Bạn Nhâm Đường phản ánh: “Tôi đi đổi chứng minh nhân dân (CMND) qua căn cước công dân đã 4 tháng rồi mà chưa có. CMND cũ thì hết hạn. Tôi làm bên trung chuyển hành khách, nay bị dịch COVID-19 nên không có việc làm, khi đi xin làm shipper thì lại không có căn cước công dân, giờ đang không có đường nào mà tính để sống đây”.
Bạn đọc Thanh Tùng kể câu chuyện của nhà mình: “Mẹ tôi bán nhà đã nhận cọc nhưng chứng minh nhân dân hết hạn không làm sang tên được. Vì vậy không biết rồi phải trả lời sao với người đặt cọc. Khi làm căn cước cứ tưởng chỉ phải chờ 10 ngày, ai ngờ 2 tháng trôi qua mà vẫn chưa thấy”.
Trong khi đó, nhiều bạn đọc “mếu dở” thì thiếu căn cước công dân nên không thể làm khai sinh cho con. Bạn Phạm Thu cho rằng: “Tôi làm căn cước hơn 2 tháng, giờ tới ngày đi sinh em bé không có giấy tờ (mất giấy tờ nên không có chứng minh nhân dân nên không làm cái nào được). Khi làm thì cán bộ nói tới khi sinh bé là có rồi, giờ không có đi xin giấy xác nhận thì cũng không được, tôi không biết làm sao luôn”.
Đối tượng khó khăn nhất là chứng minh nhân dân cũ hết hạn trong khi căn cước chưa có nên việc làm những thủ tục, giao dịch rất khó khăn.
Ngoài ra khi dù đã có Thông tư thông tư cho phép người dân khi làm thủ tục cấp đổi CMND mới 12 số được giữ lại CMND cũ (9 số) bị cắt góc và cấp giấy xác nhận về việc thay đổi CMND nhưng khi làm căn cước công dân gắn chíp thì việc xử lý chứng minh nhân dân cũ lại mỗi nơi làm một kiểu: nơi thì thu lại, nơi thì không; có nơi cắt góc, có nơi thì để nguyên…
Theo quy định do Bộ Công an ban hành thì: Khi làm căn cước công dân mới, nếu công dân có yêu cầu thì cơ quan công an có trách nhiệm cấp Giấy xác nhận số CMND cho công dân. Người dân có thể sử dụng Giấy xác nhận số CMND để xuất trình khi làm các thủ tục, giao dịch có sử dụng số CMND cũ, trong đó có giao dịch với ngân hàng.
Trường hợp người dân sử dụng CMND 9 số vẫn còn rõ nét mà hết hạn hoặc có nhu cầu đổi sang Căn cước công dân, thì khi đi làm thủ tục, người dân sẽ được trả lại CMND cũ cắt góc. Người dân có thể sử dụng CMND cắt góc này để xác nhận, đối chiếu nếu giao dịch với ngân hàng trước đó sử dụng số CMND cũ.
Tuy nhiên, có một thực tế là nhiều chi nhánh ngân hàng không chấp nhận Giấy xác nhận số CMND hay chứng minh thư cắt góc bởi đây là việc “chưa có tiền lệ” và cũng không có quy định pháp lý nào bắt ngân hàng phải chấp nhận những giấy tờ thay thế ngoài 3 loại giấy tờ nhân thân căn bản, gồm giấy chứng minh nhân dân, hộ chiếu và thẻ căn cước công dân khi tiến hành giao dịch.
Theo quy định của ngân hàng, mã số CMND phải khớp mã số trong tài khoản thì người gửi tiền mới được thực hiện giao dịch. Mọi sai - lệch đều bị hủy giao dịch, để đảm bảo an toàn tài khoản.
Còn rất nhiều các thủ tục khác đang khiến người dân “không biết xoay trở thế nào khi chưa có căn cước công dân”.
Mới đây Bộ Công an thông tin, dự kiến đến cuối năm 2021, toàn bộ công dân trong độ tuổi sẽ được cấp căn cước công dân. Hiện Bộ đã làm hồ sơ cho 56 triệu công dân nhưng phải đến tháng 9 mới có thể trả hết số hồ sơ đã làm.
Bạn đọc có thể bày tỏ quan điểm của mình về việc chậm trễ trong việc nhận căn cước công dân gắn chíp trong phần bình luận dưới bài viết. Các bình luận chất lượng sẽ được lựa chọn đăng tải sớm nhất.
