Chạy đôn chạy đáo để chuẩn bị vào viện chăm sóc cho người nhà mổ cấp cứu ngay trong đêm, chị N.T.L (quận Tân Bình, TPHCM) phải trải qua 2 lần xét nghiệm COVID-19 nhưng vẫn chưa thể ở lại chăm sóc cho người thân mình.
Lo lắng và sốt ruột khi người nhà không có ai bên cạnh sau mổ, chị đã cố gắng thuyết phục xin ở lại và sau đó được nhân viên y tế đồng ý.
Xét nghiệm PCR xong lại nhận được yêu cầu về nhà chờ
Theo chị N.T.L, chiều tối ngày 1.10, chị tới Bệnh viện Quân y 175 với mong muốn được vào viện ở lại để chăm sóc cho người thân đang nằm điều trị một mình tại bệnh viện.
Khi tới đây, chị được nhân viên y tế bệnh viện yêu cầu thực hiện theo đúng quy trình test nhanh COVID-19 để vào viện, đồng thời phải test Realtime-PCR có kết quả âm tính để được ở lại.
“Tôi được nhân viên y tế cho biết là người nhà nếu muốn ở lại thì phải làm cả xét nghiệm Realtime-PCR và test nhanh giống bệnh nhân. Sau khi test PCR xong, bệnh viện nói tôi đi về mai có kết quả PCR mới có thể ở lại bệnh viện chăm sóc cho chị.
Sau đó, họ lại nói, nếu tôi không ở lại mà chỉ lên thăm bệnh thì chỉ làm test nhanh và được lên thăm bệnh nhân. Nếu bệnh viện đã kiểm soát chặt thì lên thăm cũng phải làm giống ở lại, tức vừa test vừa Realtime-PCR luôn”- chị N.T.L cho biết.
Tương tự trường hợp của chị N.T.L, chị P.K.N (Quận Gò Vấp, TPHCM) có bố là bệnh nhân nhập viện điều trị Ung Bướu tại Bệnh viện Quân y 175 vào ngày 1.10, cũng cho biết nhân viên y tế nói rằng làm xét nghiệm PCR thì hôm nay làm nhưng sáng hôm sau mới có kết quả, nhân viên y tế khoa Cấp cứu nói với chị là về nhà chờ hôm sau vào viện.
"Tối hôm đó, tôi có xét nghiệm PCR, bên Cấp cứu bảo tôi đi về hôm sau đến nhận kết quả PCR rồi vô chăm bệnh. Sáng hôm sau, tôi dọn dẹp đồ đạc lên viện, thì bệnh viện nói là kết quả test hôm qua nên hôm nay không công nhận.
Tôi mới gọi điện cho bên Cấp cứu nói là chính họ hôm qua yêu cầu tôi đi về. Nếu có lỗi thì lỗi ở bên phía khoa Cấp cứu chứ không phải lỗi của tôi. Tôi nói với họ là không thể vừa bỏ hơn 900.000 đồng test hôm qua rồi hôm nay lại test tiếp. Sau đó, bên khoa Cấp cứu xử lý và bảo vệ đồng ý cho tôi vào" - chị P.K.N kể lại.
Đến nay sau 3 ngày người nhà điều trị nội trú ở viện, chị N.T.L và chị P.K.N đều cho biết, bệnh viện yêu cầu phải làm thêm 1 lần xét nghiệm PCR nữa mặc dù sau khi nhập viện người nhà được bệnh viện yêu cầu không ra ngoài khuôn viên bệnh viện và đã thực hiện theo đúng yêu cầu này.
"Tôi vừa làm xét nghiệm PCR lần thứ 2 sau 3 ngày ở lại bệnh viện. Theo tôi, đối với những bệnh nhân nằm lại lâu thì việc 3 ngày làm PCR 1 lần sẽ là gánh nặng kinh tế với họ" - chị N.T.L nói.
Đối với chị P.K.N, bản thân chị hiểu và đồng cảm với việc bệnh viện yêu cầu xét nghiệm nghiêm ngặt để bảo vệ bệnh nhân. Song, với cương vị là người nhà người bệnh, chị cảm thấy bệnh viện còn cần phải bảo vệ cho chi phí của bệnh nhân bởi không phải gia đình hay bệnh nhân nào cũng có đủ kinh tế để trả chi phí.
Bệnh viện bố trí chờ kết quả PCR ở khu đệm
Liên quan đến sự việc này, BS CKII Trần Văn Thành - Trưởng ban công tác xã hội, Bệnh viện Quân y 175 cho biết, Bệnh viện có quy định rõ về quy trình tiếp nhận trường hợp người nhà nhập viện để chăm sóc cho bệnh nhân tại bệnh viện để đảm bảo an toàn phòng chống dịch COVID-19 trong bối cảnh hiện nay.
Cụ thể, đối với người vào bệnh viện đều phải thực hiện xét nghiệm test nhanh COVID-19 có kết quả âm tính, quá trình chờ kết quả thường trong vòng 45 phút. Đối với trường hợp người nhà muốn ở lại chăm bệnh, bệnh viện quy định bắt buộc phải có kết quả xét nghiệm PCR âm tính, quá trình đợi kết quả này sớm nhất là 6-8h hoặc bình thường là trong vòng 24h.
"Trong thời gian chờ kết quả PCR, người nhà và bệnh nhân sẽ được bệnh viện bố trí chờ đợi trong khu đệm và được yêu cầu không ra khỏi bệnh viện.
Vừa bước chân ra khỏi cổng Bệnh viện, nếu có nói chuyện với ai hoặc đi qua đám đông thì việc test PCR đã không có giá trị nữa rồi. Bất kì nhân viên nào của bệnh viện lại nói với bệnh nhân là về nhà chờ hôm sau lấy kết quả là chưa đúng với quy định. Về phía bệnh viện, chúng tôi cũng xin được nhận thiếu sót đối với trường hợp này" - bác sĩ Thành nói.
Đối với quy định test PCR lần thứ 2 đối với người nhà và bệnh nhân sau 3 ngày, bác sĩ Thành giải thích thêm, việc này để đảm bảo an toàn tính mạng của nhân viên y tế, bệnh nhân và kiểm soát nhiễm khuẩn cho tốt.
"Ba ngày sau bệnh nhân cần được kiểm tra lại. Có khi lúc vào âm tính mà 3 ngày sau test PCR lại dương tính, trường hợp đó có thể xảy ra. Nếu test PCR lần thứ 2 mà âm tính là chắc chắn "- bác sĩ Thành cho biết.
Theo đó, bác sĩ Thành cũng thông tin, hiện nay quy định của Bệnh viện Quân y 175 các bệnh nhân và người nhà đến khám chữa bệnh nếu là F0 đã khỏi bệnh có giấy chứng nhận thì không cần xét nghiệm PCR, người đã tiêm vaccine 2 mũi sau 3 tuần, căn cứ vào khai báo y tế ví dụ như người ở vùng xanh, vùng không có dịch, bệnh viện cũng sẽ không yêu cầu làm xét nghiệm.
