Ăn khuya miễn phí trong lúc chờ
Gần 24 giờ đêm, UBND xã Tân Hội huyện Tân Hiệp (Kiên Giang) vẫn sáng đèn, vẫn có rất đông người đến làm Căn cước công dân (CCCD). Các cán bộ chiến sĩ Công an vẫn miệt mài tiến hành cấp CCCD gắn chíp cho người dân. Bà con đến làm vẫn vui vẻ chờ đợi tới lượt, không ai tranh giành hay khó chịu.
Phía sau hội trường làm việc, 1 số người dân đang dùng bữa tối miễn phí do xã bố trí phục vụ.
Đến làm thẻ lúc hơn 23h đêm, ông Trần Văn Thức, người dân xã Tân Hội chia sẻ: “Xong việc nhà là mình tranh thủ lên làm vậy mà vẫn khuya. Cán bộ đối xử nhiệt tình với dân, chỉ dẫn cụ thể, làm đơn giản và nhanh. Bà con nào đói thì có phục vụ đồ ăn khuya miễn phí luôn”.
Vì cường độ công việc nhiều nên cán bộ chia ra thành các ca trực để kịp thời phục vụ người dân kể cả ngày thứ 7, chủ nhật và ngày lễ. Người dân nơi đây rất đồng tình và hài lòng với cách phục vụ của tổ công tác, vì không chỉ được hướng dẫn tận tình, thủ tục nhanh gọn mà họ còn được phục vụ ăn uống miễn phí.
Ngoài sự hết mình của tổ lưu động còn có sự đồng hành của cả hệ thống chính trị xã tân Hội cũng vào cuộc, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho người dân đến làm CCCD thật dễ dàng, nhanh chóng.
Tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân
Đặc thù địa bàn nơi đây đa phần người dân sống với nghề làm nông, cả ngày bận rộn việc đồng áng không ngơi tay nên chỉ có thể tận dụng buổi tối để đi làm CCCD. Những ngày qua, Tổ cấp thẻ CCCD lưu động của Công an huyện Tân Hiệp về các địa phương cấp CCCD cho người dân từ 6h sáng đến 24h đêm, có hôm cao điểm đến 4h sáng hôm sau. Ai cũng khá mệt vì làm việc xuyên suốt thế nhưng cứ còn người dân đến làm thì các cán bộ vẫn tiếp tục cho đến khi không còn người dân.
Một số trường hợp khi làm thủ tục cấp CCCD nhưng thông tin giấy khai sinh của người dân cần thay đổi bổ sung, ngay lập tức được cán bộ Tư pháp xã hỗ trợ, giúp bà con không phải mất thời gian đi lại nhiều lần. Bên cạnh đó, lãnh đạo UBND xã Tân Hội đã chỉ đạo cho lực lượng Công an xã tổ chức nấu thức ăn khuya phục vụ miễn phí hàng đêm cho người dân khi đến làm CCCD.
Ông Nguyễn Văn Giao, Chủ tịch UBND xã Tân Hội, huyện Tân Hiệp cho biết: “Mình phải quán triệt để tất cả cán bộ làm việc thật hiệu quả, chu đáo để người dân hài lòng nhất. Hơn thế nữa phải làm đêm liên tục nên 1 bữa ăn cũng là cách giúp dân và cán bộ gần nhau, hiểu nhau và chia sẻ khó khăn vất vả cho nhau hơn”.
Việc lập tổ lưu động cấp thẻ CCCD cho người dân của công an huyện Tân Hiệp đã góp phần làm giảm bớt thời gian đi lại và tốn kém cho người dân. Đồng thời, với sự hết mình hỗ trợ vào cuộc của UBND xã Tân Hội đã giúp cho việc làm CCCD với người dân vô cùng nhanh chóng, tạo ấn tượng tốt đẹp của chính quyền trong lòng nhân dân.
