Trước nay, phần đa các công nhân và người lao động có thu nhập thấp phải đi thuê nhà trọ giá rẻ để ở. Chính vì thế, thiết bị tivi gần như là không có. Mỗi lần cần nắm bắt thông tin hay giải trí gì thì họ phải sử dụng đến chiếc điện thoại có kết nối mạng của mình.
Trong diễn biến của tình hình dịch bệnh hiện nay, nhu cầu này tăng lên đột biến. Minh chứng là mới đây Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, lượng truy cập dữ liệu Internet của người Việt Nam tăng đến 90% chỉ trong tháng 3.2020.
“Phòng trọ không có tivi, buổi tối mình cũng chỉ cơm nước rồi ngủ. Nhưng từ lúc có dịch, mình phải đăng ký ngay gói cước dịch vụ Internet 200.000 đồng/tháng để xem truyền hình và đọc báo online. Biết là mức giá cước cao, nhưng đăng ký gói đó mới đảm bảo truy cập mạng nhanh và ổn định được. Còn không thì cũng bập bõm lắm. Đang dịch thế này, nếu nhà mạng hỗ trợ chia sẻ khó khăn với xã hội bằng việc giảm giá cước thì hay quá” – anh Hưng (công nhân xây dựng tại Hà Nội) chia sẻ.
Do dịch lây lan, thực hiện khuyến cáo hạn chế ra ngoài, mọi hoạt động của gia đình chị Trang (Hoàn Kiếm, Hà Nội) đều tập trung vào Internet. Chị cho biết, nhà có hai đứa con gái, từ khi được nghỉ ở nhà là điện thoại của chị cũng phải hoạt động hết công suất vì hai đứa thay nhau học trực tuyến.
Chị Trang nói: “Mua gói cước thấp thì con không học được. Còn đăng ký gói cước cao thì chi phí cũng tương đối so với tiền nước hàng tháng. Giờ COVID-19 ảnh hưởng thế này, bố mẹ thu mua đồng nát cũng có được mấy đâu. Cứ tình hình này, nói vui, có khi tiền mạng cũng quá tiền cơm”.
Không chỉ những người lao động có thu nhập thấp, không có điều kiện sử dụng tivi, nhiều gia đình cũng có mong muốn được giảm giá cước dịch vụ Internet.
Anh Mạnh (Hai Bà Trưng, Hà Nội) chia sẻ: “Các thiết bị như tivi, điện thoại, máy tính trong nhà tôi đều phải kết nối mạng. Tôi và vợ thời gian gần đây làm việc online từ xa nhiều nên phải dùng máy tính thường xuyên.
Các con thì ngoài lúc học cũng mở tivi suốt ngày. Gộp lại chi phí giá cước tương đối cao, nhưng hoàn cảnh chung không dùng không được. Việc nhà mạng có xem xét giảm giá cước trong thời gian này không thì cũng rất khó. Nhưng theo tôi, trước mắt các nhà mạng nên đảm bảo cung cấp dịch vụ đường truyền ổn định, kết nối trôi chảy”.
Còn chị Quỳnh Anh (Hoàn Kiếm, Hà Nội) cho hay, bản thân chị ở nhà làm nội trợ nên cũng không sử dụng quá nhiều đến mạng Internet. Thế nhưng chị vẫn mong muốn trong thời gian này, nhà mạng hỗ trợ giảm giá cước Internet để cùng chung sức chống dịch COVID-19.
"Ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, toàn xã hội đều gặp khó khăn. Thu nhập bị ảnh hưởng nghiêm trọng, nhất là đối với những lao động nghèo, công nhân... Tất cả các ban ngành, đơn vị đều đã vào cuộc hỗ trợ cộng đồng chống dịch nên nếu lúc này cước Internet được hỗ trợ thì tôi thấy rất mừng" - chị Quỳnh Anh nói.
