy vọng sẽ được dùng điện giá thực.

Thay công tơ, tiền điện “nhảy múa”

NGÔ NGUYỄN |

Sau khi được ngành điện lực thay công tơ mới, nhiều hộ dân phường Phú Mỹ, thị xã Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (BRVT) tá hỏa khi thấy chỉ số điện của gia đình sử dụng bỗng dưng đội lên gấp từ 2 - 3 lần. Đáng báo động, có tới 15.800 công tơ điện mới được thay chung đợt này…