Dù đã nhận được tin nhắn "Theo kế hoạch tắt sóng 2G của Bộ TTTT, máy 2G của quý khách sẽ không sử dụng được từ tháng 9/2024" từ cách đây vài tháng, song anh Nguyễn Văn Quang (Hà Nội) vẫn chưa tìm được dòng điện thoại hợp lý để đổi máy cho bố.
"Biết là trước sau gì cũng phải đổi máy nhưng do chưa tìm được chiếc điện thoại hợp túi tiền, dễ sử dụng nên tôi vẫn chưa mua máy mới cho bố" - anh Quang nói.
Thế nhưng, khoảng đầu tháng 8.2024, điện thoại của bố anh Quang bắt đầu không thể thực hiện được cuộc gọi đi, chỉ nhận được cuộc gọi đến. Mỗi khi ấn gọi, điện thoại đều thông báo "vui lòng đổi lên điện thoại 4G/5G để không bị gián đoạn dịch vụ".
Để tiện cho việc liên lạc về nhà, anh Quang đã đi đổi máy mới cho bố. Chiếc điện thoại mới có giá gần 600.000 đồng, cũng là điện thoại cục gạch, nhưng có hỗ trợ 4G. Các tính năng của máy này gần tương tự với máy cũ, nên bố anh Quang không mất quá nhiều thời gian để học cách sử dụng.
Theo kế hoạch, kể từ ngày 16.9.2024, tất cả các thiết bị điện thoại di động chỉ hỗ trợ mạng 2G - 2G only (kể cả máy hợp quy và không hợp quy) sẽ không thể truy cập mạng viễn thông. Thế nhưng, các nhà mạng cho biết, nhiều người không để ý đến thông tin này. Vậy nên, việc chặn chiều gọi đi với thiết bị 2G giúp thúc đẩy người dùng nhanh chóng chuyển sang thiết bị 4G.
Để hỗ trợ người dân trong việc chuyển đổi lên máy 4G, các nhà bán lẻ điện thoại tại Việt Nam đã đưa ra hàng loạt chương trình với nhiều mức giá hấp dẫn.
Khách hàng đến Viettel Store đổi máy 2G lên 4G sẽ có cơ hội trúng xe máy, được trợ giá máy mới đến 1 triệu đồng, miễn phí 6 tháng data 4G. Đặc biệt là chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong 60 ngày.
FPT Shop cũng triển khai chương trình hỗ trợ thu máy cũ 2G, đổi máy mới 4G tặng đến 600.000 đồng cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn. Khách hàng chỉ cần mang đến FPT Shop bất kỳ chiếc điện thoại 2G nào, kể cả hư hỏng, nhân viên tại cửa hàng sẽ được áp dụng ưu đãi "lên đời" điện thoại 4G. Khách hàng còn có đặc quyền mua sim FPT 4G kèm điện thoại 4G giá chỉ từ 49.000 đồng cùng nhiều khuyến mại khác.
Trong khi đó, CellphoneS triển khai thanh lý, thu mua điện thoại cũ trợ giá 30%.
Thegioididong triển khai chương trình "Thu điện thoại 2G cũ - đổi smartphone 4G". Khách hàng được nhận mức trợ giá mua sim lên đến 480.000 đồng cho điện thoại dưới 5 triệu đồng. Ngoài ra, được nhận thêm 1 GB data mỗi ngày trong 3 tháng.
Bộ TTTT đề nghị các doanh nghiệp hỗ trợ thuê bao chuyển đổi sang sử dụng máy điện thoại công nghệ cao hơn, thực hiện chương trình hỗ trợ kinh phí mua máy smart phone 4G hoặc điện thoại feature phone 4G và ban hành các gói cước hỗ trợ thuê bao chuyển đổi, thực hiện đến 16.9.2024.
Các doanh nghiệp thực hiện ngăn chặn nhập mạng các máy điện thoại 2G không chứng nhận hợp quy.
Doanh nghiệp phát triển các trạm thu phát sóng di động đảm bảo vùng phủ mạng 4G thay thế mạng 2G khi dừng hệ thống 2G và hoàn thành trước tháng 9.2026.
Bộ TTTT, Sở TTTT, doanh nghiệp viễn thông di động thực hiện truyền thông tới từng đối tượng người sử dụng trên các phương tiện truyền thông phù hợp để nắm bắt chủ trương và chủ động chuyển đổi sang sử dụng máy điện thoại công nghệ 4G trở lên.
