Tài xế tiếp tục "than trời" với làn thu phí tự động ETC

TRÍ MINH |

Ghi nhận của PV Báo Lao Động trong ngày 6.2, trên các hội nhóm mạng xã hội vẫn liên tục có các bài viết phản ánh về tình trạng lái xe ô tô đã dán thẻ nhưng không thể đi qua làn thu phí tự động

Tài xế dán thẻ ePass không qua được làn thu phí tự động. Ảnh chụp màn hình
Tài xế dán thẻ ePass không qua được làn thu phí tự động. Ảnh chụp màn hình

Cụ thể, tài khoản Đ.X.Q phản ánh về việc xe anh mang biển kiểm soát 30F79xxx dán thẻ ePass khi đi qua trạm thu phí Pháp Vân - Cầu Giẽ vào ngày 5.2 vẫn không thể đi qua làn thu phí tự động. Sự việc xảy ra dù trong thẻ ePass của anh Q vẫn còn 1 triệu 600 nghìn đồng. 

"Bực nhất thái độ nhân viên trực trạm không can thiệp kỹ thuật được quay ra đổ cho lái xe không đủ tiền trong tài khoản. Không xử lý được làm tắc một đống người ở sau đợi chờ" - anh Q cho hay. 

Một trường hợp khác là tài khoản Đ.T cũng đăng tải đoạn clip ghi lại cảnh xe ô tô của anh dán thẻ ePass nhưng đi vào làn thu phí tự động trên cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ mà barie vẫn không mở lên.

"Trạm này chuyên báo lỗi không nhận tín hiệu. Xong phải làm căng họ mới mở bằng tay" - tài xế Đ.T cho hay. 

Hay như trường hợp một tài xế đi qua trạm thu phí Mỹ Lộc - Nam Định dán thẻ ePass trong ngày 2.2 vẫn không qua được làn thu phí tự động.

Trong khi đó, có những trường hợp tài xế thắc mắc về cách thức lấy lại tiền khi phải mua vé thủ công mà tài khoản ePass vẫn trừ tiền.

Cụ thể, tài xế Đ.Q.V cho biết: "Mình dán thẻ ePass, 25.12 âm lịch mình chạy từ Đà Nẵng ra Thái Bình, không có bất kỳ trạm nào trên QL1A thu chấp nhận thẻ ePass, phải mua bằng tiền mặt. Hôm qua qua trạm Bắc Hải Vân phải mua vé nhưng về kiểm tra tài khoản, vẫn bị trừ tiền. Giờ muốn đòi lại không biết được không". 

Trong một diễn đàn về ô tô có gần 1 triệu thành viên, admin của diễn đàn này đã phải đăng tải 1 bài viết để các thành viên cùng báo cáo về thông tin gặp khó với làn thu phí tự động ở các trạm thu phí.

"Rất nhiều thành viên phản ánh việc các trạm thu phí gây khó khăn, lý do vô lý để bắt phương tiện mua trả tiền mặt trên nhiều cao tốc trong mấy ngày Tết gần đây" - admin diễn đàn này viết. 

Bên dưới bài viết này thu hút tới gần 3.000 lượt tương tác và hơn 500 bình luận của các tài khoản bức xúc về vấn đề này. 

Trước đó, trao đổi với PV Báo Lao Động về các phản ánh tài xế gặp khó với làn thu phí không dừng, ông Hồ Trọng Vinh -  Phó Tổng Giám đốc Công ty TNHH thu phí tự động VETC cho rằng cần phải nêu rõ các trường hợp trạm nào, xe nào cụ thể.

Bởi một số trạm thu phí tự động không phải do VETC vận hành mà do BOT vận hành. Nên nếu xảy ra sự cố, bên VETC sẽ truy xuất lại yêu cầu BOT phải phối hợp để xử lý. 

Trong khi đó, từ ngày 26.1, trong cuộc họp với Tổng cục Đường Bộ, VETC  đã cam kết hạn chế tối đa các lỗi hệ thống từ phía VETC, nâng cao chất lượng dịch vụ để đảm bảo quá trình vận hành thu phí không dừng ổn định và tiện ích nhất cho khách hàng và các đơn vị liên quan.

Cùng đó, phải thông tin kịp thời, nhanh chóng đến Nhà đầu tư/Doanh nghiệp dự án BOT và chủ phương tiện khi xảy ra sự cố; Tiếp tục tiến hành các biện pháp phòng ngừa, rà soát cấu hình hệ thống và nhân lực vận hành, đảm bảo ứng trực 24/24, đặc biệt đảm bảo đáp ứng lưu lượng tăng đột biến.

TRÍ MINH
TIN LIÊN QUAN

Thu phí tự động không dừng vẫn còn nhiều thắc mắc cần làm rõ

Minh Hạnh |

Hiện hệ thống thu phí tự động không dừng (ETC) trên các tuyến quốc lộ đã được triển khai theo đúng lộ trình. Tuy nhiên, quá trình vận hành cũng đã phát sinh một số bất cập và lỗi kỹ thuật.

Liên tiếp xuất hiện xe dán thẻ ePass không qua được trạm thu phí tự động

TRÍ MINH |

Nhiều trường hợp tiếp tục phản ánh về tình trạng gặp lỗi đã dán thẻ ePass nhưng không thể đi qua trạm thu phí tự động trên cao tốc. 

Tranh cãi xe cứu thương đi vào làn thu phí tự động nhưng barie không mở

TRÍ MINH |

Từ tối 26.1, trên mạng xã hội xuất hiện một đoạn video ghi lại cảnh tranh cãi khi xe cứu thương đi vào làn thu phí không dừng nhưng không thể đi qua.

Bộ trưởng Công an dự Ngày Hội toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc tại phường Quán Thánh

Việt Dũng |

Tối 17.8, Bộ trưởng Bộ Công an Tô Lâm đã tham dự Ngày Hội toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc (ANTQ) năm 2022 tại phường Quán Thánh, Ba Đình, Hà Nội.

Xử lý dứt điểm vụ án liên quan Công ty Việt Á, Cục Lãnh sự - Bộ Ngoại giao

Vương Trần |

Ban Chỉ đạo Trung ương về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực yêu cầu tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, xử lý dứt điểm các vụ án, vụ việc liên quan đến: Công ty Cổ phần Công nghệ Việt Á; vụ án xảy ra tại Cục Lãnh sự - Bộ Ngoại giao và một số cơ quan liên quan; vụ án xảy ra tại Tập đoàn FLC; vụ án xảy ra tại Tập đoàn Tân Hoàng Minh...

Angelina Jolie tố bị Brad Pitt bạo hành, xô xát dẫn đến ly hôn

DIỆU HUYỀN |

Mới đây, truyền thông Mỹ tiếp tục đưa tin về vụ kiện cáo ồn ào suốt 6 năm của cặp đôi từng được mệnh danh là quyền lực nhất Hollywood.

Câu lạc bộ Bình Định chiêu mộ Đặng Văn Lâm: Lợi cả đôi bên

ĐÌNH THẢO |

Sở hữu nhiều tuyển thủ quốc gia ở hàng thủ, thế nhưng Topenland Bình Định vẫn là một trong những đội bóng có số bàn thua nhiều nhất đến thời điểm tại ở V.League 2022, đó là lý do thủ thành Đặng Văn Lâm được đội bóng này chiêu mộ để cải thiện tình hình.

Rộ tin Thổ Nhĩ Kỳ chuẩn bị nhận lô tên lửa S-400 thứ hai từ Nga

Hải Anh |

Thổ Nhĩ Kỳ đang lên kế hoạch nhận lô tên lửa S-400 thứ 2 từ Nga. 

Thu phí tự động không dừng vẫn còn nhiều thắc mắc cần làm rõ

Minh Hạnh |

Hiện hệ thống thu phí tự động không dừng (ETC) trên các tuyến quốc lộ đã được triển khai theo đúng lộ trình. Tuy nhiên, quá trình vận hành cũng đã phát sinh một số bất cập và lỗi kỹ thuật.

Liên tiếp xuất hiện xe dán thẻ ePass không qua được trạm thu phí tự động

TRÍ MINH |

Nhiều trường hợp tiếp tục phản ánh về tình trạng gặp lỗi đã dán thẻ ePass nhưng không thể đi qua trạm thu phí tự động trên cao tốc. 

Tranh cãi xe cứu thương đi vào làn thu phí tự động nhưng barie không mở

TRÍ MINH |

Từ tối 26.1, trên mạng xã hội xuất hiện một đoạn video ghi lại cảnh tranh cãi khi xe cứu thương đi vào làn thu phí không dừng nhưng không thể đi qua.