Trên thực tế thì nội dung MC Trác Thúy Miêu (tên Vũ Hoài Phương) đăng tải lên trang Facebook cá nhân của mình đề cập đến đoàn cán bộ, giảng viên, sinh viên Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương vào TPHCM hỗ trợ chống dịch COVID-19 còn có chi tiết không chính xác.
Đó chủ yếu là những thông tin nghe “hóng hớt” trên mạng xã hội chứ chưa có sự tìm hiểu hay xác minh bản chất sự việc, các tình tiết cũng như những khó khăn nhất định mà các em sinh viên Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương gặp phải trong một, hai ngày đầu vào TPHCM hỗ trợ chống dịch.
Đọc “tút” của Trác Thúy Miêu viết, những người thiếu bình tĩnh và dễ bức xúc, có thể ngộ nhận, dẫn đến bị kích động, chia rẽ…
Và trên thực tế cho thấy, những gì “lùm xùm” vào thời điểm đó, đã khiến dư luận bị hiểu nhầm rất nhiều. Rất may sau đó, nhờ có luồng thông tin ngược lại cung cấp chi tiết hơn, đặc biệt là những tin nhắn trần tình đầy khổ sở từ các em sinh viên tình nguyện của Đại học Kỹ thuật Y tế Hải Dương, các em mới thoát được tiếng oan “chảnh chọe”, “làm mình làm mẩy”…
Một cá nhân bình thường chơi Facebook đưa thông tin không chính xác đã có thể làm dư luận nhiễu loạn thông tin, đặc biệt là những vấn đề nhạy cảm tại thời điểm nóng trong công tác chống dịch COVID-19 tại TPHCM.
Huống hồ, cá nhân đó lại là người của công chúng, có hàng chục ngàn, hàng trăm ngàn người theo dõi trên fanpage, thì một phát ngôn trên mạng xã hội có thể kéo người hâm mộ tin theo và nghĩ theo, cho dù phát ngôn đó chưa chắc đúng với bản chất sự việc.
Thậm chí khi đề cập đúng về một vấn đề, nhưng cách diễn giải, lập luận có những chi tiết không chính xác, cũng có thể gây ra hiểu lầm không nhỏ trong trường hợp người của công chúng có lượng fan theo dõi rất lớn.
Từ đợt dịch COVID-19 đầu tiên bùng phát trong cộng đồng vào tháng 2.2020 đến nay, thỉnh thoảng danh sách nghệ sĩ, nhân vật showbiz bị xử phạt vì những phát ngôn trên mạng xã hội lại dài thêm, với những cái tên như Ngô Thanh Vân, Đàm Vĩnh Hưng, Cát Phượng, Duy Mạnh, Trác Thúy Miêu.
Chẳng ai cảm thấy vui với sự kéo dài của danh sách đó cả. Nhưng chính từ sự kéo dài danh sách đó theo thời gian, cũng nên nhìn rõ những “căn bệnh” dẫn đến các án phạt trên.
Những phát ngôn vì muốn thể hiện sự nhanh nhẩu thông tin, vì thói quen ăn nói tục tằn, vì muốn ra oai nhận định phán xét… Nhưng chung qui lại, những phát ngôn đó đều chẳng mang lại chút “bổ béo” gì cho người đọc, cho các fan cũng như cộng đồng, thậm chí còn có tác dụng ngược.
Vấn đề được một chuyên gia truyền thông xã hội phân tích: Những người của công chúng vốn dĩ đã nổi tiếng, có nhiều người theo dõi. Nhưng trong mùa dịch, các hoạt động nghề nghiệp của họ bị đình trệ. Chính vì thế, mạng xã hội chính là kênh chủ yếu giữ mối liên hệ giữa họ với công chúng. Và họ cũng cần nổi tiếng thêm trên không gian mạng đó, từ đó có thể chịu áp lực phải xuất hiện thường xuyên, dẫn đến thỉnh thoảng xảy ra các phát ngôn “bạt mạng”.