Đêm 4.10, hàng loạt dịch vụ của Facebook, bao gồm nền tảng chính Facebook, Facebook Messenger, Instagram và WhatsApp đều không thể truy cập. Khi vào bằng máy tính, trình duyệt hiện lỗi "This site can't be reached", trong khi vào bằng ứng dụng di động sẽ không thể cập nhật nội dung mới.
Sự cố kỹ thuật của các dịch vụ Facebook xảy ra vào khoảng 22h30 phút (theo giờ Việt Nam) đã gây ảnh hưởng tới toàn bộ người dùng trên thế giới.
Theo CNN, đến 5h30 sáng 5.10 (giờ Việt Nam), Facebook mới dần trở lại hoạt động một phần sau 6 giờ gián đoạn.
6h sáng 5.10, giờ Việt Nam, Mark Zuckerberg, nhà sáng lập mạng xã hội Facebook đã có thông báo trên trang cá nhân của mình: "Facebook, Instagram, WhatsApp và Messenger đang trực tuyến trở lại ngay lúc này. Xin lỗi vì sự gián đoạn ngày hôm nay. Tôi biết bạn tin tưởng vào các dịch vụ của chúng tôi như thế nào để duy trì kết nối với những người bạn quan tâm".
Bài đăng trên sau 4 tiếng đã nhận được 1,5 triệu cảm xúc, 337.000 bình luận và 331.000 lượt chia sẻ, trong đó có hàng ng hìn bình luận của người dùng Việt Nam.
Một số người dùng cho biết cảm thấy lo sợ vì có rất nhiều ảnh "sống ảo", kỷ niệm của bản thân, gia đình được lưu trữ trên Facebook, nếu lỡ mạng xã hội này sập thật thì không biết phải khôi phục dữ liệu thế nào.
"Làm thế nào thì làm, bao nhiêu ảnh sống ảo của chị mấy năm qua. Sợ hú hồn", người dùng T.L viết.
Một số người dùng khác thì chia sẻ, đêm qua, khi đang vào Facebook bình thường thì bị "sập" tưởng do wifi bị hư nên bấm reset lại modem wifi gia đình liên tục khiến nút nguồn bị liệt luôn. "Đền cái wifi cho nhà em liệt nút nguồn rồi", người dùng N.H hài hước viết.
Một số người bán hàng online còn than thở lo thất nghiệp nếu Facebook đóng cửa.
Rất nhiều người dùng khác cho biết đang chat trên Messenger với bạn bè bình thường đột nhiên không gửi được tin nhắn nên phải "trốn" sang một số mạng xã hội khác như Zalo, TikTok để tiếp tục trò chuyện, giải trí...
Người dùng Nguyễn Văn Tài cho hay, do có thói quen lướt Facebook rất lâu rồi mới đi ngủ được nên sự cố Facebook sập toàn cầu hôm qua khiến anh mất ngủ, chờ đợi đến sáng cho đến khi vào lại được bình thường.
Bên cạnh đó, cũng rất nhiều người dùng khác bày tỏ đã "thở phào" khi sáng nay thức dậy đã có thể truy cập vào mạng xã hội này một cách bình thường để trao đổi công việc, giải trí, trò chuyện với bạn bè...
"Không sao đâu! Tối qua em ngủ sớm nên không biết gì. Chúc mừng chúng ta đã về bờ..." - người dùng Lê Thị Huyền Anh vui mừng khi sáng nay đã có thể sử dụng lại Facebook bình thường.
